Documento · Santiago · Transparencia Municipal

Tabla 1 (página 1 corte=30/11/2025 (texto) · 39 filas)

				DIRECCIÓ	N DE ASESORÍA
w				DEPARTAM	ENTO DE TRANSP
GO					Reglamento N
uNtcrpAlroAo
		REGLAMENTO IN	TERNO N" 971/2025
			SANTIAGO,26 de	noviembr	e de 2025.
S	OBRE	LAS NORMAS DE	TRANSPARENCIA	ACTIVA
Y A	CCES	O A LA INFORMAC	IÓN PÚELICR LEY	N' 20.285	.
(versión rev	isada	, corregida y actua	lizada al mes de no	viembre	de 20251.
		INTROD	UCCIÓN
El presente Re	glame	nto lnterno, alque e	starán sometidos tod	os los fun	cionarios de
Ia llustre Muni	cipalid	ad de Santiago ind	istintamente cual s	ea su cali	dad jurídica
contractual, tien	e por	objetivo dar cumplim	iento a las normas	establecid	as en la Ley
No 20.285, sobr	e Tran	sparencia de la Fu	nción Pública y de Ac	ceso a la	lnformación
de la Administr	ación	del Estado.
El objetivo de	este	Reglamento es d	efinir las funciones	a realiza	r por cada
Departamento	de la	Municipalidad con	respecto a la infor	mación qu	e debe ser
publicada en e	l port	al de Transparenci	a Activa, así como	los plazo	s de envío,
respuesta a lo	s requ	erimientos y los re	sponsables de cada	una las f	unciones a
ejecutar.
En el sitio w	eb de	la Municipalidad	www.munistgo.cl d	eberá ma	ntenerse a
disposición per	mane	nte del público los	banners exigidos p	or el Cons	ejo para la
Transparencia,	los c	uales tendrán un e	nlace al portal de tr	ansparen	cia activa y
pasiva exigido	s por	la ley N"20.285, p	ara tales efectos l	as distinta	s unidades
municipales de	berán	remitir la informaci	ón por los medios e	lectrónico	s existentes
con el fin de se	r publi	cados e informar al	ciudadano.
Las normas de	este m	anual, son complem	entarias a aquellas	establecida	s en la Ley
No20.285 y su r	espec	tivo reglamento.
		TIT	ULO I
		DISPOSICIONE	S GENERALES
Artículo 10: E	ste re	glamento se basa	en la Ley N'20.28	5 sobre "A	cceso a la
lnformación Pú	blica"	y tiene por finalidad	regular el principio d	e transpa	rencia de
función públic	a; el d	erecho de acceso	a la información de	la Munic	ipalidad
Santiago; los	proce	dimientos internos	para el ejercicio de	l derecho	y pa
el amparo; e	stable	cimiento de canal	es de acceso a l	a informa	ción
procedimientos	para	la publicación de la	información y la defin	ición de r	oles.
Son públicos l	os ac	y tos resoluciones	de los órganos de	la Admini	stración
Estado, sus f	unda	mentos, los docu	mentos que les si	rvan de	sustento o
complemento d	irecto	esencialy los proce	dimientos que se utili	cen para s	u dictación,
salvo las exce	pcione	s que establece e	sta ley y las previst	as en otr	as leyes de

Tabla 2 (página 2 corte=30/11/2025 (texto) · 45 filas)

				DI	RECCIÓN DE ASESORíA
w				DEP	ARTAMENTO DE TMNSP
GO					Reglamento N
UX\|CIPAI\|OAO
quórum calificad	o. Asimismo, e	s pública la infor	mación ela	borada c	on presupuesto
y público toda	otra informac	ión que obre	en poder	de los	órganos de la
Administración d	e Estado, cual	quiera sea su fo	rmato, so	porte, fec	ha de creación,
origen, clasificac	ión o procesam	iento, a menos	que esté	sujeta a l	as excepciones
señaladas.
Artículo 20: La	s disposiciones	establecídas e	n el pres	ente Re	glamento serán
aplicables a tod	as las Direccio	nes, Subdirecci	ones, De	partamen	y tos Unidades
Municipales, qu	e conforman	la estructura d	e la Mun	icipalida	d de Santiago,
incluyendo a la	s Direcciones	de Educación y	Salud, s	egún lo	señalado en el
Reglamento 914	actualizado al	26 de agosto de	2025 Sob	re Estruc	tura, Funciones
y Coordinación l	nterna.
		TITULO II
		DEFINICIONE	S
Artículo 30: Para	los efectos de	l presente reglam	ento, se e	ntiende	por:
Actos administra	tivos: Son las	decisiones form	ales que e	mitan los	órganos de la
Administración d	el Estado en l	as cuales se con	tienen de	claracion	es de voluntad,
realizadas en el	ejercicio de una	potestad públic	a y que se	encuentr	an identificados
en el artículo 3"	de la ley N' 19.8	80, que estable	ce las Bas	es de los	Procedimientos
Administrativos q	ue rigen los ac	tos de los órgan	os de la Ad	ministrac	ión del Estado.
lnformación Públ	ica: Toda la doc	umentación e in	formación	que mane	je el municipio:
los actos y res	oluciones, sus	fundamentos, l	os docum	entos qu	e les sirvan de
sustento o compl	emento directo	y esencial, y los	procedimie	ntos que	se utilicen para
su dictación, sal	vo las excepci	ones que estab	lece la so	bre la Le	y 20,285 sobre
Acceso a la lnfor	mación Pública	y las previstas e	n otras ley	es de qu	órum calificado.
Asimismo, es pú	blica la informa	ción elaborada c	on presup	uesto púb	lico y toda otra
información que	obre en poder	del municipio, c	ualquiera	sea su fo	rmato, soporte,
fecha de creació	n, origen, clasifi	cación o procesa	miento, a	menos q	ue esté sujeta a
las excepciones	señaladas.
lnformación Res	ervada: Es aq	uella a la cual n	o se pue	de dar lib	re acceso, por
causales conte	nidas en el ar	tículo 21 de la	Ley 20.	285 sobr	e Acceso a la
lnformación Públ	ica.
lnformación o da	to Personal: So	n los relativos a	cualquier i	nformació	n concern iente
a personas natur	ales, identificad	as o identificabl	es, tales c	omo cédu	la de identidad
o RUT, domicilio	particular, fec	ha de nacimient	o, edad, n	acionalid	ad, estado civil,
teléfono particula	r, correo electr	ónico particular,	entre otros	.
lnformación o Da	tos sensibles:	Corresponde a d	atos perso	nales qu	e se refieren
las característica	s físicas o mora	les de las persó	nas o a he	chos o cir	cunsta
su vida privada	o íntima, tale	s como: hábito	s personal	es; el or	igen racial; S
ideologías y opin	iones políticas;	las creencias o c	onviccion	es religios	as; los
de salud físicos,	psíquicos, emo	cionales y/o men	tales; la vi	da sexua	l; la orienta
de género; dat	os biométricos	, datos biológi	cos; de n	avegació	n de internet;
geolocalización;	desplazamiento	geográfico, ent	re otros

Tabla 3 (página 3 corte=30/11/2025 (texto) · 49 filas)

				DI	RECCIÓN DE ASESORÍA
w				DEP	ARTAMENTO DE TRANSP
co
					Reglamento N
uNtcr¡ÁtDm
Solicitud de Ac	ceso a la lnf	ormación Se refier	e a la prese	ntación d	e Solicitudes de
lnformación qu	e todas la	s personas puede	n realizar a	los disti	ntos órganos o
instituciones p	úblicas. Co	rresponde al ejer	cicio del D	erecho d	e Acceso a la
lnformación pr	opiamente	tal, ya sea en f	orma electr	o ónica	por documento
entregado pers	onalmente o	por correo postal	a la institució	n.
Documentos: T	odo escrito,	correspondencia,	memorándu	m, plano	, mapa, dibujo,
diagrama, doc	umento gráf	ico, fotografía, mi	cro forma, g	rabación	sonora, video,
dispositivo susc	eptible de s	er leído mediante l	a utilización	de siste	mas mecánicos,
electrónicos o c	omputacion	ales y, en general,	todo soport	e materia	l que contenga
información, cu	alquiera sea	su forma física o c	aracterísticas	, asícom	o las copias de
aquéllos.
CPLT: es la sigl	a del Consej	o para la Transpare	ncia que es	elorganis	mo orientador,
promotor y fisca	lizador del	cumplimiento de la	Ley de Tran	sparencia	.
Acceso a la ln	formación:	Es el derecho que	permite, a	cualquier	persona, tener
información que	se encuent	re en poder de cual	quier órgano	de la Ad	ministración del
Estado, en la fo	rma y condi	ciones que estable	ce la Ley.
Transparencia	Activa (TA	) La obligación	que tien	en los ó	rganos de la
Administración	del Estado,	de mantener en su	s sitios elec	trónicos (	páginas web) a
disposición del	público, en	forma permanente	y actualiza	da,los an	tecedentes que
se definen en el	artículo 7 d	e la Ley No 20.285 s	obre Acceso	a la lnfor	mación Pública
y los instruidos	por el Cons	ejo para la Transpa	rencia o la	Contralorí	a General de la
República.
Materia: Nombr	e con el que	se denomina a ca	da uno de lo	s temas	a informar en el
sitio electrónico	de Transpa	rencia Activa
Días Hábiles o	Plazo de día	s hábiles: correspo	nde a los día	s de la s	emana de lunes
a viernes que n	o sean días	feriados o festivos	. Los plazos	se cuent	an desde el día
siguiente a aqu	él en que se	notifique. Lo anteri	or, de acue	rdo con lo	establecido en
el Artículo 25 d	e la Ley N"	18.880 que establ	ece las Base	s de los	Procedimientos
Administrativos	que rigen lo	s actos de los órga	nos de la A	dministrac	ión del Estado.
Solicitante, Re	quirente. Pe	ticionario o Sujet	o Activo: es	cualqui	er persona que
solicita informa	ción pública	, sin que a este re	specto teng	a aplicaci	ón incapacidad
alguna, incluida	s las person	as naturales o juríd	icas, pública	s y priva	das, nacionales
o extranjeras.
Tercero(s): es	cualquier pe	rsona, distinta del	requirente o	del órga	no público, que
pueda ver afect	ados sus de	rechos con la entre	ga de la inf	ormación	solicitada.
Subsanación: e	s la acción	de reparar o reme	diar un def	ecto en l	a forma o en el
fondo, al requer	ir informació	n a través de una	Solicitud de	Acceso.
		o		en l	a forma o en
Subsanación: e	s la acción	de reparar reme	diar un def	ecto	el
fondo, al requer	ir informació	n a través de una	Solicitud de	Acceso
Derivación: es	el acto admi	nistrativo mediante	el cual el or	ganismo	que recibió un
Solicitud de Ac	ceso a la l	nformación, al no	ser compete	nte la en	vía de mane
inmediata a la	autoridad qu	e deba conocerla s	egún el		jurídico, en
			ord	enamiento	la
medida que ést	a sea posibl	e de identificar.

Tabla 4 (página 4 corte=30/11/2025 (texto) · 43 filas)

				DIRE	CCIÓN DE ASESORÍA JURíDICA
w				DEPAR	TAMENTO DE TMNSPARENCIA
GO					Reglamento N'97112025
uxrcPAuoAo
Prórroga: es	la extensió	n del plazo de e	ntrega	de respuesta a una S	Al, de manera
excepcional,	por hasta	10 días hábiles, f	undad	a en la existencia de	circunstancias
que hagan di	fícil reunir	la información re	querida	.
Reclamo: es	la presenta	ción de una quej	a al C	onsejo para la Transp	arencia debido
a un incumpli	miento de	"Transparencia A	ctiva"	(TA); es decir la no pu	blicación de la
información	en la pág	ina web, public	ación	incompleta, publicaci	ón errónea o
publicación d	efectuosa.	Se produce por	una di	sconformidad luego d	e una revisión
de los ítems	publicados	en la sección "T	ranspa	rencia Activa" en la p	ágina web de
una institució	n. No tiene	plazos y se pue	de inte	rponer una vez que s	e ha verificado
el incumplimi	ento por p	arte de la instituci	ón púb	lica.
Sistema Antic	ipado de R	esolución de Co	ntrover	sias (SARC): Es un m	ecanismo que
permite al C	PLT actu	ar como media	dor o	conciliador entre el	solicitante de
información y	el organis	mo público recla	mado.	Su objetivo es resolve	r los recursos
de amparo d	e manera m	ás rápida y eficie	nte.
Amparo: es l	a presentac	ión de una queja	ante e	l Consejo para la Tran	sparencia por
una disconfo	rmidad con	la respuesta de	la inst	itución a la cual solici	tó información
(SAl), ya se	a porque:	no recibió respu	esta e	n los plazos; la infor	mación que le
entregaron n	o era lo que	solicitó; la inform	ación	estaba incompleta; no	se encuentra
conforme con	las razon	es brindadas por	el órg	ano para denegar infor	mación.
Costos de re	producción	: se entende rá p	or co	stos directos de repro	ducción todos
aquellos que	sean nec	esarios para obt	ener l	a información en el s	oporte que el
requirente h	aya solicit	ado, excluyendo	el val	or del tiempo que o	cupe el o los
funcionarios	para realiz	ar la reproducción	.
		ríru	lo ur
	PRINC	IPIOS DE ACCE	SO A	LA INFORMACIÓN
Artículo 40: l	os principio	s que promueve	n la ap	ertura y accesibilidad	a la
información p	ública son:
1. Principio	de la rel	evancia: Confor	al me	cual se presume r	elevante toda
información q	ue posean	los órganos de la	Admin	istración del Estado,	cualquiera sea
su formato, s	oporte, fec	ha de creación, o	rigen,	clasificación o procesa	miento.
2. Principio d	e la libertad	de información:	Toda	persona goza del dere	cho a acceder
a la informaci	ón que obr	e en poder de lo	s órgan	os de la Administraci	ón del Estado,
con las excep	ciones o li	mitaciones estab	lecida	s por leyes de quórum	calificado.
3. Principio d	e apertura	o transparencia:	Toda i	nformación en poder d	e los órganos
de la Adminis	tración del	Estado se presu	me pú	blica a menos que es	té sujeta a las
excepciones	señaladas				tl4
					%.
4. Principio d	e la máxim	a divulqación: Lo	s órga	nos de la Administraci	9 ón del	o. o
deben propor	cionar info	rmación en los té	rmino	s más amplios posible	w s, excl	*i
sólo aquello	que esté su	jeto a las excepc	iones	constitucionales.

Tabla 5 (página 5 corte=30/11/2025 (texto) · 43 filas)

				DIRECCIÓN DE ASESORÍA
w				DEPARTAMENTO DE TRANSP
GO				Reglamento N
tuNrqpauoaD
5. Principio de	la divisibilidad:	Si un acto ad	ministrativo contien	e información que
puede ser cono	cida e informaci	ón que debe d	enegarse en virtud d	e una causa legal,
se dará acceso	a la primera y	no a la segund	a.
6. Principio de	facilitación: Los	mecanismos	y procedimientos p	ara el acceso a la
información de	los órganos	de la Adminis	tración del Estado	deben facilitar el
ejercicio del de	recho, excluye	ndo exigencia	s o requisitos que	puedan obstruir o
impedirlo.
7. Principio de	la no discrimin	ación: Los órg	anos de la Administ	ración del Estado
deberán entreg	ar información	a todas las per	sonas que lo solicit	en, en igualdad de
condiciones, si	n hacer distinci	ones arbitraria	s y sin exigir expr	esión de causa o
motivo para la s	olicitud.
8. Principio de	oportunidad: L	os órganos de	la Administración	del Estado deben
proporcionar re	spuestas a la	s solicitudes d	e información den	tro de los plazos
legales, con la	máxima celerida	d posible evita	ndo todo tipo de trá	mites dilatorios.
9. Principio del	control: El cum	plimiento de l	as normas que regu	lan el derecho de
acceso a la info	rmación será o	bjeto de fiscaliz	ación permanente,	y las resoluciones
que recaigan e	n solicitudes de	acceso a la	información son rec	lamables ante un
órgano externo.
10. Principio de	la responsabili	dad: El incump	limiento de las obli	gaciones que esta
Ley impone a lo	s órganos de la	Administración	del Estado origina	responsabilidades
y da lugar a las	sanciones que	establece esta	Ley.
11. Principio d	e qratuidad: E	l acceso a l	a información de l	os órganos de la
Administración	es gratuito, sin	perjuicio de l	as tarifas que fije e	l Consejo para la
Transparencia	por costos de re	producción y e	ntrega de determin	ados documentos
		TITULO I	V
	SOBRE LA	S UNIDADES	RESPONSABLES
Todos los funci	onarios de la llu	stre Municipali	dad de Santiago, s	erán responsables
de la observanc	ia y cumplimien	to de la Ley S	obre Acceso a la lnf	ormación Pública,
teniendo como	objetivo cumplir	adecuadamen	te con la elaboració	n, procesamiento,
actualización y	posterior envío	de determina	da información esta	blecida en la Ley,
así como de ev	acuar los requer	imientos de in	formación presentad	os.
Artículo 5': El	Departamento	de Transparen	cia y Lobby, depen	de de la Dirección
de Asesoría Ju	rídica, siendo	responsabilida	d del/la Director(a)	en su calidad de
Coordinador(a)	Técnico Munici	pal, nombrar a	las/los funcionario	s que cumplan los
siguientes roles
a) Enlace ante	el Consejo para	la Transparen	cia.
b) Encargado(a)	de Transparen	cia Municipal.
c) Coordinador(	a) de Transpare	ncia Activa.
d) Coordinador(	a) de Acceso a	la lnformación	.
e) Encargado(a)	de evacuar am	paros y recla	mos

Tabla 6 (página 6 corte=30/11/2025 (texto) · 45 filas)

					DIREC	CIÓN DE ASESORíA
w					DEPART	AMENTO DE TMNSP
GO						Reglamento N
ruNrcrpauDm
f) Encargado(a)	de Protección d	e Datos Pers	onales
g) Encargado(a)	de Publicación	de Datos Abie	rtos
Dichos nombr	amientos deben	realizarse	en observancia	d	e las	funciones y
competencias, d	efinidas para tal	efecto, en el	instrumento del	M	odelo	, denominado
Tabla de Roles.
Artículo 6": Los	nombramientos	de las/los enc	argados(as) de	los	roles	establecidos
en el artículo pr	ecedente, se ha	rá mediante	Decreto alcaldic	io	y se	remitirá copia
del mismo al Co	nsejo para la Tra	nsparencia (	en adelante CP	LT)	.
Sus funciones s	erán:
a) Enlace ante	el Consejo p	ara la Tran	sparencia: Se	rvi	r co	mo canal de
comunicación p	ara agilizar el flu	jo de informa	ción entre la ln	stit	ución	y el Consejo
para la Transpar	encia. En tal virtu	d, deberá inf	ormar y remitir,	en	su ca	so, reclamos,
consultas, instru	cciones, recom	endaciones,	actividades de	ca	pacit	y ación otros
actos, document	os y antecedent	es. Lo anterio	r es sin perjuici	o d	e la p	ráctica de las
notificaciones y	demás tramites q	ue ordena la	Ley de Transpa	ren	cia, s	u reglamento
y las demás nor	mas de aplicaciO	n supletoria.
b) Encargado(a)	de Transparenc	ia Municipal:	Representar al	a M	unici	palidad como
enlace ante el	Consejo para	la Transpar	encia con la fi	nal	idad	de participar
activamente en	las acciones con	juntas que g	aranticen el corr	ect	o cu	mplimiento de
la Ley N'20.285	.
c) Coordinador(	a) de Transpare	ncia Activa:	Recibir y verific	ar	que l	a información
remitida por las d	istintas direccion	es municipal	es, y que cumpl	an	con l	os estándares
establecidos en	el Art. 7 de la L	ey N" 20.285	, para su poste	rio	r pub	licación en el
Portal de Transp	arencia Activa;
d) Coordinador(	a) de Acceso a l	a lnformación	: Recibir las so	lici	tudes	de la Ley de
Transparencia	y gestionar que	se respond	an oportunam	ent	e por	las distintas
reparticiones m	unicipales, velan	do por el cu	mplimiento de	la	Ley	N' 20.285 en
términos de calid	ad y oportunida	d (Transpare	ncia Pasiva);
e) Encargado	de evacuar Re	y clamos A	mparos: Apor	tar	los	antecedentes
necesarios y pe	rtinentes a la Di	rección de A	sesoría Jurídica	p	ara d	ar respuestas
oportunas a los	reclamos y arnp	aros presenta	dos al Alcalde	y e	mana	dos desde el
Consejo para l	a Transparencia	, velando p	or el cumplimi	ent	o de	los plazos y
procesos estable	cidos en la Ley	N'20.285;
f) Encargado(a)	de Protección d	e Datos Pers	onales: Es el re	sp	onsab	le de realizar
un tratamiento d	e datos por cuen	ta de la Direc	ción generador	a d	el reg	istro o banco
de datos respect	ivo.
g) Encargado(a)	de Publicación d	e Datos Abie	rtos: Es el resp	ons	able	de garantizar
que todos los	datos de cará	cter público	generados po	r l	a inst	itución estén
disponibles de fo	rma abierta y ac	cesible en el	portal de transp	are	ncia.
Artículo 7o: Los	/as Directores/a	s, Jefes/as d	e Unidades, En	ca	rgado	s de Ofic
y/o Programas d	el municipio, de	berán procur	ar el estricto cu	mp	limie	nto de la
20.285 sobre A	cceso a la lnf	ormación Pú	blica, de su	Reg	lame	nto, de

Tabla 7 (página 7 corte=30/11/2025 (texto) · 42 filas)

				D	IRECCIÓN DE ASESORÍA
w				DE	PARTAMENTO DE TRANS
GO					Reglamento N
UNICIPAIIOAO
Reglamento de	Transparencia y	serán responsabl	es	de la entrega	de la información
en la formay pla	zo establecidos.
Artículo 8o: E	llLa Director(a)	o Subdirector(	a)	deberá nomb	rar una o más
contrapartes, qu	e serán las enc	argadas de resp	ond	er las Solicitu	des de Acceso a
la lnformación y	enviar la inform	ación de Transpa	ren	cia Activa.
Artículo 9": En	caso de modifi	cación de la o la	s c	ontrapartes, e	l/la Director(a) o
Subdirector(a)	deberá inform	ar de forma	op	al ortuna De	partamento de
Transparencia,	mediante el enví	o de un correo a	tra	nsp.a.r_encia@	munisl!¡o.cl.
Artículo l0': Se	rá responsabilid	ad del Jefe/a del	D	epartamento de	Transparencia,
en su calidad de	Operador OR d	el Portal de Tran	sp	arencia, crear	y deshabilitar los
usuarios del Port	al.
		TíTULO V
	SOBRE LO	S INFORMES P	ER	Ióorcos
Y/	O REPORTES	A LAS AUTORID	AD	ES INTERNA	S
Artículo 1l': El	Departamento	de Transparencia	y	Lobby podrá g	enerar informes
mensuales sob	re el cumplimie	nto de Transpa	ren	y cia Activa	de Acceso a la
lnformación, rem	itiendo copia de	los informes alll	a D	irecto(a) de A	sesoría Jurídica
Municipal; debe	rá además info	rmar en caso d	e o	currencia de	acontecimientos
inesperados rela	cionados con es	tas materias.
Artículo 12":La	Dirección de Co	ntrol Municipal d	eb	erá realizar me	nsualmente una
evaluación del c	umplimiento de	Transparencia A	ctiv	a, utilizando la	herramienta de
autoevaluación	puesta a dispos	ición por el CP	LT.	Dicha evalua	ción deberá ser
remitida a la Aut	oridad Municipal	y a la Dirección	de	Asesoría Juríd	ica.
		TITULO VI
	SOBRE	CAPACITACION	IN	TERNA
Artículo 13o: Pa	ra la difusión d	e la Ley de Acce	so	a la lnformaci	ón Pública, el/la
Director(a) de A	sesoría Jurídica	, durante los me	ses	de noviembre	y diciembre de
cada año, podrá	proveer la inform	ación necesaria	al	Depaftamento	de Capacitación
para que incorpo	re actividades d	e capacitación so	br	e la Ley 20.285	sobre Acceso a
la lnformación P	ública del año si	guiente.
Artículo l4': lnd	ependiente de l	as capacitaciones	a	probadas por e	l Plan Anual de
Capacitación, el	personal del De	partamento de Tr	ans	parencia y Lo	bby deberá tener
las facilidades p	ara asistir a se	minarios, cursos	o	talleres on-lin	e o presenciales
dictados por org	anismos especia	listas en la mate	ria.
Artículo 15": Ca	da vez que se	asigne a un/una	nu	evo(a) encarga	do(a) de alguno
de los roles est	ablecidos en el	artículo 5' del	pre	sente reglame	nto, deberá
instruido(a) y ca	pacitado(a) para	el conocimiento	de	la Ley y de los	procedimi
de transparenc	ia, siendo res	ponsabilidad de	l J	efe(a) del De	partamento
Transparencia y	Lobby informarl	e y gestionar dich	a	capacitación.

Tabla 8 (página 8 corte=30/11/2025 (texto) · 53 filas)

':
								DIREC	CIÓN DE	ASESORíA
w								DEPARTA	MENTO	DE TRANS
	GO								Re	glamento N
uN	KrPALffrAO
				TITUL	O VII
			soBR	E LA tMPLEMENTA	y ctóru	acr ua	uz	Rc¡óru
				DE LA TRANSPA	RENCIA	ACTIV	A
A	rtículo 16	0:	Para el c	umplimiento del artí	culo N'7	de la L	ey N	'20.285 s	obre	Acceso
	a la lnfor	m	ación Pú	blica, se deberán	mantene	r a dis	pos	ición per	mane	nte del
p	úblico, a t	ra	vés del	sitio electrónico, los	siguient	es ant	ece	dentes ac	tualiz	ados, y
s	erán las	u	nidades	generadoras de la	informa	ción la	s re	sponsabl	es de	l envío
o	portuno y	e	n los form	atos correspondien	tes para	la corre	cta	publicaci	ón:
	Materia o párra	fo		Item	Obligación	Obligación		Tipo	Normativ	a
					) (	Año Mes({)
	TiTUtO II MATER	IA	S A INFORMAR
	Párrafo 1" Publi	cac	iones en
			el	9!ée!s!_y. {o_9tl!oeüsr*{ el	OB	AM	de	XLS	]*GTA
	Diario Oficial			glcalun9*-slc-luyaffi-d.9		cuando	se	(formato
				j-e_19_*de__p_rtbJlg_a9.ió-n.-e¡LeL		publicó
				_o-b			en	IGTA)
				D¡ar¡o Of¡cial		TA.
	Párrafo 2" Potes	tad	es y Marco	02. Marco Normativo	OB	AM	de	XLS	IGTA
	Normativo					cuando	se	(formato
						publicó	en	IGTA)
						TA.
				92, .
				.....................P-o-te-eta-des,	OB	n/a		XL5	IGTA
				competencias, facultades,				(formato
				-q!tib-r,tqi9.nei.y't"ar:-e--q-s-				IGTA)
	Párrafo 3" Estru	ctur	a orgánica	03. Facultades. funciones v	OB	n/a		XLs	IGTA
	y las facultades	, f	unciones y	-clrib-r,Lqr-o-nes--d.g.-cus...!¡ni.d-a-d.e-c				(formato
	atribuciones de l	as	estructuras	u órRanos internos				IGTA)
	internas de	lo	s sujetos	p--3-,.....-E-s-t-r-u.sl-q.r-a.....-o-"rgániEa...-.d-e"	OB	n/a		csv	IGTA
	obligados			y Transparencia Protección
				de -P-eI-o--s-
	Párrafo 4"	P	ersonal y	qA,.P_-e_!:_q9!_al__?_q-oj--tF!e	OB	AM del m	es	XLS (en
	remuneraciones					informado		desarrollo)
				04. Personal de Planta IGTA	OB	AM del m	es	XLS	IGTA
						informado		(Formato
								IGTA)
				O4,terso¡.e1¡cic!9-al-eé dlsq	OB	AM del m	es	XLS (en
				_dq IGbaio		informado		desarrollo)
				04. Personal suieto al Códiso
				de-'IreF-aiqh-qe-vs.f-srmatc'g
				partir de 24 iulio'23)
				-0--4,..............P--e-r-qgn-?-q.-.........nalgr-als-c	OB	AM del m	es	XLS (en
				contratadas a honorarios		informado		desarrollo)
				04. Escala Remuneraciones	OB	A de la esca	la	XLS	IGTA
								(formato
								IGTA)
						AM		csv
				Q4, l nfp-un ap-Ló n.-..es-!-a-d íslica	OB				IGTA
				¡sfuc_bg[ifi€gsn-eg

Tabla 9 (página 9 corte=30/11/2025 (texto) · 52 filas)

i;:ir:i	.:i J
						DIREC	CIÓN DE ASE	SORíA JURíDICA
w						DEPARTA	MENTO DE	TRANSPARENCIA
ST	GO						Regla	mento N"971t2025
rLUStñE ituil	rctPAuoao
			j{qg -o--{,'!-lf _tj-c-95-p--e-¡gib_	BP	AM	csv	!9r-a
	Párrafo 5' Adquisi	ciones y	05. Contrataciones relativas a	OB	AM	XLS	IGTA
	contrataciones		Bjenes lnmuebles _y__qlfgl			(formato
			Compras			IGTA)
	Párrafo 6" Transfere	ncias de	06..p,-tj'_a-s--tran-s.fef _e-np_i-a-q	OB	AM	XLS	t--G-"T,4
	fondos públicos y	aportes				(formato
	económicos entregado	s				IGTA)
	Párrafo 7" Los a	ctos y	07. Actos y resoluc¡ones con	OB	AM	XLS	IGTA
	que resoluciones	tengan	e_f e_cl_o-,q-S9_,-b_!:-e-.-!e_!:_qer_q'-s			(formato
	efectos sobre terceros					IGTA)
	Párrafo 8" Trámites	ante el	08. Trámite-S ante el éfgeno	OB	n/a	XLS (en
	organismo obligado					desarrollo)
	Párrafo 9" Programas	sociales,	9-9--s-ubsidtol Y Benef¡c¡os	OB	AM	XLS (en
	subsidios y beneficios		Prqp-igl			desarrollo)
			09. Subsidios y Beneficios	BP	n/a	XLS (en
			cqr.n_-o__lnle rm ed ¡ a r¡ o			desarrollo)
			09. Nómina de Beneficiarios	OB	AM	XLS (en
						desarrollo)
	Párrafo 10 Mecanis	mos de	10. Conseio Consultivo	OB	n/a	XLS (en
	partic¡pación ciudadan	a				desarrollo)
			10. Mecan¡smos de	OB	n/a	XLS (en
			pa.*ie-ip--E-siÉn-qr-u-d.?ft n"?			desarrollo)
			10. Mecanismos de	OB	n/a	csv	IGTA
			Ba.riielp-?-sien g-i-rd ad-an"q...,e-n
			eicqrc!91
	Párrafo 1I lnfo	rmación	11. Balances de Ejgcggj_ó¡	OB	AM	XLS (en
	presu puesta ria		gEtui-ucsl-arc			desarrollo)
			-4'-!s!aAo-{e*5!!uet!o!	OB	AM	XLS (en
			Financiera			desarrollo)
			11. -__._83st'ol-___de	OB	AM	XLS (en
			B_epf-eS-e-n-!A-c-i_ó¡,.-P.r--o--t--o-g--olo--.y			desarrollo)
			Ceremonial
				OB	AM	XLS (en
			l-1.........Pre-s-q.pll,'e--s.-t--o-........1ni9-¡-e1......."y
			Modificaciones			desarrollo)
			-ll..P--?-E¡vos'del'Mu.ni-siBi9.-v-.d-e	OB	AM	XLS (en
			las Corporaciones			desarrollo)
			Msn-ieip-ales,
			11. E¡ecución Presupuestaria	OB	AM	XLS (en
						desarrollo)
			!1,.---Ap-o-tre--q-.-.r-*)iAa{gs-_"4.	BP	AM	CSV
			9!!_¡-d.?_d-e_s__---___in!er[as-._*-9
			d-e-p-e¡-die-n-te-c
			Lr,-VeIuulas¡lcl,organunq	BP	AM	CSV	IGTA
			Gasto en avisaie v publ¡c¡dad	OB	AM	CSV	lnstrucción
			j9_¡1p_q!_l j9L{ad $_q_sl.=o_e¡_.av_i_s	OB	AM	csv	9-en-e::-e.L''.........-.-S	-o-hr-e
			- Glosa de los eastos				Avisaie	v
							Pg-b-IE!-dad

Tabla 10 (página 10 corte=30/11/2025 (texto) · 35 filas)

		lnf -o-rm"-e.l=ey"-d_e-'P-r-e_-s-r{p-uesl_o_	OB	AM	csv	Artículo 14
		2023				Ley N"21.5
						de presu
						2023
Párrafo 12 Resultado	s de las	12. Auditorías	OB	AM	XLS	]G],A
auditorías al	ejercicio
presupuesta rio
Párrafo 13 Part¡cipa	ción en	.1-3-E_!Udeder_e!_grtg_Lenga	OB	n/a	XLS (en
otras ent¡dades		p-?. 4iq¡pa ción, re presen-tagió n			desarrollo)
		9-¡!crycrc1q¡te!-9rea!.rs09
Párrafo 74 Antec	edentes	_14. - Antece{qn-t_e_s,	OB	n/a	XLS (en
preparatorios de	normas	prcp--e r-q-t--o-ri9s.j e'.las ng.rmas			desarrollo)
jurídicas generales que	afecten	iurídicas generales que
empresas
a de menor t	amaño	_?fe-cJen-A--e_mp¡ep_q-s_.S-e-..¡.9¡_o_¡
		tamaño
TÍTUtO III OTRAS OBLI	GACIONES	DE TRANSPARENCIA ACTIVA
Párrafo I" Publica	ción del	índice de actos v documentos	OB	¡/a	XLS	IGTA
índice de y
actos docu	mentos	_Salf ig-A-dp-s''S-o_m-o_..._5e9-!:-e-t9;.-o_
calificados como sec	retos o	reservados
reservados
TíTutO lV DISPOSICION	ES GENERA	TES; Otras plantillas de leyes pa	rticulares,	¡nstruct¡vos delgobie	rno central
y otros
Transparencia Proactiv	a (antes	Agenda de viaies al	Rev	n/a	CSV	lnstructivo
denominada
	Otros	-e-xlranie.r--o-				Presidencia
Antecedentes)						oorl2023,
						numeral 25
Transparencia Proactiv	a (antes	Otros Antecedentes	BP	n/a	XLS	uso de p
denominada	Otros					opcional
Antecedentes)
Transparencia Proactiv	a (antes	$.c_999-o_-a.*C_o¡¡p¡9¡.'l¡_oS_-de	Rev	n/a	CSV	Qficio 2O4
denominada	Otros	psliéoi$I]llg,atal				MINSEGPRES
Antecedentes)
rtículo 17":	Para	el cumplimiento de	l artícu	lo 7" de la	Ley 20.	285, se

Tabla 11 (página 11 corte=30/11/2025 (texto) · 75 filas)

						DIRECC	IÓN DE A
						DEPARTA	MENTO D
							Regl
Dlre..iáñ	Artfd	lo 7. Lev	2o-2as	Documentos	esoécif Icos		Periodlcidad
	Actos y Res	oluc¡ones	que
	lengan efe	ctos sobre	terceros	Decretos Secc¡ón 2da			Me ns ual
ecretarfa Mun¡clpal	Ent¡dades	vi€entes		Mantener actual¡zado el listado			Mensual
	cosoc			Actual¡zac¡ón de miembros		Se	Eún ocurren
				Adas de ses¡ones áDrobadas			Mensual
reccfón de Atenclon a
la Cludadanla	Tramites y	requis¡tos		Planilla de trámites y seru¡c¡os	acualizado	Se	gún ocurren
Aleldfa	Actos y Res	oluciones	que
	tengan efe	ctos sobre	terceros	Resoluciones de la Administraci	ón Municipal		Me nsu al
etarla de Planlfleclón
Mun¡clpal	PLADECO
				PLADECO v¡sente		Se	eún ocurren
				Mantenervipente tabla de d¡se	ño v reouisitos	de acceso Se	Elin ódrrrrn.i
ealón dé Desarcllo	Programas	y Subsidio	s
Comunltar¡o	Mun¡cipale	s
				Nómina de beneficiarios
				Nomina de remunerac¡ones Pla	nta, Contrata,	Código del	Me nsu al
	Personal y	Remunera	c¡ones	Trabaio v Honorarios
ccíón de Gestión de				Actualización anual de la escala	de sueldos		Anual
Pe6onas				Mantener actual¡zado en Orean	¡prame Munici	Del Se	sún ocurre n
	Actos y Res	oluc¡ones	que
	tenean efec	tos sóbre	terceros	Concursos Públicos		Se	gún ocurrenc
				Permisos de Ed¡f¡cación, tJrbani	zación v Antep	rovectos
	Perm¡sos d	e Edificaci	ón	Recepciones F¡nales			Mensual
				Tabia de Permisos de Edificac¡ón
	Pateñtes M	unic¡D¿les		patentes
dirección de Rentas y	Ados y Res	oluciones	que	Maestro de visente Resoluciones de Rentas			Me nsual Me
Flnañzas	tenean efec	tos sobre	terceros	Resoluc¡ones de Arrfor¡7á.ión .l	r Fun.ionáñicñ	ró	ns ual Me nsual
				Nomina de remunerac¡ones Pla	nta, Contrata,	Cód¡go del
				Honorarios			Mensual
	Personal y	Remunera	ciones	Trabaio v
				Actualización anual de la escala	de sueldos		Anuál
	Actos y Res	oluciones	que
	tengan efec	tos sobre	terceros	Resoluciones de Educación			Mensuel
	Consejo Es	colar		Planilla actualizada		Se	gún ocurrenc
ecdón de Edu€€ión
	Compras			Comprasmenoresa3UTM			Me ns ual
	Contrafós			Nóm¡na actualizada		Se	Eún ócurrenc
				Presupues lnicial			Anlrál
				Presupuesto vigente			Me ns ual
	Presupuest	o Mun¡c¡pa	l	Mod¡ficaciones al presupuesto		Se	eún ocurrenc
				Balance de e¡ecuc¡ón Dresugue	staria		Mensual
				Estado de situación financiera			Tri ñestral
	Personal y	Remunera	c¡ones	Enviar mensualmente la nom¡n	a de remunera	ciones	Mensual
				Adualización anual de la escala	de sueldos		Anual
	Actos y Res	oluciones	que	Resolucioñes dé Salud
	tengan efec	tos sobre	terceros				Me ns ual
	Consejo de	desarrollo	local de	Planilla
	salud			actual¡zada		Seg	ún ocurrenc
lrecclón de salud	Comoras			Comprasmenoresa3UTM			Me nsual
	Cóntretos			Nómina actual¡zada		Sec	ún ocurrenc
				Presupues ln¡cial			Anual
				Presupuesto v¡gente			Mensual
	Presupuest	o Munic¡p	al	Mod¡f¡caciones al presupuesto		Ses	ún ocurrenc
				Balance de eiecuc¡ón presupues	tana		Mensual
				F<i¡.]ó .lp <it'r,.ián fin,n.iar¡			Tr¡ mestral
	Auditorias			Aud¡torías al presuouesto		Sea	ún ocurrenc
recclón de Control	Presupuest	o		lnforme Trimestral de eiecución ¡nforme trimestral del eiercicio	oresuDuestar oroeramático	ia oresuDUestario	Triñestra¡ Trimestral
	Subvencion	es		Resumen mensual dé subvencio	nes v aoofres
	Com o rás			Comorasmenorese3uTM
dir€clón de Géstién
Admlnlskatlva	Contretos			Nómina ¿duel¡zada		SP	c'in o.rrrrPn.i
hecclón de Tesorerla	Actos y Res	oluciones	que
Munlclpal	tengan efec	tos sobre	terceros	Resoluciones de Pago			Mensual
				Presupues lnicial			Añual
Subdirección de y	Presupuest	o Municipa	l	Mod¡f¡caciones al oresuouesto Balance de eiecución Dresuoue	staria	Sec	ún ocurrenc
Contabll¡dad Presupuestos				Estedo de situación financiera lnforme de aoode al Fondo Co	mun MunlciDal		Trimestral Añúal
	Transferenc¡	as de fon	dos	Planilla astualizada			Mensual
	Ados y Doc	umentos p	ublicados	publicec¡ones
Direcclón de	en pl Di¡r¡o	ófi.¡el		en el Di¿rio Oficia	l	Seg	ú n ocurre nc
Comunlcaclones		presupue	star¡a	Gastos de avisaie v oublicidad			Me nsual
	lnformación			Gastos de av¡seie v oublicidad -	desslose de se	stós

Tabla 12 (página 12 corte=30/11/2025 (texto) · 31 filas)

				DIR	ECCIÓN DE ASESORíA
w				DEPA	RTAMENTO DE TRANS
co
					Reglamento N
uiltcrpalrDm
Artículo l8o: L	as Unidade	s generadoras, a t	ra	vés de las person	as designadas
como Contra	de parte	d Transparencia	e	cada Dirección,	Subdirección,
Departamentos	y Unidades	Municipales, deber	án	enviar dentro de l	os primeros 5
días hábiles d	e cada me	s, al Departamen	to	de Transparenci	y a Lobby, la
información s	eñalada e	n el artículo 17'	de	l presente Regla	mento, según
corresponda. E	xcepcionalm	ente, la Dirección	d	e Educación Mu	nicipal tendrá
plazo hasta el	día 8 de ca	da mes para enviar	in	formación.
Artículo 19o: L	as Contrap	artes de Transpare	nc	ia deberán velar	por la debida
protección de d	atos sensibl	es y/o personales s	eg	ún lo dispuesto en	la Ley 19.628
sobre protección	de la vida	privada.
El/La Coordina	dor (a) de	Transparencia Activ	a	por su parte, de	berá revisar la
pertinencia de la	informació	n y velar por la debid	a	protección de dato	s. En casos en
que Ia informaci	ón enviada t	enga observaciones,	e	l Departamento de	Transparencia
y Lobby remitirá	de vuelta a	la Unidad generado	ra	la información para	su corrección
con un plazo no	superior a	2 días hábiles.
Artículo 20': Tr	anscurrido	el plazo señalado en	el	Art.50 del Reglam	ento de la Ley
N" 20.285 sobr	e Acceso a	la lnformación Públ	ica	, el/la Jefe del De	partamento de
Transparencia	y Lobby, en	viará un informe de	c	umplimiento allla	directora(a) de
Asesoría Jurídic	a dentro de	10 días.
		ríru¡-o vn
	SOBRE EL	PROCEDIMIENTO	AD	MINISTRATIVO
	DE ACCE	SO A LA INFORMA	C	IÓN PÚBLICA.
Artículo 21": P	ara el proced	imiento de acceso	a l	a información, se h	an establecido
cuatro etapas	que permi	tirán gestionar cor	rec	tamente las resp	a uestas las
solicitudes. Las	etapas son	las siguientes: Pres	ent	ación y recepción	de la solicitud
Análisis de ad	misibilidad,	y derivación búsqu	ed	a; Resolución de	la solicitud;
Cumplimiento d	e lo resuelto	.

Tabla 13 (página 13 corte=30/11/2025 (texto) · 36 filas)

',	:rl:it'
					DIRECCIÓ	N DE ASESORiA
	w				DEPARTAM	ENTO DE TRANSP
sT	co
						Reglamento N
ltus?Rg ü	uNrcleAum
	Artículo 22o: Se	considera	n tres can	ales válidos de	ingreso de so	licitudes de
	acceso a la inform	ación;
	1.- Canal presen	cial: elila i	nteresado(a	) se dirigirá a l	a Oficina de P	artes de la
	Alcaldía o a la Sub	dirección	de Atención	de Servicios a la	Ciudadanía, e	n donde se
	recepcionará su	presentaci	ón o podr	á completar un	formulario co	n los datos
	requeridos, ellla	Oficial de	Parte debe	entregar el com	probante de i	ngreso, que
	señala el IDDOC f	echa de re	cepción y p	lazo de respuest	a.
	2.- Canal Formul	ario Electr	ónico: el/la	interesado(a) d	ebe ingresar a	l Portal de
	Transparencia de	forma di	recta o de	sde el sitio we	b municipal, c	ompletar el
	formulario electrón	ico, que s	erá recepcio	nado digitalmen	te por el Depar	tamento de
	Transparencia.
	3.- Canal Correo	Postal: el/l	a interesad	o(a) debe ingres	ar su solicitud	cumpliendo
	con los requisit	os mínimo	s estableci	dos por el Re	glamento de	la Ley de
	Transparencia, qu	ien deberá	enviarlo po	r correo postal a	l municipio.
	Artículo 23o: En	la etapa	de present	y ación recepci	ón, el/la intere	sado(a) en
	presentar una soli	citud de in	formación,	deberá ingresarla	por escrito en	cualquiera
	de los tres canales	descritos	en el artícul	o precedente, sie	ndo su respon	sabilidad el
	correcto llenado d	el formular	io, cumplie	ndo con los sigui	entes requisito	s mínimos:
	ldentificación del	solicitante,	lndividualiz	ación del órgan	o administrativ	o al que se
	dirige, ldentificació	n clara de	la informaci	ón que se requie	re y Firma del	solicitante.
	Queda prohibido e	xigir el cu	mplimiento	de antecedentes	y requisitos en	la solicitud
	no contemplados	en la Ley d	e Transpare	ncia y su Regla	mento.
	Artículo 24": La	s Oficina	s de Parte	s deberán entre	gar un comp	robante de
	recepción de la so	licitud con	timbre de re	cepción, señalan	do fecha de in	greso de
	la solicitud e ID	y DOC,	durante el	día remitirán v	ía correo ele	ctrónico al
	Departamento de	Transpare	ncia y Lobb	y (transparen,gia	@.munjqtgg,g!)	la solicitud
	escaneada.
	Artículo 25o: En la	etapa de	Análisis de	Admisibilidad, de	rivación y bús	queda, ellla
	Coordinador(a) d	e Solicitud	es de Acc	eso a la lnform	ación, deberá	estudiar la
	admisibilidad y pe	rtinencia d	e la solicitu	d, evaluando si	lo requerido s	e encuentra
	dentro de la esfera	de compe	tencia de la	Municipalidad y	si cumple con	lo señalado

Tabla 14 (página 14 corte=30/11/2025 (texto) · 31 filas)

				DIRE	CCIÓN DE ASESORÍA
w				DEPART	AMENTO DE TRANS
GO					Reglamento N
uNrclPAUoAo
en el artículo 12" de la Ley	20.285 sobr	e Acceso	a la lnf	ormación Pú	blica. En caso
de ser admisible, se debe d	ar curso a s	u tramitac	ión. En	caso de ser	inadmisible o
presentar reparos, el/la Co	ordinador(a)	de Solicit	udes de	Acceso a l	a lnformación,
deberá notificar al solicitan	te para que	subsane	la falta	en un plazo	máximo de 5
días hábiles. Dicha subsa	nación tam	bién pue	de ser	a petición	de la Unidad
Competente.
Artículo 26o: Determinada	la admisibilid	ad de la	solicitud	, el/la Coord	inador(a) de
Solicitudes de Acceso a l	a lnformació	n, deber	á envia	r la solicitud	a la Unidad
Municipal competente, quie	nes contará	n con 10	días há	biles para el	despacho de
la respuesta al Departamen	to de Trans	parencia	y Lobby	. El envío de	la respuesta
debe ser por algun	a de es	tas 3	vías:	Al corre	o electrónico
transparensia@mun.i--slgo.cl,	subida al P	ortal de T	ranspar	encia, enviad	a a la Oficina
de Partes de la Dirección de	Asesoría J	urídica.
Artículo 27":La respuesta	de la Unidad	Municipal	Compe	tente deberá	ser mediante
carta de respuesta dirigid	a allla solici	tante, co	n firma	y timbre d	el Director(a),
Subdirector(a), Jefe(a) res	pectivo, resp	etando l	os form	atos determ	inados por la
Administración.
En caso de que la confecc	ión de la re	spuesta s	ea muy	compleja, l	a Contraparte
podrá solicitar un aumento d	el plazo por	un period	o no su	perior a 6 día	s hábiles alla
la Coordinador(a) de Solicit	udes de Acc	eso, dich	a ampli	ación debe	ser fundada y
solicitada dentro de los 10 d	ías hábiles	de respue	sta.
Artículo 28": En el caso de	que una soli	citud de i	nformac	ión requiera	antecedentes
que en la especie no fueron	habidos, se	debe resp	etar lo	indicado en e	l numeral2.3
de lnstrucción General N'	'10 del Cons	ejo para	la Tran	sparencia, q	ue dispone si
realizada la búsqueda el órg	ano constat	a que no	posee l	a información	deberá:
a) En caso de existir un	acto admini	strativo q	ue haya	dispuesto la	expurgación
de los documentos perdido	s, comunicar	esta circ	unstanc	ia al solicita	nte, haciendo
entrega de la copia del acto	que dispuso	la elimin	ación y	del acta resp	ectiva.

Tabla 15 (página 15 corte=30/11/2025 (texto) · 35 filas)

				DI	RECCIÓN DE ASESORíA
w				DEPA	RTAMENTO DE TRANSP
GO					Reglamento N
uNtcrP¡,uoao
b) De no exi	stir un acto admini	strativo que	haya dispu	esto la exp	urgación de los
documentos ped	idos, agotar todo	s los medio	s a su disp	osición pa	ra encontrar la
información y,	en caso de estim	arse que l	os hechos	son susc	eptibles de ser
sancionados con	una medida disci	plinaria, inst	ruir el corre	spondiente	procedimiento
sancionatorio.	Si la información	no fuere	habida, d	eberá co	municarse esta
circunstancia, in	dicándose detallad	amente las	razones qu	e lo justifiq	uen.
c) En caso	de existir antece	dentes qu	e las Direc	ciones o	Departamentos
consideren que	deben denegars	e, deberán	brindar res	puesta d	e acuerdo a lo
señalado en la	lnstrucción Gener	al sobre ln	vocación y	Prueba d	e la Causal de
Secreto o Rese	rva de Distracció	n lndebida,	contenida	en la Res	olución Exenta
N'491 del 09 de	diciembre de 2022	del Consej	o para la Tr	ansparenc	ia.
Artículo 29o: La	s Contrapartes de	cada Unid	ad, deberán	velar por	la observancia
de la Ley N" 1	9.628 sobre Prot	ección de l	a Vida Priv	ada y si	corresponde la
aplicación del pri	ncipio de divisibili	dad de la in	formación,	consagrad	o en el artículo
10 de la Ley 20.2	85 sobre Acceso	a la lnformac	ión Pública	. Dicha in	formación debe
ser tarjada/oculta	da por la Contrap	arte de la U	nidad compe	tente y re	visada por el/la
Coordinador(a) d	e Solicitudes de A	cceso a la l	nformación.
Artículo 30o: En	el caso de que la	solicitud de	información	se refiera	a documentos
antecedentes q	ue contengan inf	ormación q	ue pueda	afectar lo	s derechos de
terceros, el/la C	oordinador(a) de	Solicitudes	de Acceso	a la lnfor	mación deberá
comunicar vía o	ficio enviado por	correo elect	rónico o ca	rta certific	ada a quien o
quienes afecte d	icha información,	adjuntando	copia del re	querimient	o en cuestión.
En caso de que	el/los terceros afe	ctados pre	senten dent	ro del pla	zo de tres días
hábiles oposició	n escrita con exp	resión de c	ausa, la M	unicipalida	d de Santiago
queda impedida	de entregar dicha	información	y el/la Coor	dinador(a)	de Solicitudes
de Acceso a la ln	formación deberá	elaborar el	Oficio de de	negación,	el cual deberá
ser fundado, es	pecificando con e	xactitud y r	emisión ex	presa a la	norma que la
contenga, la cau	sal legal invocad	a y las razo	nes de hec	ho y de d	erecho que en
motiven la decis	ión e ndicar al s i	olicitante q	ue a su re	specto pu	ede interpone
amparo a su	de acce	so a la	a	nte el	para
d	erecho	inf	ormación	C	onsejo I
Transparencia.

Tabla 16 (página 16 corte=30/11/2025 (texto) · 31 filas)

					DIREC	CIÓN DE ASESORÍA
w					DEPARTA	MENTO DE TMNSP
GO						Reglamento N
IUNICIPAIIDAO
Artículo 30o:	La et	apa de resolución	de la solic	itud, está com	puesta p	or la revisión
de la informac	ión e	nviada por la uni	dad munici	pal competent	e y la ela	boración del
oficio de resp	uesta	que será firmado	por el/la di	rector(a) de As	esoría J	urídica.
Artículo 3lo:	Será	responsabilidad d	el/la Coord	inador(a) de S	olicitude	s de Acceso
a la lnformaci	ón, la	revisión de la p	ertinencia d	e la respuest	a tendien	do dos días
hábiles para	ello.	En caso de que l	a respuest	a otorgada po	r la unid	ad municipal
competente	no se	a la adecuada,	el/la Coor	dinador(a) de	volverá l	a respuesta
otorgando un	plazo	de dos días hábil	es para su	bsanar la resp	uesta.
Artículo 32o:	En la	etapa de Cumpl	imiento de	lo resuelto y	estando	aprobada la
respuesta, elll	a Coo	rdinador(a) de So	licitudes de	Acceso a la ln	formació	n, elaborará
un Oficio con	ducto	r y lo enviará jun	to con los	antecedentes	de la re	spuesta a la
Dirección de A	seso	ría Jurídica para	su revisión	y firma, tendie	ndo dos	días hábiles
de plazo para	ello.
Artículo 33"	: El	envío de la res	puesta ser	á a través d	el medi	y o formato
especificado	en la	solicitud, quedan	do registro	de la informa	ción entr	egada y del
cumplimiento	de los	plazos establecid	os por Ley	, en el Portal d	e Transp	arencia y en
la tabla de "Co	ntrol	de Solicitudes" de	l año en c	urso.
Artículo 34o:	En	caso de que la	respuesta	considere el	cobro d	e costos de
reproducción,	se de	berá aplicar lo dis	puesto en	el artículo N'1	8 de la L	ey N'20.285
sobre Acceso	a la	lnformación Públ	ica, y lo es	tablecido en	la Orden	anza N' 94,
sobre derecho	s por	permisos y servic	ios municip	ales.
Artículo 35':	El/L	a Coordinador(a)	de Solicit	udes de Acce	so a la	lnformación,
deberá certific	ar la	entrega de la in	formación,	dejando cons	tancia e	n el libro de
despacho res	pecto	del envío de la c	arta certifi	cada a la Sub	dirección	de Gestión
Administrativa	o la	entrega presenc	ial de la r	espuesta. En	caso de	respuestas
enviadas vía P	ortal	de Transparencia	, se plasm	ará la entrega	en dicho	Portal.
Artículo 36":	El/L	a Coordinado(a)	de Solicitu	des de Acce	so a la	lnformación,
deberá mante	ner u	n expediente escri	to, en form	ato material o	electrón	ico, de cada

Tabla 17 (página 17 corte=30/11/2025 (texto) · 32 filas)

					DIRECCI	ÓN DE ASESORíA
w					DEPARTAM	ENTO DE TRANS
60
						Reglamento N
IUNICIPATIDAO
solicitud de in	formaci	ón, en el cual	conste	todo el procedimien	to admin	istrativo de
acceso a la inf	ormaci	ón.
			TITUL	O IX
SO	BRE L	A TRAMITACIÓ	N DE	RECLAMOS Y/O A	MPAROS
PR	ESEN	TADOS CONT	RA EL	MUNICIPIO E SA	NTIAGO
Artículo 37":	EllLa	Jefela del Dep	artame	nto de Transparenc	ia y Lob	by, hará el
seguimiento d	e los c	asos presenta	dos an	te el Consejo para l	a Transp	arencia en
contra del Mu	nicipio	, sin perjuicio	de la	responsabilidad qu	e, en es	ta materia,
mantiene la Au	torida	d Municipal.
Artículo 38o:	Las fu	nciones que Ie	corres	ponden al Jefe/a d	el Depart	amento de
Transparencia	y Lobb	y en esta mate	ria son	:
1. Recibir	la docu	mentación sob	re esto	s casos que envíe e	l CPLT.
2. Derivar	a la un	idad competen	te para	que aporten los in	sumos n	ecesarios a
fin de g	enerar	la elaboración	de los d	escargos.
3. Deberá	prepa	rar o coordina	r la el	aboración de los d	escargo	y s demás
anteced	entes	que deba prese	ntar el	Municipio ante el CP	LT o que	este último
solicite	, velan	do por la opo	rtunida	d de su remisión	(plazo	máximo de
despach	o de l	a respuesta: 10	días h	ábiles desde la fech	a de rece	pción).
4. Deberá	ser act	iva contraparte	de las	decisiones del CPLT	e inform	ar cuando
ello o	curra	mediante co	munica	al ción enviada	correo	electrónico
cumplim	iento@	consejotransp	arencia	.cl o a la oficina de	partes d	el Consejo
para la	Transp	arencia.
Artículo 39':	El Dep	artamento de T	ranspa	rencia y Lobby ser	á el resp	onsable de
todo este pro	ceso,	debiendo pre	parar l	os descargos para	el Con	sejo, cuya
presentación e	fectuar	á ellla directora	(a) de	Asesoría Jurídica. E	n aquello	s casos en
que el Cons	ejo fall	e a favor de	l recla	mante, la Municipa	a lidad	través del
Departamento	de Tr	y ansparencia	Lobby	deberá entregar la	informac	ión en los
plazos señalad	os en l	a resolución re	spectiva	, si decide no recurr	ir de ileg	alidad ante

Tabla 18 (página 18 corte=30/11/2025 (texto) · 30 filas)

w				DIRE	CCIÓN DE ASESORÍA
				DEPAR	TAMENTO DE TRANS
60
					Reglamento N
uNtctPALtt Ao
la Corte de Apela	ciones. Si en	cambio,	el fallo es a	favor de la Mu	nicipalidad, el
proceso concluye	y no se entreg	a la info	rmación al s	olicitante.
Artículo 40: Para	el cumplimient	o legal	de los plazos	de respuesta d	e amparos y/o
reclamos, fijados	en el artícul	o N'25	de la Ley	N"20.285 sobre	Acceso a la
lnformación Públic	a, se han esta	blecido	las siguiente	s etapas con s	us respectivos
plazos:
		Etapas		Plazos
	Recepción y env	ío		L dia
	Respuesta y/o D	escargos	de Unidades	3 dias
	Revisión y firma	de la DA	J	4 dias
	Despacho descar	gos		l dia
	Total tramitación			9 dias
Artículo 4lo: Si la	Municipalidad	no que	da conforme	con la resolución	del Consejo,
la Dirección de Ase	soría Jurídica	deberá	presentar un	reclamo de ileg	alidad ante la
corte de Apelacion	es, dentro de	un pla	zo de 15 día	s siguientes a l	a notificación,
suspendiendo la en	trega de infor	mación	al solicitante.
La Dirección de As	esoría Jurídic	a partic	ipará de los	alegatos que co	rrespondan y
en el proceso prob	atorio pertinent	e que fi	je la Corte d	e Apelaciones. E	stos alegatos
deben realizarse ta	nto por el recl	amo de	ilegalidad pr	esentado por la	Municipalidad
o por el interesado	al cual se le n	egó la e	ntrega de inf	ormación.
Si la Corte de Ap	elaciones ac	oge el	reclamo de	ilegalidad pres	entado por la
Municipalidad, no s	e entrega la in	formaci	ón.
En su defecto, si	la Corte de A	pelacio	nes no lo ac	oge, o acoge	el reclamo de
ilegalidad del inte	resado, el De	partam	ento de Tra	y nsparencia L	obby deberá
proceder a la entre	ga de la inform	ación a	l solicitante d	entro de los pla	zos fijados
la resolución.

Tabla 19 (página 19 corte=30/11/2025 (texto) · 45 filas)

w						orR	ecclóH oe nsesoRfe
						DEPA	RTAMENTO DE TRANS
GO
							Reglamento N
HuNtctpaltoAo
			TITULO X
		SOBRE	LAS CONTR	APARTES
Artículo
42":	EllLa Di	rector(a)	o Subdirecto	r(a) deber	á no	mbr	ar una o más
contrapartes y	sus sub	rogantes	, que serán	las encarg	adas	de	responder las
Solicitudes de	Acceso a	la lnform	ación y envi	ar la inform	ació	n de	Transparencia
Activa.
Artículo 43o: E	n caso de	modifica	ción de la o la	s contrapa	rtes,	el/la	Director(a) o
Subdirector(a)	deberá	informar	al Departam	ento de T	rans	pare	y ncia Lobby,
mediante el en	vío de un	correo a t	ran$.parencia	@munistge.	cl.
Artículo 44o: S	erá respo	nsabilidad	del Jefe/a d	el Departa	ment	o de	Transparencia
y Lobby, en s	u calidad	de Oper	ador OR del	Portal de	Tran	spar	encia, crear y
deshabilitar los	usuarios	del Portal.
Artículo 45o: L	as Contr	apartes de	cada Unidad	, deberán	velar	por	la observancia
N'
de la Ley	19.628 s	obre Prot	ección de la	Vida Priva	da y	si c	orresponde Ia
aplicación del	principio d	e divisibili	dad de la info	rmación, c	onsa	grado	en el artículo
10 de la Ley 2	0.285.
			TITULO XI
	SOBRE L	OS INCE	NTIVOS Y RE	CON IM	IENT	OS
Artículo 46o: D	ado que l	as labores	que impone	la Ley N'2	0.285	sob	re Acceso a la
lnformación P	ública, so	n priorita	rias para el	Municipio	y co	nsid	erando que el
cumplimiento	de sus d	isposicio	nes implíca	una mayo	r car	ga l	aboral, se ha
determinado un	mecanis	mo de rec	onocimiento	e incentivo	a la g	estió	n:
Direcciones o S	ubdirecci	ones que	cumplan con	el 100% de	Tran	spar	encia Activa y
cumplan con lo	s plazos	y no man	tengan ampa	ros por So	licitud	es d	e Acceso a la
lnformación, p	odrán ten	er un rec	onocimiento d	e Transpa	renci	a ent	regado por la
Autoridad Mun	icipal de	Santiago	, el cual, de	berán exh	ibir	en la	s respectivas
dependencias	como un s	ello de ca	lidad en Tran	sparencia.
Las contrapart	es de dich	as Direcc	iones o Subd	irecciones	, que	fues	en premiadas
con el reconoc	imiento d	etallado e	n el punto a	nterior, rec	ibirán	una	anotación de
mérito en su ho	ja de vida	.
El municipio pr	openderá	a incorpor	ar en su Prog	rama de M	ejora	mien	to de Gestión
lnstitucional (P	MG), las	materias	relacionadas	con el cum	plim	iento	de la Ley N'
20.285.
			TITULO XII
			UMENT	AL Y ARC	H
Artículo 47":	EllLa Jefe	/a del De	partamento d	e Transpa	renci	a y	Lobby, d
mantener un E	xpediente	digital p	or cada una	de las soli	citud	es d	e informaci
velando por su	integridad	y seguri	dad, así como	por su pe	rman	encia	indefinida
el tiempo.

Tabla 20 (página 20 corte=30/11/2025 (texto) · 46 filas)

w				DIRECCIÓN	DE ASESORÍA
				DEPARTAMENT	O DE TRANSP
T60
					Reglamento N
üuNtctpatroAo
Artículo 48o: Se	entender	á como Mecan	ismo de Ges	tión Docume	a ntal la
digitalización de do	cumentos	, la administració	n y el resguar	do de éstos.
Artículo
49o: Las	Unidades	generadoras de	información,	serán respons	ables de
digitalizar la inform	ación que	ahí se procese,	procurando si	empre la prote	cción de
datos personales,	aplicando	cuando correspo	nda el princip	io Oe Oiv¡é¡U¡li	dad de la
información, y de	berán alm	acenar los arch	ivos digitales	en los medio	s que el
municipio dispong	a, veland	o por su integri	y dad seguri	dad, así com	o por su
permanencia indef	inida en el	tiempo. Deberá	velar por el r	espaldo periód	ico de la
información, para	lo cual s	e coordinará p	ermanentemen	te con la U	nidad de
lnformática, siguien	do los pro	cedimientos que	se hayan esta	blecido para e	llo.
Artículo 50o: Pa	ra el debi	do resguardo d	e la informa	ción digitaliza	da, será
responsabilidad de	la Unidad	de lnformática M	unicipal realiza	r respaldo en	periodos
no superiores a t	reinta día	s, del servidor	en donde se	guarden los	archivos
digitalizados.
		TITULO XI	II
DE LOS COST	OS POR L	A ENTREGA D	E ¡N I	ON SOL CITA	DA.
Artículo 5lo: De a	cuerdo al	Artículo 20o del	Reglamento d	e la Ley 20.2B	S sobre
acceso a la informa	ción públi	ca sólo se podrá	exigir el pago	de los costos	directos
de reproducción y	de los dem	ás valores que l	a Ley expresa	mente autoric	e cobrar
por la entrega de la	informació	n solicitada.
La obligación del	órgano r	equerido de en	tregar la info	rmación solic	itada se
suspende en tanto	el interesa	do no pague los	costos y valo	res a que se r	efiere el
inciso precedente.
Los costos estará	n establec	idos en la Orde	nanza No g4	, sobre derec	hos por
permisos y servicio	s municipal	es, actualizado	cada año.
		TÍTULO XI	V
		DE LAS SANCI	ONES
Artículo 52': El inc	umplimien	to de alguno los	artículos del	presente Regl	amento,
podrá ser objeto de	sanciones	de acuerdo a su	gravedad, las	que se ajustar	án a las
medidas disciplinari	as, según	corresponda, co	ntempladas en	las normativa	s que le
sean aplicables, co	mo las co	ntempladas en l	a Ley N"20.2	85 sobre Acce	so a la
lnformación Pública	y su Regla	mento, la Ley N	"19.883 Estatu	to Administrati	vo para
funcionarios munici	pales, Ley	N'19.378, Esta	tuto de Atenci	ón Primaria d	e Salud,
Ley N"19.070 Esta	tuto de Pr	ofesionales de la	Educación, e	l Código del	Trabajo,
entre otras.
Artículo 53o. El p	roporcion	ar o publicar inf	ormación no	veraz, distors	ionada,
incompleta, no legi	ble, caduc	ada o que no s	e ajuste a los	requerimiento	s de la
normativa y entorpe	zca eldebi	do cumplimiento	y proceso, por	parte del pers	onal
municipio de cual	quier mod	alidad de	pod	rá
		cont	ratación,	ser nvesti i	gada
sancionada, de acu	erdo con la	s normativas qu	e sean aplicab	les	*

Tabla 21 (página 21 corte=30/11/2025 (texto) · 22 filas)

t,
w				DIRECCI	ÓN DE ASESORíA
				DEPARTAM	ENTO DE TMNSP
GO
					Reglamento N
MUiltCtpALtDAO
Artíc.ulo 54o: El	presente	Reglamento regirá	supletoriamente	respec	to de todos
aquellos aspect	os que	no se encuentre	n expresamente	regul	o ados en
contravención a l	o dispues	to en la Ley N"20.2	85 sobre Acceso	A La	lnformación
Pública y su Regl	amento, e	lnstrucciones del C	onsejo para la Tr	anspare	ncia.
Artículo Transitori	o: sustitú	yase el Reglamento	N"562, de fecha	01 de	abril2014 y
todas sus modifica	ciones a	partír del 0i de ener	o de 202G, fecha	en que	comenzará
a regir el presente	Reglame	nto.
	- A	NÓTeSe, coMUNí	QUESE, PUBLí	QUESE	Y PASE
A LA SEGRETAR	ÍA MUNI	GIPAL, para su cono	cimiento y fines	a que h	aya lugar
FIRMADO:
DAD
o
	CORTÉS		MARIO DESB	ORDES	JIM
s MU	NICIPAL		ALCALDE	DE SA	NTIA
,ou,ÉA,ñn",
DDoc +zzüzaa
rjñr

Enlace

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