Enlace

Marco Normativo / Manuales y Protocolos Internos · pdf · documento original ↗

Tabla 1 (página 2 (texto) · 20 filas)

El Plan de Emergencia y Evacuación original, fuediseñado y elaborado por la
adde Planificación de la Direcciónde Emergencia,en un trabajo conjunto con la
dirección de Seguridad Municipal. Esta última, lo modificarásegún las
esidades.
Aprobado el Plande Emergencia y Evacuación, se nominaronlos Jefes de
s yAyudantes, lo quepermitirá mejorar la planificación detectandonecesidades,
oasimismo preparara los funcionarios para enfrentar en la mejor forma posible
situación de emergencia.
Participantes:
Dirección de Emergencia
Luís Cabrera VillasecaEncargado de laUnidad de Planificación
Miguel Toro SaavedraInspector Unidadde Planificación
Subdirección de Seguridad
Sergio Saavedra OlmedoSubdirector de Seguridad
Rafael Arce AguirreJefe OperacionesRomeo.
NTECEDENTES GENERALES
1.Introducción.
2.Objetivo del Plan de Emergenciay de Evacuaciónde Personas.
3.Características delPlan.
4.Características delEdificio y Cantidad de funcionarios.
5.Tipos de Emergencias

Tabla 2 (página 3 (texto) · 29 filas)

1.Subdirector de Seguridad
2.Director Gestión Administrat
3.Jefes de Pisos y Ayudantes.
TELÉFONOS DE EMERGENCIA
Organismos de rescate yemer
PLAN DE EVACUACIÓN DE PER
1.Introducción.
2.Tipos de Evacuación
3.Orden de Evacuación
4.Recomendaciones básicas
5.Acciones posterioresa la Ev
EQUIPAMIENTO DEL EDIFICIO
1.Sistemas de alerta.
2.Señalización
3.Zona de seguridad
4.Equipos de extinción
5.Equipos de uso exclusivo de
6.Vías de evacuación
TIPOS DE EMERGENCIAS Y C
.Sismo o Temblor
.Inundación
.Escapes de Gas
.Incendios
.Amenazas de bombas o art
.Asaltos
-ANEXOS
1-Personas Designadaspara
2-Jefes de Pisos EdificioSanto
3-Jefes de Piso EdificioConsis
4-Diagramas de Evacuación.

Tabla 3 (página 4 (texto) · 31 filas)

PALACIOCONSISTORIALY EDIFICIO MUNICIPALSANTO DOMINGO Nº 916
LEY Nº19.537 DECOPROPIEDAD INMOBILIARIA DE FECHA 16 DE DICIEMBRE DE 1997.
ELABORADO: Marzo 2002
ACTUALIZADO: Agosto 2009.
I.- ANTECEDENTES GENERALES
1.- INTRODUCCIÓN
El presente Plan deEmergencia y Evacuación dePersonas,es la
implementaciónde un conjuntode disposiciones, pautasde prevención y
procedimientosoperacionales,con elpropósito de controlar las consecuencias de un
incidente potencial de pérdidas considerables.
El conocimiento, la divulgación y la puestaen prácticade estasmaterias
marcaran la diferencia cuando los funcionarios deledificio se vean sometidos a una
situación de emergencia.
Al enfrentar un riesgo colectivo,la organización y la planificación seránla clave
para proteger lavida de las personas yla propiedad Institucional.
La seguridad tiene por función, la disminucióndel peligro yla amenaza a las
personas y sus bienes, la formade disminuir el peligroes controlandoel riesgo.
El riesgoes cualquier condición o causa potencial de daño, éste debe ser
evaluado paradeterminar la forma de reducirlo o asumirlo.
Un riesgono controladopuededesencadenarun siniestro que sólo afecte a las
instalaciones, o en un desastreque afecte a los funcionarios y usuarios del edificio.
La ocurrencia de cualquiera de estos eventos ocasionará daños de
insospechadas consecuenciasy de lamás variada índole, como porejemplo:
- Dañosa las personas.
- Dañosa la propiedad.
- Alarmapública.
- Demandas penales, etc.
- Dañosa la imagen corporativa del municipio.
NOTA: No hay que olvidar que los recursos invertidos,destinados adecuadamente a la
seguridad, sonuna inversióny noun gasto. (Enla Conferencia Mundial sobre
Reducción de Catástrofes Naturales,se concluyó que por cadadólar invertido en
prevención, se ahorran US. $ 100 en reconstrucción.)

Tabla 4 (página 5 (texto) · 21 filas)

2.- OBJETIVO DEL PLANDE EMERGENCIA Y DE EVACUACIÓN DE PERSONAS
- Evitar la ocurrencia de accidentes o situacionesde emergencia.
- Detección alertatempranade emergencia.
- Respuesta y reacción de control rápido y oportuno.
- Minimización de daños y consecuencias.
- Pronta normalización de lasactividades.
Este Plan, para que sea efectivo, debe ser conocido, enseñado ypuesto en
práctica, de lo contrario es letramuerta, ya que enel momentopreciso laspersonas
no responderán como sería deseado. Elsaber quehacerdisminuye
considerablemente eltemor.
3.- CARACTERÍSTICAS DEL PLAN
ESCRITO: Es un documento apublicar.
DADO A CONOCER: A cada Jefe de Pisoy Ayudante.
ENSEÑADO: A los funcionarios que trabajanen el edificio
PRACTICADO: Por todos los funcionarios del edificio
4.- CARACTERÍSTICAS DEL EDIFICIO Y CANTIDAD DE FUNCIONARIOS.
El edificio municipal estáubicado en, SantoDomingo Nº916, Esquina 21 de
Mayo, es de construcción sólida, su destino es edificio públicodesde el primero al
décimo tercer piso corresponden a oficinas, en el piso catorcey quince funciona el
casino municipal, también tienedos subterráneos, enel interior del pasaje del edificio
funcionan 10 localescomerciales, dos farmacias yla oficina de informaciones del
municipio.

Tabla 5 (página 7 (texto) · 18 filas)

Nº de pisos.15
Locales Comerciales.12
Cantidad de Oficinas por piso.06
Acceso a escala porpiso.Si
Subterráneo.2
Acceso escala paraSubterráneo.Si
OBSERVACIONES:Eltotal aproximado de funcion
Santo Domingo 916,es de 680. No está consider
los funcionarios enhorario de colación.
5.- TIPOS DE EMERGENCIAS.
De acuerdo a su origen, las emergencias se clasifi
a) De origen Natural
- Terremotos,temblores
- Temporalesde lluvia y vientos
- Sequías
b) De origen Antrópico
- Incendios
- Asaltos
c) Mixta

Tabla 6 (página 8 (texto) · 31 filas)

ORGANIZACIÓNFUNCIONARIAPARA EMERGENCIAS
Laorganizaciónde emergenciaparaeste edificio estaráconformada por:
UBDIRECTOR DESEGURIDAD Y AYUDANTE
Serán nombrados por el Administrador Municipal, por Resolución Exenta con las
ultades, para que realicen todas lasactividades necesarias para la ejecución del
n:
a)Reuniones de Coordinacióncon los Jefes de Piso y Ayudantes.
b)Ejercicios desimulacros.
c)Instructivos al personal.
IRECTOR GESTIÓN ADMINISTRATIVA
Se coordinará con el Subdirector de Seguridad y/o su Ayudante, para la
ción de los problemas que se detecten, relacionadoscon la seguridad de los
cionarios, usuarios y del edificio.
EFES DE PISOS YAYUDANTES
Serán nominados por el Subdirector de Seguridad ydeben ser personas que
gan interés enparticipar en todaslas actividades que se requieran, en forma
gatoria.
ciones y Responsabilidades de:
SUBDIRECTOR DESEGURIDAD YSU AYUDANTE
Solicitar los equipos y materiales necesarios para el correcto funcionamiento del
n aquien corresponda (AdministradorMunicipal /GestiónAdministrativa/Prevención
Riesgo).
-Ordenar e iniciar el procesode evacuación cuando el caso lo amerite .
-(En caso deamenaza decolocación de artefactoexplosivo o de ubicación
de posible bomba explosiva o incendiaria, así comode recepción de sobres
con elementos químicos obiológicos que puedanafectar a las personas,
actuará coordinadamentecon Carabineros, especialmente con el GOPE).
-Aprobar lasmodificacionesal Plan de Emergencia y Evacuación.
-Organizar simulacros de emergencia y evacuación
-Reuniones periódicas con los jefesde piso para coordinar la correcta ejecución
del plan.
-Mantener actualizado el Plan de Emergencia y Evacuación conforme a la Ley.

Tabla 7 (página 9 (texto) · 29 filas)

-Remitir el Plan y/o las modificaciones a Bomberos y Carabineros más cercano al
edificio, previo conocimiento yautorizacióndel señor Administrador Municipal,
de acuerdo a lodispuesto en la Ley de 19537Copropiedad Inmobiliaria.
ponsabilidad de:
DIRECTOR GESTIÓNADMINISTRATIVA
-Conocimiento ycabal comprensión del Plan.
-Gestionar las inversiones y reparaciones deequipos contra incendio que el
Subdirector de Seguridad sugiera.
-Inspección periódica del edificioy sus servicios tales como gas, electricidad,
agua, alcantarillado y Equipos de Emergencias.
-Informar cualquier anomalía con respectoa la seguridaddel edificio al
Subdirector deSeguridad paraque en conjunto tomen lasmedidas que
corresponda.
EFES DE PISOS Y AYUDANTES (Nómina anexos Nº2 y 3)
aracada piso debe nombrarseun Jefe dePiso y un Ayudante, cuando sea
ible, para ocupareste cargo el funcionario (a) debe serconsultado(a)
viamente, si quiereasumir la responsabilidad.
osfuncionarios, Jefes de Pisos yAyudantes,en lo que se refiere al plan de
ergencia y evacuación dependeránexclusivamente del Subdirectorde Seguridad
e quien lo reemplace y tendrán la siguiente responsabilidad:
-Conocimiento ycomprensión delPlan.
-Conocimiento del funcionamiento y operación de los equipos.
-Colaborar en laextinción en caso de incendio.
-Colaborar en elentrenamiento de las personas en el piso.
-Mantener las vías de evacuaciónexpeditas.
-Velar por el buen estado de las señaléticas ensus respectivos pisos.
-Participar en lasreuniones de coordinación.
-Comunicar las irregularidades detectadas alSubdirector de Seguridad y/o a su
reemplazante.
sonas designadas para la ejecucióndel Plan de Emergencia en anexoNº 1

Tabla 8 (página 10 (texto) · 23 filas)

III.- TELÉFONOS DE EMERGENCIA
Corresponde a los organismos y servicios de rescatey emergencia máspróximos al
Edificio.
Bomberos132
Carabineros133 / 9223700
Ambulancias131
Investigaciones134/ 5445000
Gope5576171
Aguas Andinas7312482
Metrogas3378000
Chilectra6971500
Cruz Roja7771448- 7771266-2091595
IV.- PLAN DE EVACUACIÓN DE PERSONAS.
1.-Introducción
Es un procedimientode seguridad medianteel cual se desaloja total o
arcialmente un recintoo zona amenazada por un riesgo colectivo. Laevacuación
ebe realizarse siempre que el riesgo sea inminente.
La única personacon mando para disponer la evacuación del edificio es el
ubdirector de Seguridado quien lo reemplace.
El desplazamientocorrecto de laspersonas hacia la Zona de Seguridad en una
evacuación exitosa se basaen la preparación y en las comunicacionescompletas y
precisas del SubdirectordeSeguridad, Jefes de Pisos yAyudantes.
El conocimiento,la divulgación y la puesta enpráctica marcaran la diferencia
cuando los funcionariosy usuarios se veansometidos auna situación de emergencia.

Tabla 9 (página 11 (texto) · 27 filas)

2.-Tipos de Evacuación.
Evacuación Parcial
Se producirá solo cuando se requieraevacuar unoo más pisos en forma
independiente hacia un lugar o piso determinado del edificio.Las instrucciones serán
impartidas solamente alos pisos afectados, donde se les comunicará a losencargados
de evacuación o Jefesde Pisos, el lugarprecisodonde debe trasladar a las personas
Evacuación Total
Se realizará cuando la situación revistapeligro paratodos los funcionarios y
usuarios, por lo que laevacuación será para todo el edificio. Las instrucciones serán
impartidas para todas las personas.
3.-Orden de Evacuación:
La única persona autorizadapara dar la ordende evacuación será el
Subdirector de Seguridad o quien lo reemplace en su cargo. Los Sres.Directores y
jefes de Departamentos, se limitaran aacatar las instruccionesque se impartan por él,
por medio de los Jefesde Pisos y Ayudantes.
Una vez declarada la emergencia, el Subdirector deSeguridado quién lo
subrogue, dará la orden para la evacuacióntotal o parcial del edificio. En toda
evacuación se deberá dar prioridad alpiso afectado, luegoa los pisos
inmediatamente superiores e inferiores.
Inicio de la Evacuación.
A los Sres. (as) funcionarios, comunicada la Orden de Evacuación:
- Suspendan inmediatamente sus actividades.
- Conserven la calmay salgan caminando.
- Sigan atentamentelas instruccionesde los Jefes de Piso yAyudantes,encargados
de la evacuación de su piso.
Al iniciar la Evacuación,deberán seguirlos siguientes pasos:
- Dejen de trabajar ohacer lo que están realizando.
- Dirigirse a la brevedad hacia laZona de Seguridad (anexo 4)previamente

Tabla 10 (página 12 (texto) · 29 filas)

Dada la orden deevacuación porel Subdirectorde Seguridado quien lo
reemplace, para cumplir exitosamente su finalidad, se deberá observar el siguiente
procedimiento:
LosJefes de Piso yAyudantes, estarán a cargode la evacuación, de sus
respectivos pisos.
-Los funcionarios deberán seguir lasinstrucciones deéstos.
-Deberán mantener siempre la calma.
-Bajar por la escalerapresurizada,nunca subir a menos que se loindiquen los
Jefes de Pisos.
-No utilizar los ascensores.
-Si existe humareda, trasladarse gateando hacia la ruta de evacuación.
-Al ser evacuado mantenga el silencio.
-Nunca corra.
-Evite formar grupos muy numerosos.
-Antes de abrir una puerta, toquela parte superior de ésta para palpar su
temperatura, en casode ser alta, NO ABRA LA PUERTA.
-Una vez en la Zona deSeguridad, permanezca en ella.
-No regrese al edificiohasta que se lo indique elSubdirector deSeguridad o
quien lo reemplace, por medio de los Jefes de Piso.
5.-Acciones Posteriores ala Evacuación
Nose deberá ingresar al edificio hastaque personal especialista hayachequeado
el estado general de la estructura y autorice su retorno.
-LosJefes de Pisos encargados de la evacuación, deben procurar que, en caso de
retornar al edificio, losfuncionarios lo hagan en forma segura y ordenada.
V.-EQUIPAMIENTO DEL EDIFICIO
1.-SISTEMAS DE ALERTA
Fase inicial de losprocedimientos que ponen en marcha las operaciones frente
a unasituación de emergencia y quese da para que se sigan lasinstrucciones
específicas por la presencia de un eventose realiza a través de PITOS accionados por
el personal de Seguridad.

Tabla 11 (página 13 · 8 filas)

SeñalizaciónSINO
Vías de EvacuaciónX
Salida de EmergenciaX
Llave corte de gasX(Piso 13 casino, Subterráneo General)
Extintores de Incendiox
Red HúmedaX
Red SecaX
Red InerteX
Corte Energía EléctricaX(Subterráneo)

Tabla 12 (página 14 · 8 filas)

TIPO DE EQUIPAMIENTOSINO
a)Extintores portátilesX
b)Red Húmeda con manguera y pitónX
C)Red SecaX
c)Rociadores automáticosX
d)Rociadores ductos de basuraX
e)Ductos de ventilaciónX
f)Estanque auxiliar de agua potableX
g)GrifoX

Tabla 13 (página 14 · 2 filas)

TIPO DE EQUIPAMIENTOSINO
a)Red SecaX
b)Red InerteX

Tabla 14 (página 14 · 4 filas)

T I P OSINOESTADO FUNCIONAMIENTO
a) EscalerasXBuenas.
b) Tiene Gomas los PeldañosXBuenas.
c) Caja escala PresurizadaX
g) Escala - AzoteaX

Tabla 15 (página 15 (texto) · 25 filas)

VI.- TIPOSDE EMERGENCIAS YCOMO ENFRENTARLAS
1.- SISMOO TEMBLOR
Un sismo es un movimiento vibratorio dela superficie terrestre,causado por
fricción, choque o superposición de lasplacas tectónicas. Este puede ser una
explosión gigantesca o el magma que asciende por el interior deun volcán. Sin
embargo lamayoría de los sismos se producen porque las rocas se mueven a lo largo
de una falla.
Un terremoto es un sismode gran magnitud.
Aún el ser humano no puede predecir elmomento exacto deun terremoto,
pero si puede contar con personal y ojalá toda la comunidad, preparada para esta
contingencia, perfectamenteentrenados, organizados y con los elementos
indispensables para desarrollarcon rapidez, las acciones de seguridad que se
requieran durante y después deun sismo.
A) COMO ENFRENTAR LA EMERGENCIA.
ANTES:
-Participe activamente en programas de educación para conocer el
fenómeno del terremoto, sus riesgos yprocedimientos paraenfrentarlos.
-Participe e infórmese del plan deemergencia y evacuación del edificio.
-Instrúyase con especial dedicaciónsobre la materia, para que pueda
seguir adecuadamente los pasos establecidos en el plan.
-Conozca el edificio y suentorno inmediato, suscaracterísticas
estructurales, materiales y loselementos que puedan dañarse con un
movimiento sísmicoy especialmente, aquellos elementoscombustibles
que aumentan el riesgo de incendio.
-Mantenga siemprelos pasilloslibresde objetos que impidan un tránsito
expedito.

Tabla 16 (página 16 (texto) · 19 filas)

-Lo primero y más importante es mantenerla calma, el orden individual y
de grupo. Aunque se debe actuar rápido, hay que evitar el pánico.
(Gritos, carreras,etc.)
-Preocúpese delas personas másexpuestas al riesgo,especialmente
adultos con problemas físicos. (funcionarios, público, contribuyente otros).
-Cuídese de muebles pesados que puedanvolcarse con lossismos.
-Aléjese de las ventanas, losvidriospodríanestallar a raíz de la torsión de
las paredes.
-No trate de salvar objetos materiales arriesgando su vida.
-Nunca use losascensores,solo las escaleras y descienda lentamente
tomando todotipo de precauciones, atendiendo las instrucciones del
Jefe de Piso o suAyudante.
-Use las Vías deescape hacia la Zona deSeguridad. No salga al exterior
por lugares improvisados,puedeexistirpeligro de caídas de muro,
cornisas, cableseléctricos,maceteros, etc.
-Si no es posible acceder a laZonade Seguridadpreviamente
establecida, nouse escritorios omesaspara protegerse. Tiéndase en
posición fetal, lomás cercade muebles firmes, ellos podrán dar lugar a la
formación del “triángulo dela vida”, en elcual podrán esperar ayuda en
el caso de desprendimientode murallas y techos.

Tabla 17 (página 17 (texto) · 17 filas)

-Mantenga cortada laelectricidad, el agua y el gas hasta quese revise el
estado del edificio engeneral.
-Encienda velas, lámparas o artefactos eléctricos, solo despuésde tener la
certeza de que no hay escapes de gasu otros combustiblesinflamables.
Prefiera el uso de linternas.
-Revise si hay heridoso atrapados. No mueva a los heridos graves salvo
peligro mayor.
-Solicitar limpieza y despeje de las superficies de tránsito, de losescombros,
vidrios o derrame de sustancias peligrosas.
-No toque líneas deenergía caídas niobjetos que se encuentren en
contacto con dichoscables.
-Si existe peligro de incendio, trate desofocarlo con los elementos de
seguridad que dispone el edificio.
-No coma alimentos, ni beba líquidos abiertos próximos a vidrios
quebrados.
-Si alguna persona queda atrapada en otro piso, informey siga las
instrucciones impartidas por el Subdirector de Seguridad, Jefes de Piso o
Ayudantes.

Tabla 18 (página 18 (texto) · 16 filas)

2.- INUNDACIONES
Una inundación puedeproducirse por fuertes lluvias, rotura de ductos de
alcantarillado y/o agua potable, la que según su magnitud, puede afectar el libre
desplazamiento de las personashacia otro nivel del edificio.
En este sentido se debe efectuar lo siguiente:
ANTES:
-Cortar el suministroeléctrico de lazona afectada.
-Cortar el suministrode agua potable del sector donde se produjo la
inundación.
-La Dirección de Gestión Administrativa debe preocuparse de encargar los
trabajos de revisióny limpieza dela techumbre, canaletas y bajadas de
aguas lluvias, antesdel invierno. Como asimismo la Red de AguaPotable,
sus llaves de paso de lavamanos ylavaplatos, silenciosos, etc.
-Se debe verificarperiódicamente y en especial en días de lluvias, el
estado de los sumideros que existan en los alrededores deledificio,
limpiando cunetasy rejillas quese encuentren obstruidas conhojas y
basuras.

Tabla 19 (página 19 (texto) · 23 filas)

-El Subdirector deSeguridad deberá comunicar de inmediato a Gestión
Administrativa losproblemas detectados a fin de realizar lasreparaciones
correspondientes.
-Colocar sobre altura, objetos, insumos y otrosque pudieren ser afectados
por el contacto con el agua
-Lo primero y másimportante es tratar de mantener la calma y el orden
individual y del grupo. Recuerde que si su edificio es de altura, estará más
protegido en su propia oficina.
-Si las autoridadesle indican que debe evacuar su lugarde trabajo,
hágalo. Al ignoraresta indicación, podría poner en peligrosu vida y de
las personas que eventualmente tengan querescatarlo.
-No coma alimentos ni beba líquidos que hayan estado en contacto con
las aguas de lainundación. Asímismo nomanipule utensilios que se
encuentren en esta condición, recuerde quedichas aguas se encuentran
mezcladas con diversos elementoscontaminantes.
ESDE GAS
-No encienda ni apague luces, nicualquieraparato que pueda producir
chispas.
-Abra todas las puertas y ventanas que seanposibles a finde ventilar el
recinto.
-Cierre todas las llaves de paso degas.
-Apague todo tipode fuego o llama.
-Por ningún motivofume.
-Llame inmediatamente a la empresa abastecedora de gas.

Tabla 20 (página 20 (texto) · 10 filas)

-El riesgo de incendio está latente en toda actividad y lugardonde el
hombre se encuentra presente, por lo que siempre estamos bajo su
amenaza y sus consecuencias.
-Las causas de los incendios son variadas, por ejemplo:
-Escapes de gaspor cañería y mangueras.
-Llamas abiertas;materiales combustibles.
-Accidentes porfallas eléctricas.
-Trabajos de soldadura.
-Cigarrillos, fósforos.
-Superficies calientes; por transmisión del calor pueden prenderelementos
combustibles cercanos a hornos, planchas, calderas, etc.

Tabla 21 (página 21 (texto) · 24 filas)

COMO ENFRENTAR LA EMERGENCIA:
ANTES:
-Está prohibido el almacenamientodecombustiblesy líquidosinflamables,
ya que contribuyen a la propagaciónviolenta de unincendio.
-Conocer el lugardonde se encuentran los extintores y la de red húmeda
(probar que esténoperativas)
DURANTE:
-Si la alarma se debe a un principiodeincendio, la persona que descubre
el fuego deberá, sies posible, controlarlo por mediodel uso del extintor o
red húmeda, simultáneamente sedeberá alertar al Subdirector de
Seguridad para que atienda la emergencia conforme a la planificación.
-Si Ud. detecta un incendio, independiente de la magnitud deéste, de la
alarma de aviso asu Jefe de Pisoo Ayudante, para que éste ponga en
funcionamiento laplanificación
-Apague equipos eléctricos, corte el gas.
-Cierre puertas, ventanas y/o cualquieracceso de corrientes de aire.
-Los incendios los apagan los bomberos.
DESPUÉS:
-Tenga presenteque sólo podrá volver al interior del edificio si las
condiciones lo permiten y si los organismos a cargode la emergencia la
autorización.
-Mantenga cortadala electricidad,elagua y el gashasta quese revise el
estado de su instalación y de los servicios en general.
-Si hay heridos o atrapados. No mueva a personasheridas, salvo peligro
mayor, dé aviso alJefe de Piso o Ayudante.

Tabla 22 (página 22 (texto) · 27 filas)

ATRAPA MIENTO EN CASO DEINCENDIO
-Cierre todas las puertas de la Oficina.
-Acumule toda elagua que le sea posible.
-Moje toallas ocortinas y colóquelasen lasjunturasde puertasy ventanas.
(Taponeando elhumo)
-Retire las cortinasy todomaterial que sean inflamables, dela cercaníade ventanas
y balcones.
-Llame la atención desdesu ventana, si lees posible comuníquese con Seguridad o
Bomberos e indíqueles suubicación.
-Si el lugar dondese encuentra es invadido porel humoarrástrese tan cerca del
suelo como pueda y cubra su boca y nariz con una toalla opañuelomojado.
-Si sus vestimentas son alcanzadas por las llamas, ¡no corra!, Déjesecaer al piso,
cúbrase el rostrocon lasmanos y ruedesobre sucuerpo hacia ambos lados hasta
sofocar las llamas.
5.-AMENAZA DE BOMBA O ARTEFACTO EXPLOSIVO.
-Generalmente los avisos de bombas oartefactos explosivos, soncomunicados
telefónicamenteen forma anónima.
-En caso de recibir llamadas de este tipo, se deberá comunicar deinmediato al
Subdirector de Seguridada cargo o a quien corresponda,para que este determine
el momento de la evacuación. En todocaso sedeberá avisar a Carabineros para
que personal especializado verifique la existenciade la supuesta bomba.
-En caso de explosión, serecomienda seguir las siguientes instrucciones:
-Verificar la existencia delesionados.
-Gestionar el traslado delos heridos a loscentrosde asistencia médica más
-cercanos.
-Verificar daños estructurales en los sistemas sanitarios, gas yelectricidad.
-Cortar los suministros básicos en aquellasoficinasque se considere necesario.
-Aislar las zonas dañadas,con personal deseguridad paraevitar saqueos

Tabla 23 (página 23 (texto) · 25 filas)

Elrobo, el hurto, los asaltos, atentados,disturbios y vandalismos,son conductas
sociales tipificadas comoDELITOS en elCódigo Penal,por lo quees importante
registrar el máximo de antecedentes quepermitan una posterior intervención de la
justicia, si tienen lugar en las instalacionesinstitucionales,por tanto:
-Conserve la calmaypermanezca atento ante situaciones quepodríausar en
su favor.
-No trate de lucharoresistir, ya quea pesar de laaparienciarazonable que
superficialmente puedan mostrar losasaltantes, nose debe esperarde éstos
un comportamientonormal, ya que sus reacciones sonabsolutamente
imprevistas.
-Cumpla con las instrucciones que estos demanden,de la mejorformaposible.
-Trate de registrar lascaracterísticasprincipales delos asaltantes, como por
ejemplo:
(cid:136) Sexo
(cid:136) Edad, rangode 5 años.
(cid:136) Raza, colorde piel.
(cid:136) Estatura,enrelación a la propia.
(cid:136) Contexturafísica.
(cid:136) Forma dehablar.
(cid:136) Vestimenta.
IMP O R T A N T E
Nunca los provoque, ya quepueden ser emocionalmente inestables y puedenreaccionar
en formamuy violenta.
No altereel sitio del suceso, para que el personal policial pueda ubicar en él la mayor
cantidadde huellas que permitan aclarar elhecho. Un sitiodel suceso bienprotegido.
“Hablapor si sólo a la policía”

Tabla 24 (página 24 (texto) · 15 filas)

Personas designadas parala ejecución del Plande Emerg
Subdirector de Seguridad :Sergio Saavedra Olmedo
Cargo:Subdirector deSeguridad
Teléfono Oficina:713 66 64 - 7136662
Celular:09. 822 84 17
Dirección Oficina:Arturo Prat Nro.134.
Domicilio:El Abrevadero1295, La Fl
Teléfono Part. :313 97 03
Ayudante
Nombre:Rafael Arce Aguirre
Cargo:Jefe Operaciones Romeo
Teléfono Oficina:713 66 76.
Celular:
Dirección Oficina:Arturo Prat Nro.134.
Domicilio :
Teléfono Part. :

Tabla 25 (página 25 · 16 filas)

PisoCargoNombreAnexo
Entre Piso NorteJefe de PisoJaime Silva Ruiz6181
AyudanteCarlos Adarme M.6117
Entre Piso SurJefe de PisoEnrique Rojas6200
2.Jefe de PisoArnaldo Vega6248
3.Jefe de PisoVíctor Gómez6249
4.Jefe de PisoHernán Cardemil6278
5.Jefe de PisoRubén Bahamonde6410
6.Jefa de PisoFrancisco Silva6492
7.Jefe de PisoErnesto Moscoso6352
8.Jefe de PisoMiguel Flores6375
9.Jefe de PisoEnrique Aranda3696
10.Jefe de PisoSergio Ruz6421
11.Jefe de PisoAlberto Butler6442
12.Jefe de Piso AyudanteRaúl Ponce Ramón Gajardo6466 6466
13.Jefe de PisoHernán Ortiz6556
14 15Jefa de PisoAngélica Retamal6484

Tabla 26 (página 25 · 5 filas)

PisoCargoNombreAnexo
SubterráneoJefe de PisoDiego Muñoz6147
1ro.Enc. De SeguridadVíctor Zavala Erna Morales6156 6084
2do.Jefe de PisoFredy Guzmán6013
3er. OrienteJefa de Piso AyudanteLoreto Cantillana Oscar González6065
3er. PonienteJefe de PisoMario Bravo A.6115

Tabla 27 (página 26 · 16 filas)

15
14
13
12
11
10
09
08
07
06
05
04
03
02
EP
ENTRISO
GALERÍA

Tabla 28 (página 27 (texto) · 27 filas)

EVACUACIÓN DEL PALACIOCONSISTORIAL
SALIDA POR ESCALA NORTE PLAZA JUAN
3
INFANTEE
DTN
AD SEI
AR
SALIDA POR ESCALA NORTE PLAZA JUANI M
RO
2U R
R
INFANTEG AO
ES EDN
E AO
D
ZD
1AN ALPATS
SALIDA POR ACCESOPRINCIPALOO
Z
C
SUBT.
LIDAS DEEMERGENCIA, TANTODE FUNCIONARIOSCOMO PÚBLICO EN GENERAL SERÁ:
DE EL TERCER PISO POR ESCALA NORTE, SALIDA POR ACCESO A 21 DE MAYO Y DEÉSTE A
ZA DE ARMAS.
DE EL SEGUNDO, SALIDA PORESCALA SUR, ACCESO PRINCIPAL, A PLAZA DE ARMAS.
DE EL PRIMER PISO Y SUBTERRÁNEO, POR ACCESOPRINCIPAL DE CATEDRAL, HACIAPLAZA
RMAS.
DE EL PALACIO CONSISTORIALSE DESALOJA A APROXIMADAMENTE 200 PERSONAS.