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Subsidios y Beneficios Propios / Atención Sociofamiliar - Ayudas Sociales / 2026 (Anual) · pdf · documento original ↗

Tabla 1 (página 1 · 7 filas)

NOMBRE PROGRAMADESCRIPCIONREQUISITOSTELÉFONODIRECCIONCORREO ELECTRÓNICO
ESTRATIFICACIÓN SOCIAL (Registro Social de Hogares)Instrumento de estratificación social que apoya los procesos de selección de beneficiarios de subsidios y programas sociales municipales y estatales. Se construye con datos aportados por el grupo familiar y entrega una calificación socioeconómica del hogar, que lo ubica en un tramo de vulnerabilidad socioeconómica, definido por el Ministerio de Desarrollo Social.-Acreditar domicilio en la comuna de San Miguel, presentando boletas de servicios de luz o agua y/o certificados de residencia -Cédula de Identidad vigente del solicitante y de todo el grupo familiar que vive en el mismo domicilio -Extranjeros con residencia definitiva22 6789 182Edificio Consistorial, Gran Avenida #3418, 1° piso, San Miguel. Horarios de atención: Lunes a jueves de 8.30 a 14.00 horas y de 15.00 a 17.00 horas y viernes de 8.30 a 16.00 horas.social@sanmiguel.cl
PROGRAMA FAMILIAS, SEGURIDADES Y OPORTUNIDADES (FOSIS)Otorga a la población más vulnerable de la comuna un acompañamiento de cará cter psicosocial y socio laboral, para promover las condiciones de empleabilidad y fomentar proyectos de micro emprendimiento.-Registro Social de Hogares vigente Los beneficiarios son definidos directamente por el Ministerio de Desarrollo Social, por lo que NO se postula en la Municipalidad.22 6789 417Edificio Consistorial, Gran Avenida #3418, 2° piso, San Miguel. Horarios de atención: Lunes a jueves de 8.30 a 14.00 horas y de 15.00 a 17.00 horas y viernes de 8.30 a 16.00 horas.social@sanmiguel.cl
PROGRAMA DE HABITABILIDAD (FOSIS)Entrega asistencia técnica a-Familias que pertenecen al Programa Familia, Seguridad y Oportunidades22 6789 190Edificio Consistorial, Gransocial@sanmiguel.cl
los beneficiarios, dandoAvenida #3418, 1° piso, San
soluciones a algunosMiguel.
problemas en sus viviendas, deHorarios de atención:Lunes
tipo constructivo,a jueves de 8.30 a 14.00

Tabla 2 (página 1 · 10 filas)

-Acreditar domicilio en la
comuna de San Miguel,
presentando boletas de servicios
de luz o agua y/o certificados de
residencia
-Cédula de Identidad vigente
del solicitante y de todo el grupo
familiar que vive en el mismo
domicilio
-Extranjeros con residencia
definitiva

Tabla 3 (página 1 · 7 filas)

Edificio Consistorial, Gran
Avenida #3418, 1° piso, San
Miguel.
Horarios de atención:Lunes
a jueves de 8.30 a 14.00
horas y de 15.00 a 17.00
horas y viernes de 8.30 a
16.00 horas

Tabla 4 (página 1 · 7 filas)

Otorga a la población más
vulnerable de la comuna
un acompañamiento de cará
cter psicosocial y socio
laboral, para promover las
condiciones de empleabilidad
y fomentar proyectos de micro
emprendimiento.

Tabla 5 (página 1 · 5 filas)

-Registro Social de Hogares
vigente
Los beneficiarios son definidos
directamente por el Ministerio de
Desarrollo Social, por lo que NO
se postula en la Municipalidad.

Tabla 6 (página 1 · 7 filas)

Edificio Consistorial, Gran
Avenida #3418, 2° piso, San
Miguel.
Horarios de atención:Lunes
a jueves de 8.30 a 14.00
horas y de 15.00 a 17.00
horas y viernes de 8.30 a
16.00 horas

Tabla 7 (página 1 · 2 filas)

-Familias que pertenecen al
Programa Familia, Seguridad y
Oportunidades

Tabla 8 (página 2 · 26 filas)

implementación de servicios básicos y equipamiento para comer y dormir. Este programa incluye talleres de habitabilidad.horas y de 15.00 a 17.00 horas y viernes de 8.30 a 16.00 horas
SERNACOrienta al consumidor en caso de reclamos por la Ley del Consumidor y presentar reclamos a Sernac.-Cédula de identidad vigente -Extranjeros cédula de identidad o residencia definitiva22 6789 182Edificio Consistorial, Gransocial@sanmiguel.cl
Avenida #3418, 1° piso, San
Miguel.
Horarios de atención:Lunes
a jueves de 8.30 a 14.00
horas y de 15.00 a 17.00
horas y viernes de 8.30 a
16.00 horas
PROGRAMA DISCAPACIDAD E INCLUSIÓNPromueve la participación de las personas en situación de discapacidad, contribuyendo a mejorar su calidad de vida y fortalecer su inclusión integral, a través de talleres recreativos gratuitos, postulación a ayudas técnicas y asesoría en general.-Personas en situación de discapacidad que requieran orientación y ayuda (todas las edades) -Cédula de Identidad vigente -Registro Social de Hogares vigente en San Miguel -Carnet de Discapacidad para solicitar ayudas técnicas o beneficios SENADIS (si contara con él)22 6789 189Edificio Consistorial, Gran Avenida #3418, 2° piso, San Miguel. Horarios de atención: Lunes a jueves de 8.30 a 14.00 horas y de 15.00 a 17.00 horas y viernes de 8.30 a 16.00 horas.Edificio Consistorial, Gransocial@sanmiguel.cl
Avenida #3418, 2° piso, San
Miguel.
Horarios de atención:Lunes
a jueves de 8.30 a 14.00
horas y de 15.00 a 17.00
horas y viernes de 8.30 a
16.00 horas
PROGRAMA MIGRANTESAtiende y gestiona trámites, como regularizaciones de su situación migratoria, procesos de inclusión y orientación social a migrantes residentes de la Comuna. Ejecuta talleres de Inclusión-Certificado de Residencia -Registro Social de Hogares -Cédula de identidad en caso de solicitar beneficios22 6789 189Edificio Consistorial, Granprogramamigrantesanmiguel@g mail.com
Avenida #3418, 2° piso, San
Miguel.
Horarios de atención:Lunes
a jueves de 8.30 a 14.00
horas y de 15.00 a 17.00
horas y viernes de 8.30 a
16.00 horas
PROGRAMA PUEBLOSAtiende y gestiona trámites a vecinos de diferentes etnias-Certificado otorgado por la22 6789 189Edificio Consistorial, Gransocial@sanmiguel.cl
Conadi de calidad de indígenas.Avenida #3418, 2° piso, San

Tabla 9 (página 2 · 4 filas)

implementación de servicios
básicos y equipamiento para
comer y dormir. Este programa
incluye talleres de
habitabilidad.

Tabla 10 (página 2 · 2 filas)

horas y de 15.00 a 17.00
horas y viernes de 8.30 a
16.00 horas

Tabla 11 (página 2 · 2 filas)

PROGRAMA
DISCAPACIDAD
E INCLUSIÓN

Tabla 12 (página 2 · 8 filas)

Promueve la participación de
las personas en situación de
discapacidad, contribuyendo
a mejorar su calidad de vida y
fortalecer su inclusión integral,
a través de talleres recreativos
gratuitos, postulación a
ayudas técnicas y asesoría en
general.

Tabla 13 (página 2 · 6 filas)

-Personas en situación de
discapacidad que requieran
orientación y ayuda (todas las
edades)
-Cédula de Identidad vigente
-Registro Social de Hogares
vigente en San Miguel

Tabla 14 (página 2 · 1 filas)

PROGRAMA
MIGRANTES

Tabla 15 (página 2 · 6 filas)

Atiende y gestiona trámites,
como regularizaciones de su
situación migratoria, procesos
de inclusión y orientación
social a migrantes residentes
de la Comuna.
Ejecuta talleres de Inclusión

Tabla 16 (página 2 · 3 filas)

-Certificado de Residencia
-Registro Social de Hogares
-Cédula de identidad en caso
de solicitar beneficios

Tabla 17 (página 3 · 23 filas)

ORIGINARIOSde la comuna. Ejecuta talleres de inclusión-Certificado de residencia -Registro social de hogares En el caso de los talleres, son abiertos a la ComunidadMiguel.
Miguel.
Horarios de atención:Lunes
PROGRAMA ASUNTOS RELIGIOSOSAtiende a vecinos de diversos credos religiosos, para fomentar la asociatividad.Comunidad sanmiguelina en general22 6789 189Edificio Consistorial, Gransocial@sanmiguel.cl
Horarios de atención:Lunes
a jueves de 8.30 a 14.00
horas y de 15.00 a 17.00
horas y viernes de 8.30 a
16.00 horas
Avenida #3418, 2° piso, San
a jueves de 8.30 a 14.00
horas y de 15.00 a 17.00
horas y viernes de 8.30 a
16.00 horas
SUBSIDIO MATERNALEntrega un beneficio monetario mensual por todo el período de embarazo a mujeres de escasos recursos que no reciben asignación maternal, además de dar acceso a prestaciones médicas preventivas, curativas y atención odontológica gratuita.-Cédula de Identidad vigente -Registro Social de Hogares actualizado, con calificación entre el 40% y 60% de mayor vulnerabilidad. -No estar afiliado a Isapre. -Certificado que acredite gestación de 22 semanas (5° mes), hasta 8 meses, emitido por Matrona. En caso de extranjeros, debe contar con cédula temporaria22 6789 190Edificio Consistorial, Gran Avenida #3418, 1° piso, San Miguel. Horarios de atención: Lunes a jueves de 8.30 a 14.00 horas y de 15.00 a 17.00 horas y viernes de 8.30 a 16.00 horas.Edificio Consistorial, Gransocial@sanmiguel.cl
Avenida #3418, 1° piso, San
Miguel.
Horarios de atención:Lunes
a jueves de 8.30 a 14.00
horas y de 15.00 a 17.00
horas y viernes de 8.30 a
16.00 horas
SUBSIDIO RECIÉN NACIDOEntrega un beneficio económico, por un período máximo de tres meses a aquellas madres que fueron beneficiadas del Subsidio Maternal. Es parte del proceso para el inicio del Subsidio Único Familiar.-Cédula de Identidad vigente de la madre -Registro Social de Hogares (40- 60%) -Haber recibido Subsidio Maternal. -Certificado de nacimiento del/a niño/a -Fotocopia de Carnet de Control Sano -No percibir asignación familiar por parte del padre. En caso de extranjeros, debe contar con cédula temporaria22 6789 190Edificio Consistorial, Gran Avenida #3418, 1° piso, San Miguel. Horarios de atención: Lunes a jueves de 8.30 a 14.00 horas y de 15.00 a 17.00 horas y viernes de 8.30 a 16.00 horas.social@sanmiguel.cl
SUBSIDIO ÚNICOEntrega un aporte monetario-Cédula de Identidad vigente de22 6789 190Edificio Consistorial, Gransocial@sanmiguel.cl

Tabla 18 (página 3 · 1 filas)

de la comuna.
Ejecuta talleres de inclusión

Tabla 19 (página 3 · 3 filas)

-Certificado de residencia
-Registro social de hogares
En el caso de los talleres, son
abiertos a la Comunidad

Tabla 20 (página 3 · 2 filas)

PROGRAMA
ASUNTOS
RELIGIOSOS

Tabla 21 (página 3 · 2 filas)

Atiende a vecinos de diversos
credos religiosos, para
fomentar la asociatividad.

Tabla 22 (página 3 · 1 filas)

Comunidad sanmiguelina en
general

Tabla 23 (página 3 · 1 filas)

En caso de extranjeros, debe
contar con cédula temporaria

Tabla 24 (página 3 · 7 filas)

Edificio Consistorial, Gran
Avenida #3418, 1° piso, San
Miguel.
Horarios de atención:Lunes
a jueves de 8.30 a 14.00
horas y de 15.00 a 17.00
horas y viernes de 8.30 a
16.00 horas

Tabla 25 (página 4 · 22 filas)

FAMILIARmensual a aquellas personas que se encuentran calificadas como vulnerables en el Registro Social de Hogares y que no acceden a asignación familiar. Esta asignación es para aquellos hijos que se encuentran entre un mes de vida y 18 años. Existe también otra variante, llamada DUPLO, que es un beneficio otorgado a los niños con necesidades especiales (físicas o mentales), previa evaluación de COMPIN con formulario especial (retirar en municipio).la madre -Registro Social de Hogares actualizado, con calificación entre el 40% y 60% de mayor vulnerabilidad. -Certificado de nacimiento del/a niño/a. -Fotocopia de Carnet de Control Sano. -Certificado de alumno regular para niños mayores de 6 años. En caso de extranjeros, debe contar con cédula temporariaAvenida #3418, 1° piso, San Miguel. Horarios de atención: Lunes a jueves de 8.30 a 14.00 horas y de 15.00 a 17.00 horas y viernes de 8.30 a 16.00 horas.
SUBSIDIO DE DISCAPACIDAD MENTALOtorga un beneficio económico a personas menores de 18 años, con discapacidad mental -no física-.- Cédula de Identidad vigente -Registro Social de Hogares actualizado, con calificación hasta el 20% de mayor vulnerabilidad. -Pertenecer a Fonasa A. -Certificado médico tratante. -Extranjeros con cédula de identidad temporaria22 6789 190Edificio Consistorial, Gransocial@sanmiguel.cl
Avenida #3418, 1° piso, San
Miguel.
Horarios de atención:Lunes
a jueves de 8.30 a 14.00
horas y de 15.00 a 17.00
horas y viernes de 8.30 a
16.00 horas
SUBSIDIO AGUA POTABLEOtorga un monto en dinero como subsidio de entre un 25% y un 85% de los primeros 15 metros cúbicos de agua potable, y servicio de alcantarillado y aguas servidas, debiendo el beneficiario pagar la diferencia.-Registro Social de Hogares vigente -Cuenta del agua al día o con convenio al día -Ser propietario del inmueble -Extranjeros con residencia definitiva -El grupo familiar destina el 3% o más de sus ingresos para el pago del agua potable.22 6789 190Edificio Consistorial, Gran Avenida #3418, 1° piso, San Miguel. Horarios de atención: Lunes a jueves de 8.30 a 14.00 horas y de 15.00 a 17.00 horas y viernes de 8.30 a 16.00 horas.Edificio Consistorial, Gransocial@sanmiguel.cl
Avenida #3418, 1° piso, San
Miguel.
Horarios de atención:Lunes
a jueves de 8.30 a 14.00
horas y de 15.00 a 17.00
horas y viernes de 8.30 a
16.00 horas
EXCENCIÓN DE ASEORebaja total o parcialmente el cobro correspondiente al aseo domiciliario.-Registro Social de Hogares (bajo el 90%) -Ser propietario o heredero -Avalúo de la vivienda igual o inferior a 225 UTM -Ser beneficiario de una pensión no mayor de $ 250.00022 6789 187Edificio Consistorial, Gransocial@sanmiguel.cl
Avenida #3418, 1° piso, San
Miguel.
Horarios de atención:Lunes
a jueves de 8.30 a 14.00
horas y de 15.00 a 17.00

Tabla 26 (página 4 · 6 filas)

Avenida #3418, 1° piso, San
Miguel.
Horarios de atención:Lunes
a jueves de 8.30 a 14.00
horas y de 15.00 a 17.00
horas y viernes de 8.30 a
16.00 horas

Tabla 27 (página 5 · 25 filas)

horas y viernes de 8.30 a
16.00 horas
BONO POR HIJOEntrega un aporte monetario a la mujer, por cada hijo nacido vivo o adoptado legalmente. Este beneficio se deposita en la cuenta de capitalización individual de la mujer, para aumentar su pensión.-Cédula de Identidad vigente -Registro Social de Hogares -Tener 65 años cumplidos -Estar afiliada a una AFP -Ser beneficiaria de Pensión Básica Solidaria de Vejez -Ser beneficiaria de una Pensión de Sobrevivencia con derecho a Aporte Previsional Solidario, otorgada por una AFP o IPS -Residir en territorio chileno, por un período mínimo de 20 años22 6789 190Edificio Consistorial, Gran Avenida #3418, 1° piso, San Miguel. Horarios de atención: Lunes a jueves de 8.30 a 14.00 horas y de 15.00 a 17.00 horas y viernes de 8.30 a 16.00 horas.Edificio Consistorial, Gransocial@sanmiguel.cl
Avenida #3418, 1° piso, San
Miguel.
Horarios de atención:Lunes
a jueves de 8.30 a 14.00
horas y de 15.00 a 17.00
horas y viernes de 8.30 a
16.00 horas
PENSIONES SOLIDARIAS -Pensión Básica Solidaria de vejez -Aporte previsional solidarioOtorga una pensión a los adultos mayores que nunca han cotizado. También otorga un aporte a la pensión cundo ésta es menor a $250.000, con el objeto de mejorar sus ingresos.-Mayor de 65 años -Registro Social de Hogares vigente -En el caso de personas que han vivido fuera de Chile, deben acreditar residencia en el territorio chileno por un período de 20 años (continuos o discontinuos), que hayan vivido en el país al menos 4 de los últimos 5 años anteriores a la solicitud.22 6789 190Edificio Consistorial, Gran Avenida #3418, 1° piso, San Miguel. Horarios de atención: Lunes a jueves de 8.30 a 14.00 horas y de 15.00 a 17.00 horas y viernes de 8.30 a 16.00 horas.social@sanmiguel.cl
EMERGENCIAS SOCIALESOtorga una ayuda en casos especiales, generalmente por catástrofes naturales, incendios, etc.-Registro Social de Hogares -Vulnerabilidad de la familia -Extranjeros con cédula de identidad o residencia definitiva22 6789 184Edificio Consistorial, Gransocial@sanmiguel.cl
Avenida #3418, 1° piso, San
Miguel.
Horarios de atención:Lunes
a jueves de 8.30 a 14.00
horas y de 15.00 a 17.00
horas y viernes de 8.30 a
16.00 horas
BENEFICIOS O AYUDAS SOCIALESBusca mejorar la calidad de vida de los vecinos de San Miguel de acuerdo a sus necesidades más urgentes, entregando materiales de construcción, implementos y tratamientos médicos, mercadería, medicamentos,-Registro Social de Hogares -Vulnerabilidad -Estado de Indigencia -Necesidad Manifiesta -Extranjeros con cédula de Identidad o residencia definitiva22 6789 184Edificio Consistorial, Gransocial@sanmiguel.cl
Avenida #3418, 1° piso, San
Miguel.
Horarios de atención:Lunes
a jueves de 8.30 a 14.00
horas y de 15.00 a 17.00
horas y viernes de 8.30 a

Tabla 28 (página 5 · 7 filas)

Edificio Consistorial, Gran
Avenida #3418, 1° piso, San
Miguel.
Horarios de atención:Lunes
a jueves de 8.30 a 14.00
horas y de 15.00 a 17.00
horas y viernes de 8.30 a
16.00 horas

Tabla 29 (página 6 · 1 filas)

derechos de sepultación, pañales de niño y de adultos, frazadas, mediaguas, camarotes, cocinas a gas, arriendos, Ensure, informes sociales, entre otros.16.00 horas.
BECAS -Presidente de la República -IndígenaAyuda monetaria por 10 meses renovable par estudios. -Beca Presidente de la República para enseñanza media y superior -Beca Indígena para enseñanza básica y media. En el Departamento Social se entrega la orientación, pues los interesados postulan en línea a través de la Junaeb-Certificado de notas -Certificado de matrícula22 6789 184Edificio Consistorial, Gran Avenida #3418, 1° piso, San Miguel. Horarios de atención: Lunes a jueves de 8.30 a 14.00 horas y de 15.00 a 17.00 horas y viernes de 8.30 a 16.00 horas.social@sanmiguel.cl

Tabla 30 (página 6 · 7 filas)

Edificio Consistorial, Gran
Avenida #3418, 1° piso, San
Miguel.
Horarios de atención:Lunes
a jueves de 8.30 a 14.00
horas y de 15.00 a 17.00
horas y viernes de 8.30 a
16.00 horas

Tabla 31 (página 8 · 9 filas)

Solicitud de Registro Social de HogaresUsuarioUsuario se acerca al municipio para solicitar RSH (en el caso de no tener, o cambio de domicilio en el caso que el usuario lo tenga posea en otra comuna, por lo cual se debe realizar desvinculación)
Ingreso al SistemaFuncionario de Atención de CasoEl funcionario ingresa los datos del usuario al sistema, solicita la documentación (certificado de domicilio y certificado de nacimiento de niños menores de 6 años y cedulas de identidad del grupo familiar)
Agenda de visitaFuncionario de Atención de CasoSe ingresa la visita a ruta y se llama vía telefónica previamente al usuario para su visita, con el fin de que se encuentre en el domicilio el día de la visita. Existe un plazo de 40 días hábiles.
Hoja de RutaFuncionario de Atención de casoLa hoja de ruta es la lista de usuarios, los cuales eran visitados, los cuales, por cada una, incorpora viviendas cercanas de un territorio de la comuna.
VisitaFuncionario de Atención de casoEl funcionario acude al domicilio del usuario
Aplicación de RSHFuncionario de Atención de CasoEl funcionario aplica la totalidad de preguntas que existen en el Registro al usuario
DigitaciónFuncionario de Atención de CasoLas preguntas del Registro son digitalizadas en la plataforma del Ministerio de Desarrollo Social para que este informe el tramo que corresponde el usuario y su grupo familiar.
AprobaciónEncargado ComunalSe revisa la información digitalizada y se aprueba o se rechaza (en el caso de ser rechazada se devuelve con observaciones al funcionario que lo digitalizo).
Asignación de Porcentaje de VulnerabilidadMinisterio Desarrollo SocialEl Ministerio es el encargado de asignar el porcentaje de vulnerabilidad que se encuentra el hogar del usuario, para esto tiene un plazo de 30 días.
Revisión de Porcentaje de VulnerabilidadFuncionario de Atención de CasoAl transcurso de los 30 días de plazo que tiene el ministerio, se revisa el porcentaje asignado al usuario

Tabla 32 (página 10 · 6 filas)

ActividadResponsableDescripción
Solicitud de Subsidio FamiliarUsuarioEl usuario solicita Subsidio familiar, que se entrega a la madre, padre o tutores que no cuenten con previsión social.
Derivación al funcionario encargado de subsidiosRecepción Depto. Acción y Asistencia SocialEl funcionario encargado de recepción deriva al usuario con el encargado de funcionario encargado de subsidios, siendo ingresado al Programa CAS CHILE para su posterior atención.
Atención de usuarioFuncionario/a encargado de SubsidiosEl funcionario responsable realiza la atención del usuario y la revisión del RSH para verificar si es posible que sea compatible con el beneficio.
Solicitud de documentación al usuarioFuncionario/a encargado de SubsidiosSe solicitan los documentos de acreditación al usuario para comenzar el trámite de postulación: -Fotocopia de Cedula de identidad del adulto responsable. -Certificado de alumno regular de los hijos que se encuentren estudiando. -Certificado de nacimiento de los hijos actualizado. -Carnet de control sano de los hijos menores de 6 años.
Verificación de antecedentesFuncionario/a encargado de subvencionesEl funcionario verifica que la información y documentación entregada por el usuario sea correcta.
Inscripción de formulario en líneaFuncionario/a encargado de subvencionesLuego de que los antecedentes sean validados como correctos, el funcionario ingresa la información en el sistema en línea de la intendencia del postulante, lo que tiene

Tabla 33 (página 11 · 3 filas)

un plazo de dos meses para su aprobación.
Realización de Decreto de postulantes.Funcionario/a encargado de subvencionesCada mes, el funcionario responsable realiza un decreto que contempla los nombres de todos los usuarios que fueron postulados durante el mes al beneficio de SUF, el que es enviado para las firmas respectivas y su posterior publicación como documento público.
Notificación de BeneficioUsuarioEl usuario debe acudir al Depto. de Acción y Asistencia Social transcurridos de la postulación al Subsidio para saber el resultado de ésta.
Entrega de BeneficioUsuarioEl usuario luego de un periodo estipulado debe acudir a la caja de compensación o IPS para el cobro del beneficio de forma mensual.

Tabla 34 (página 11 · 1 filas)

Este subsidio es un beneficio destinado a los vecinos de la comuna, que financia en una parte el consumo de
agua potable domiciliaria.

Tabla 35 (página 11 · 2 filas)

1. Tener Registro Social en la Comuna de San Miguel
2. Boleta de agua potable del mes en curso al día
3. En el caso de que existan convenios en la cuenta de agua potable, éstos deben estar al día

Tabla 36 (página 11 · 1 filas)

El Subsidio de agua potable será eliminado en el caso de que el beneficiario acumule deuda de agua
potable dos meses consecutivos.

Tabla 37 (página 12 · 7 filas)

ActividadResponsableDescripción
Solicitar Subsidio de Agua Potable en el Depto. Acción y Asistencia Social.UsuarioEl usuario va al Depto. Acción y Asistencia Social de la Municipalidad, para solicitar el beneficio de Subsidio de agua potable.
Derivación a encargadoRecepción Depto. Acción y Asistencia SocialSe realiza la derivación del usuario con el funcionario encargado de Subsidio de Agua Potable, por lo cual es ingresado en el sistema CAS CHILE para esperar su atención.
Orientación a UsuarioFuncionario/a encargado de subsidio de agua potableEl usuario es orientado respecto al beneficio de subsidio de agua potable, qué beneficio otorga, requisitos, condiciones y plazos.
Verificación de documentaciónFuncionario/a encargado de subsidio de agua potableEl usuario es evaluado al momento de entregar lo documentación requerida (cartola RSH, ultima cuenta de agua potable y certificar que en el caso de existir convenios se encuentren al día). Si todo concuerda con los requisitos mínimos para poder optar al beneficio.
Asignación de beneficioFuncionario/a encargado de subsidio de agua potableAl verificar que toda la documentación solicitada esté correcta y el usuario cumple con los requerimientos, se le asigna el beneficio.
Decreto AlcaldicioSecretaria Depto. SocialSe elabora decreto alcaldía con los nombres de los usuarios que recibirán el beneficio para sus posteriores firmas
Reflejo de beneficio en boleta de pago de agua potableUsuarioAl mes siguiente de realizado el trámite de solicitud de subsidio, éste se ve reflejado en la boleta de pago de consumo de agua potable, en el ítem de Descuento por la Municipalidad de San Miguel.

Tabla 38 (página 13 · 2 filas)

La Pensión Básica Solidaria es un aporte monetario mensual para personas de 65 años y más que no tengan
derecho a una pensión en algún régimen previsional, ya sea como titulares o beneficiarios de pensión de
sobrevivencia.

Tabla 39 (página 13 · 6 filas)

1. Tener 65 años de edad cumplidos.
2. Debe tener Registro Social de Hogares, y que éste certifique que pertenece a hogares del 60% de menor
puntaje de focalización previsional.
3. Se debe acreditar residencia en Chile por un periodo de 20 años continuos o discontinuos, contados
desde su fecha de nacimiento (en el caso que cuenten con cotizaciones previsionales).
4. Los beneficiarios deben haber vivido en el país al menos cuatro de los últimos cinco años anteriores a la
solicitud.

Tabla 40 (página 13 · 1 filas)

La Pensión Básica Solidaria de Vejez es compatible con las pensiones de Gracia, pensiones por Ley Retting y
Ley Valech, pensiones de exonerados, siempre y cuando éstas sean inferiores a la PBS.

Tabla 41 (página 13 · 3 filas)

ActividadResponsableDescripción
Solicitud de Pensión Básica Solidaria de VejezUsuarioEl usuario asiste al Depto. Acción y Asistencia Social de la Municipalidad de San Miguel para solicitar la pensión de Vejez.
Derivación con encargado/a PensionesRecepción Depto. Acción y Asistencia SocialSe deriva al usuario que solicita el beneficio con el funcionario encargado de pensiones, mediante el sistema CAS CHILE
Solicitud de Antecedentes para postulaciónFuncionario encargado de pensionesLos requisitos que se solicitan al usuario para poder optar a la Pensión Básica de Vejez son los siguientes:

Tabla 42 (página 14 · 4 filas)

-Tener 65 años de edad cumplidos. -No tener derecho a percibir ningún tipo de pensión en ningún régimen previsional, ya sea en calidad de titular o como beneficiario de pensión de sobrevivencia. -Acreditar 20 años continuos o discontinuos de residencia en Chile contados desde los 20 años de edad; y por un lapso no inferior a 4 años en los últimos 5 años inmediatamente anteriores a la fecha de presentación de la solicitud para acogerse a los beneficios. -Tener RSH menor al 60% de vulnerabilidad.
Verificación de informaciónFuncionario encargado de pensionesSe verifica si el usuario cumple con los requisitos poder acceder a la postulación de la PBS.
Inscripción en línea de postulaciónFuncionario encargado de pensionesSe realiza la postulación del usuario en línea al Sistema de la Reforma Previsional Solidaria.
Informar de aprobaciónFuncionario encargado de pensionesSe informa al usuario que fue beneficiado con la PBS. La respuesta puede tardar de 1 a 3 meses de tramitación, por lo que se debe informar a al usuario que debe acudir a la Caja de compensación para su cobro, y que se paga un retroactivo que cuenta desde el momento que se comienza la tramitación de la misma.
Recepción de pagoUsuarioEl usuario acude a la caja de compensación para recibir su pago de forma mensual.

Tabla 43 (página 15 · 3 filas)

El Aporte Previsional Solidario es un beneficio monetario mensual que busca apoyar a las personas de menores
ingresos que cotizaron en AFP, mejorando o complementando las pensiones de vejez que reciben,
aumentando el monto de la pensión final.
REQUISITOS

Tabla 44 (página 15 · 12 filas)

1. Tener 65 años de edad o más al momento de la postulación.
2. Ser titulares de pensiones de vejez o sobrevivencia de una AFP, compañía de seguros o ex caja de
previsión social administrada por el IPS, cuyo monto bruto sea menor o igual a $309.231, que
corresponde a la pensión máxima con aporte previsional solidario (PMAS).
3. Personas titulares de una pensión de sobrevivencia otorgada por la ley sobre accidentes del trabajo y
enfermedades profesionales (Ley N°16.744).
4. No pertenecer ni ser beneficiario de Dipreca o Capredena.
5. Tener Registro Social de Hogares que indique pue pertenece al 60% de hogares con menos focalización
previsional.
6. Poder acreditar residencia por 20 años en Chile (continuos o discontinuos), también podrá ser
homologado a personas que tengan 20 años de cotizaciones en entidades previsionales.
7. Los beneficiarios deben haber vivido al menos cuatro de los últimos cinco años en Chile anterior a la
solicitud.

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ActividadResponsableDescripción
Solicitud de Aporte Previsional Solidario de VejezUsuarioEl usuario acude al Depto. Acción y Asistencia Social de la Municipalidad de San Miguel para solicitar Aporte Previsional Solidario de Vejez.

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Derivación con encargado/a PensionesRecepción Depto. Acción y Asistencia SocialSe deriva al usuario que solicita el beneficio con el funcionario encargado de pensiones, mediante el sistema CAS CHILE
Solicitud de Antecedentes para postulaciónFuncionario encargado de pensionesLos requisitos que se solicitan al usuario para poder optar al Aporte Previsional Solidario de Vejez son los siguientes: -Tener 65 años de edad cumplidos al momento de realizar la postulación. - Ser titulares de pensiones de vejez o sobrevivencia de una AFP, compañía de seguros o ex caja de previsión social administrada por el IPS, cuyo monto bruto sea menor o igual a $309.231, que corresponde a la pensión máxima con aporte previsional solidario (PMAS). -Poder acreditar residencia por 20 años en Chile (continuos o discontinuos), también podrá ser homologado a personas que tengan 20 años de cotizaciones.
Verificación de informaciónFuncionario encargado de pensionesSe verifica si el usuario cumple con los requisitos poder acceder a la postulación del Aporte Previsional Solidario.
Inscripción en línea de postulaciónFuncionario encargado de pensionesSe realiza la postulación del usuario en línea al Sistema de la Reforma Previsional Solidaria.
Informar de aprobaciónFuncionario encargado de pensionesSe informa al usuario que fue beneficiado con el Aporte Previsional Solidario. La respuesta puede tardar de 1 a 3 meses de tramitación, por lo que se informa al usuario que debe acudir a la Caja de compensación para su cobro, y que se paga un aporte retroactivo que cuenta desde el momento que se comienza la tramitación de la pensión.
Recepción de pagoUsuarioEl usuario acude a la caja de compensación para recibir su pago de forma mensual.