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Personas naturales contratadas a honorarios / Año 2026 · pdf · documento original ↗

Tabla 1 (página 1 (ocr) corte=31/03/2026 (texto) · 43 filas)

	REPÚ	BLICA	DE C	HILE
	ILTE. MUNICI	PALIDA	D DE	PUDAHUEL
	DIRECCIÓN D	E ASE	SORÍ	A JURÍDICA
					INFORME D	E ACTIVID	ADES
P	ERÍODO			: MAR	ZO 2026
R	ESPONSABLE			: GUS	TAVO CANE	SSA TORO
D	EPENDENCIA			: DIR	ECCIÓN DE	ASESORÍA	JURÍDICA
P	ROGRAMA			: DEF	ENSORÍA V	ECINAL Y D	E LOS DERECH	OS HUMANOS
Á	REA DEL PRO	YECTO		: DER	ECHOS DE	LAS Y LOS	CONSUMIDORE	S
N	OMBRE HONO	RARIO		: FAR	UK JULIO A	NAIZ BRIC	EÑO
N	* DECRETO			: 479	DEL 27 DE	ENERO DEL	2026
A	CTIVIDADES R	EALIZ	ADAS	:
	FUNCIÓN			DESCRIPCIÓN	DE LA ACT	IVIDAD		MEDIOS DE VER	IFI	CACIÓN
	1.-Apoyar técni	cament	e al	-Actualización e	n el período	de teletraba	jo, referente a	-Planilla Excel	de	datos que
	programa en e	l proc	eso	los parámetros	que incluyan	los datos pe	rsonales de las	contiene la recog	ida,	el registro,
	de protocolo d	e atenc	ión	y los consum	idores. R	ecopilados	durante las	el almacenamien	to d	e los datos
	de usuarios,	respeto	y	entrevistas co	n ellos en	el mismo	período de	personales de	los	usuarios/as
	promoción	de	los	teletrabajo. Per	maneciendo	en archivos	del programa	que requirieron	de	nuestras
	Derechos de	las y	los	bajo custodia y	reserva por s	er informaci	ón sensible.	competencias e	n de	rechos del
	Consumidores,	para	los					consumidor. El p	rogr	ama elabora
	vecinos y veci	nas de	la					y gestiona los arc	hivo	s.
	comuna de Pud	ahuel.	2.-
	Elaboración		y
	presentación	dentro	del
	primer trimestr	e del	año
	calendario.
	3.-Entrega de in	formaci	ón,	-Recepción de	consultas, in	gresadas en	sistema MAC-	-Planilla Excel	de	datos que
	orientación y a	sesoría	a	SERNAC que	es parte d	el convenio	suscrito. Se	contiene la recog	ida,	el registro,
	vecinos y ve	cinas,	en	procuró, ante l	a recepción	de las cons	ultas sobre el	el almacenamien	to d	e los datos
	dependencias			mercado de bi	enes de serv	icios respon	der la materia	personales de	los	usuarios/as
	municipales o	en terre	no,	planteada.				que requirieron	de	nuestras
	que requieran a	tención	en	-Se recibieron	reclamos	durante	este periodo,	competencias e	n de	rechos del
	materias de De	rechos	de	ingresados en M	AC.			consumidor. El p	rogr	ama elabora
	las y los consum	idores.		-Se elaboraron	escritos judic	iales durant	e este período	y gestiona los arc	hivo	s.
				-Se ejecutaron	seguimiento	de cada un	o de los casos	-DRIVE que	con	tiene los
				en reclamación,	informando	al afectad	o el estado de	escritos. El prog	ram	a elabora y
				avance de su	caso persona	l, dando,	asesoramiento	gestiona lo	s	archivos
				personalizado.	Efectuados	durante e	l período de	pertinentes.
				teletrabajo.
				-Si para las y l	os vecinos d	e Pudahuel	viendo que su
				reclamo ante	SERNAC n	o resulto s	atisfactorio y,
				mirando la alt	ernativa de	solución ent	regada por el
				proveedor res	pectivo. Se	brinda a	poyo para la
				elaboración de	escritos judi	ciales para	que recurra en

Tabla 2 (página 2 (ocr) corte=31/03/2026 (texto) · 26 filas)

			defensa de sus	derechos del	consumidor	afectados,
			ante los respec	tivos Juzgados	de Policía Lo	cal de su
			domicilio o del d	omicilio del prov	eedor.
4.-Elaborac	ión y	entrega	Entrega a las y	los usuarios del	programa de	una bolsa	-Planilla Excel de	datos que
de material	para di	fusión y	que contiene ju	ego en la Ciudad	, denominad	o: “Pon tu	contiene la recogida,	el registro,
sensibilizac	ión en	materia	plata a trabajar”	y además, entr	ega de follete	ría alusiva	el almacenamiento d	e los datos
de derecho	s de l	as y los	al problema pla	nteado.			personales de los	usuarios/as
consumidor	es.						que requirieron de	nuestras
							competencias en de	rechos del
							consumidor. El progr	ama elabora
							y gestiona los archivo	s.
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FARUK J	ULIO A	NAIZ BRI	CEÑO			GUS	TAVO CANESSA TOR	O
PROFE	SIONA	L DE AP	OYO				DIRECTOR
						DIREC	DE ASESO ÍA JURÍ	DICA
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