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Personas naturales contratadas a honorarios / Año 2026 · pdf · documento original ↗
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| INFORME | DE ACTIVID | ADES | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| P | ERÍODO | : FEB | RERO 2026 | |||||||
| R | ESPONSABLE | : GUS | TAVO CAN | ESSA TORO | ||||||
| D | EPENDENCIA | : DIR | ECCIÓN DE | ASESORÍA | JURÍDICA | |||||
| P | ROGRAMA | : DEF | ENSORÍA V | ECINAL Y D | E LOS DERECH | OS HUMANOS | ||||
| Á | REA DEL PRO | YECTO | : DER | ECHOS DE | LAS Y LOS | CONSUMIDORE | S | |||
| N | OMBRE HONO | RARIO | : FAR | UK JULIO A | NAIZ BRIC | EÑO | ||||
| N | * DECRETO | : 479 | DEL 27 DE | ENERO DEL | 2026 | |||||
| A | CTIVIDADES R | EALIZ | ADAS | : | ||||||
| FUNCIÓN | DESCRIPCIÓN | DE LA ACT | IVIDAD | MEDIOS DE VER | IFI | CACIÓN | ||||
| 1.-Apoyar técni | camente | al | -Actualización e | n el periodo | de teletraba | jo, referente a | -Planilla Excel | de | datos que | |
| programa en e | l proc | eso | los parámetros q | ue incluyan | los datos pe | rsonales de las | contiene la recog | ida, | el registro, | |
| de protocolo d | e atenc | ión | y los consum | idores. R | ecopilados | durante las | el almacenamien | to d | e los datos | |
| de usuarios, | respeto | y | entrevistas con | ellos en | el mismo | período de | personales de | los | usuarios/as | |
| promoción | de | los | teletrabajo. Per | maneciendo | en archivos | del programa | que requirieron | de | nuestras | |
| Derechos de | las y | los | bajo custodia y | reserva por | ser informac | ión sensible. | competencias e | n de | rechos del | |
| Consumidores, | para | los | consumidor. El p | rogr | ama elabora | |||||
| vecinos y veci | nas de | la | y gestiona los arc | hivo | s. | |||||
| comuna de Pud | ahuel. | 2.- | ||||||||
| Elaboración | y | |||||||||
| presentación | dentro | del | ||||||||
| primer trimestr | e del a | ño | ||||||||
| calendario. | ||||||||||
| 3.-Entrega de i | nformaci | ón, | -Recepción dur | ante el pe | ríodo de te | letrabajo de 2 | -Planilla Excel | de | datos que | |
| rrientación y a | sesoría | a | consultas, ingre | sadas en s | istema MAC | -SERNAC que | contiene la recog | ida, | el registro, | |
| vecinos y ve | cinas, | en | es parte del co | nvenio sus | crito. Se pr | ocuró, ante la | el almacenamien | to d | e los datos | |
| dependencias | recepción de las | consultas | sobre el merc | ado de bienes | personales de | los | usuarios/as | |||
| municipales o | en terre | no, | de servicios res | ponder la ma | teria plante | ada. | que requirieron | de | nuestras | |
| que requieran a | tención | en | -La recepción | de reclamo | s durante | el período de | competencias e | n de | rechos del | |
| materias de De | rechos | de | teletrabajo no se | solicitaron | durante el p | resente mes. | consumidor. El p | rogr | ama elabora | |
| las y los consum | idores. | -La elaboración | de escritos j | udiciales dur | ante el período | y gestiona los arc | hivo | s. | ||
| de teletrabajo no | se solicitar | on durante el | presente mes. | -DRIVE que | con | tiene los | ||||
| -Se ejecutaron | seguimiento | de cada un | o de los casos | escritos. El prog | rama | elabora y | ||||
| en reclamación, | informand | o al afectad | o el estado de | gestiona lo | s | archivos | ||||
| avance de su | caso person | al, dando, | asesoramiento | pertinentes. | ||||||
| personalizado. | Efectuados | durante e | l período de | |||||||
| teletrabajo. | ||||||||||
| -Si para las y l | os vecinos d | e Pudahuel | viendo que su | |||||||
| reclamo ante | SERNAC n | o resulto s | atisfactorio y, | |||||||
| mirando la alte | rnativa de | solución ent | regada por el | |||||||
| proveedor resp | ectivo. Se | brinda a | poyo para la |
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| elaboración de escritos judicial | es para que | recurra en | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| defensa de sus derechos del | consumidor | afectados, | ||||||
| ante los respectivos Juzgados | de Policía Lo | cal de su | ||||||
| domicilio o del domicilio del prov | eedor. | |||||||
| 4 -Elaboración y | entrega | Entrega a las y los usuarios del | programa de | una bolsa | | | -Planilla Excel | de | datos que |
| de material para di | fusión y | que contiene juego en la Ciudad | , denominad | o: “Pon tu | | | contiene la recog | ida, | el registro, |
| sensibilización en | materia | plata a trabajar” y además, entr | ega de follete | ría alusiva | | | el almacenamien | to d | e los datos |
| de derechos de l | as y los | al problema planteado. | personales de | los | usuarios/as | |||
| consumidores. | que requirieron | de | nuestras | |||||
| competencias e | n de | rechos del | ||||||
| consumidor. El p | rogr | ama elabora | ||||||
| y gestiona los ar | chivo | s. | ||||||
| 7 | ||||||||
| | Á | e | |||||||
| | FARUK JULIO A | NAIZ BRI | CEÑO | GU | ST | AVO CANESS | |||
| Y | ||||||||
| PROFESIONA | L DE AP | OYO | DIRECTOR | +. |