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Actas de evaluación de comisiones evaluadoras de licitaciones y compras públicas / Año 2026 · pdf · documento original ↗

Tabla 1 (página 1 · 2 filas)

La presente propuesta pública es a precios unitarios, con asignación simple al total ofertado, la oferta se
deberá realizar en pesos chilenos, sin reajustes ni intereses ni anticipos, con un presupuesto disponible de
$38.000.000.-(treintayochomillonesdepesos),impuestosincluidos.

Tabla 2 (página 1 · 2 filas)

NOMBRECALIDADJURÍDICADESIGNACIÓN
JennyJosefinaReyesAcevedoPlantaSuplenciaTitular
JavierIgnacioRodríguezRebolledoContrataSuplente

Tabla 3 (página 2 · 3 filas)

NOMBREREPRESENTACIÓN
KATHERINEMIRANDAORREGOSecretaríaMunicipal–MinistrodeFe
LUZALVAREZBUSTOSDireccióndeControl
ANTONIETAVILLASECALARADireccióndeCompras

Tabla 4 (página 2 · 3 filas)

RAZÓNSOCIALRUTESTADODEHABILIDADREGISTRODE PROVEEDORES
DATRIXINGENIERÍAASOCIADOS SPAenU.T.PconKIMÚNSPA77.180.368-7; 77.282.784-9HÁBIL
FIDELIZARTEEMPRESASY CONSULTORÍASPA78.025.183-2HÁBIL
SERVICIOSTECNOLOGICOSITD76.386.278-KHÁBIL

Tabla 5 (página 3 · 7 filas)

LetrasCAUSALESOf.1Of.2Of.3
aLanopresentaciónporpartedelproponentedesuOfertaTécnicaylosanexosde ésta,siellosfuesenrequeridos,segúnelnumeral6.1.2delasBasesAdministrativas, atravésdelSistema(www.mercadopublico.cl).SISISI
bLanopresentaciónporpartedelproponentedesuOfertaEconómicaylosanexos deésta,siellosfuesenrequeridos,segúnlosnumerales6.1.2y6.2delasBases,a travésdelportalwebdelSistema(www.mercadopublico.cl).
cPresentar más de una oferta técnica y/o económica en el Sistema (www.mercadopublico.cl),incurriendoenlafaltaestipuladaenelnumeral6punto vii)delaspresentesBases.
dParaelcasodeunaUTP,sinodieracumplimientoalodispuestoenelnumeral1° delartículo181delReglamentodelaLeyN°19.886.
eSi en el acto de apertura se detecta que uno o más integrantes de una Unión Temporal de Proveedores no es una empresa de menor tamaño, en virtud de lo dispuestoenelartículo182delreglamentodelaLeyN°19.886.
fSi el oferente, no se encuentra en estado hábil en el Registro de Proveedores, definidoenelartículo141delreglamentodelaLeyN°19.886.
Se marca con una "x" si el oferente ha incurrido en alguna de las causales de rechazo inmediato., (detalle en anexon°1"detalledelaobservación".),yserechazasuoferta;marcarcon"si"sieloferentenohaincurridoen causalesderechazoyseaceptasuoferta.

Tabla 6 (página 3 · 10 filas)

LetrasDetalleTécnico-AdministrativoOF.1OF.2OF.3
AntecedentesDigitales
AntecedentesAdministrativos
aFormatodeIdentificacióndelProponenteAnexoNº1-AóAnexoN°1-B.SISISI
bDeclaraciónSimpledeAceptacióndelaPropuestaAnexoNº2-AóAnexoN°2-B.SISISI
cDeclaración Simple en la que establezca el cumplimiento de lo requerido en el Artículo4ºdelaLeyNº19.886AnexoN°4-AoAnexoN°4-B.SISISI
dUniónTemporaldeProveedores:Documentoquedécuentadelacuerdo.SIN/AN/A
AntecedentesTécnicos
eCurrículumdelProponente,segúnAnexoN°5,másdocumentaciónquerespalde lascontratacionesejecutadas.SIOBS.SI
fPlazodeimplementación,segúnAnexoN°6.SISISI
Cumplimientoderequisitos,segúnAnexoN°7.SISISI

Tabla 7 (página 4 · 4 filas)

HCertificadodealianzaopartnerconMETA(WhatsAppBusiness)OBS.NOOBS.
iCategoríadetecnologíadeIA,segúnAnexoN°8.SISISI
jProgramadeintegridad,SegúnAnexoN°9,encasodequesedeclarequesi,para personasjurídicas,deberáadjuntarAnexoN°9,copiadelprogramaylosrespaldos quepermitanverificarqueelprogramadeintegridadexisteyesconocidoporlos trabajadores; En el caso de que el servicio sea ejecutado directamente por el/la oferente como persona natural, deberá adjuntar Anexo N°9 y certificados de participación en cursos, capacitaciones, diplomados u otros documentos fidedignosenqueconstequeel/laproponentesehacapacitadoenintegridado compliance.SISISI
AntecedentesEconómicos
kOfertaEconómica-segúnAnexoN°3.SISISI

Tabla 8 (página 4 · 3 filas)

N° OfertaProponenteRUTProponenteOfertaEconómica, presentadaenelPortal MercadoPúblicoAnexoN°3VALOR TOTALIVAIncluido
1DATRIXINGENIERÍAASOCIADOS SPAenU.T.PconKIMÚNSPA77.180.368-7; 77.282.784-9$31.932.768$37.999.994
2FIDELIZARTEEMPRESASY CONSULTORÍASPA78.025.183-2$30.000.000$35.700.000
3SERVICIOSTECNOLOGICOSITD CHILELIMITADA76.386.278-K$27.360.000$32.558.400

Tabla 9 (página 6 · 9 filas)

PRESUPUESTO OFERTADO EN ANEXO Nº 3VERIFICACIÓN DE CUMPLIMIENTO ADMISIBILIDAD PRESUPUESTARIA
N° OFRAZÓN SOCIALPRESUPUESTO DISPONIBLEVALOR NETO OFERTADOVALOR TOTAL IVA INCLUIDO OFERTADODIFERENCIA
PORCENTUAL
SOBRE EL
PRESUPUEST
O
DISPONIBLE
1DATRIX INGENIERÍA ASOCIADOS SPA en U.T.P con KIMÚN SPA$38.000.000$31.932.768$37.999.994-0.0000157%CUMPLE
2FIDELIZARTE EMPRESAS Y CONSULTORÍA SPA$30.000.000$35.700.000-6.242%CUMPLE
3SERVICIOS TECNOLOGICOS ITD CHILE LIMITADA$27.360.000$32.558.400-15.424%CUMPLE

Tabla 10 (página 6 · 1 filas)

N°
OF

Tabla 11 (página 6 · 2 filas)

VALOR
NETO
OFERTADO

Tabla 12 (página 6 · 2 filas)

VALOR TOTAL
IVA INCLUIDO
OFERTADO

Tabla 13 (página 6 · 1 filas)

PRESUPUESTO
DISPONIBLE

Tabla 14 (página 6 · 2 filas)

VERIFICACIÓN DE REQUISITOS DE ADMISIBILIDAD
ÍTEMConceptoAPLICA / N O APLICA
Of. 1Of. 2Of. 3

Tabla 15 (página 7 · 2 filas)

ALa oferta económica que supere el presupuesto disponible impuestos incluidos señalado en el numeral 3 de las presentes Bases.No AplicaNo AplicaNo Aplica
BSi se presentaren una o más ofertas simultáneas respecto de un mismo bien o servicio por parte de empresas pertenecientes al mismo grupo empresarial o relacionadas entre sí. En este caso, la municipalidad considerará para efectos de la evaluación de la presente licitación pública, solo la oferta más conveniente de los respectivos proveedores del mismo grupo empresarial o relacionadas entre sí. Será considerada como oferta más ventajosa la de menor precio. En caso de que dicho criterio no pueda determinar la oferta más ventajosa, estas serán evaluadas y se considerará como oferta más ventajosa la que obtenga el mayor puntaje de evaluación o de mantenerse dicha situación, se deberá aplicar la cláusula de desempate; procediéndose a dejar inadmisible la o las demás ofertas.No AplicaNo AplicaNo Aplica
CSi se determina que se trata de una oferta riesgosa o temeraria, en virtud de lo establecido en el Artículo 61 del Reglamento de la Ley de Compras, entendiéndose por estas, cuando una oferta tenga una diferencia económica igual o superior al 50% de la oferta que le sigue. Sin perjuicio de ello una oferta riesgosa o temeraria podrá ser sujeta a evaluación si se realiza el siguiente procedimiento:No AplicaNo AplicaNo Aplica

Tabla 16 (página 8 · 6 filas)

Solicitar, a través del Sistema de Información, al o los proveedores que, en un plazo de tres días hábiles, acompañen antecedentes que justifiquen detalladamente los precios, costos o cualquier parámetro por el cual han definido la oferta. Esto incluye demostrar factores como ahorros e innovaciones técnicas en su productividad, condiciones excepcionalmente favorables y/o subsidios.
La Persona Evaluadora analizará la información y documentos acompañados por el proveedor y deberá, en un plazo de cinco días hábiles contados desde la respuesta del oferente o vencido el plazo para responder, evacuar su informe, junto a la propuesta de adjudicación, señalando si propone adjudicar la oferta o declararla inadmisible.
En el caso de que la Persona evaluadora determine no llevar a cabo dicho procedimiento deberá expresarlo fundadamente en el informe de evaluación procediendo a declarar la inadmisibilidad de la oferta.
DSi la oferta no alcanza el puntaje mínimo de adjudicación establecido en las presentes Bases.No AplicaNo AplicaNo Aplica
ESi se detecta discordancia con lo declarado por el oferente en los documentos que constituyen su oferta económica anexo N°3.No AplicaNo AplicaNo Aplica
FSi la oferta no da cumplimiento a los requisitos técnicos mínimos señalados en el 9.3 letra a).No AplicaAplicaAplica
GPor adulteración de la documentación presentada en la oferta.No AplicaNo AplicaNo Aplica

Tabla 17 (página 8 · 2 filas)

VERIFICACIÓN DE CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS MÍNIMOS
ÍTEMÍTEMCONCEPTOCUMPLE (C) / NO CUMPLE (NC)
Of. 1Of. 2Of. 3

Tabla 18 (página 9 · 4 filas)

Cumplimiento de requisitosProponente declara según anexo N°7 que tanto la plataforma y todos los requerimientos técnicos y sus funcionalidades durante la ejecución del servicio según lo establecido en el numeral 2 y 2.1 de las bases técnicas. Además, indica que cumplirá con la continuidad operativa de servicio soporte, según Numeral 8 de las Bases Técnicas. (Anexo N° 7).CCC
Plazo ImplementaciónEl proponente oferta plazo para la implementación, en las condiciones establecidas en el numeral 4.1 de las bases técnicas, igual o inferior a 30 (treinta) días corridos (Anexo N° 6).CCC
Certificado de AlianzaProponente presenta certificado vigente de alianza con META según lo señalado en el numeral 2 letra k) de las bases técnicas.CNCNC
Para pasar a la etapa de evaluación ponderada, el oferente debe cumplir con todos los requisitos obligatorios. Será motivo de inadmisibilidad el no
cumplimiento de los requisitos establecidos en este cuadro

Tabla 19 (página 9 · 3 filas)

N.ºDetalle de la Observación
Of.1El proponente DATRIX INGENIERÍA ASOCIADOS SpA, en U.T.P. con KIMÚN SpA, acompaña el documento denominado “ISV Terms – Exhibit A”, suscrito con WhatsApp/META, el cual acredita formalmente su calidad de proveedor autorizado de la solución WhatsApp Business. En consecuencia, se constata el cumplimiento íntegro de lo exigido en el numeral 2 letra k) de las Bases Técnicas, teniéndose por presentado y válido el certificado requerido.
Of.2El proponente FIDELIZARTE EMPRESAS Y CONSULTORÍA SPA, no presenta certificado vigente con Meta según lo señalado en el numeral 2 letra k) de las bases técnicas. Por lo anterior, y de conformidad con lo dispuesto en el numeral 9.1 letra f) de las Bases Administrativas, se declara inadmisible la oferta del proponente FIDELIZARTE EMPRESAS Y CONSULTORÍA SPA, debido a que “no da cumplimiento a los requisitos técnicos mínimos señalados en el 9.3 letra a)”.
Of.31. El proponente SERVICIOS TECNOLOGICOS ITD CHILE LIMITADA, acompaña documento denominado “Meta Business Partner”, mediante el cual declara formar parte del directorio oficial de socios de Meta. No obstante, el documento presentado corresponde a una declaración emitida por el propio oferente y no a un certificado formal emitido por META que acredite de manera fehaciente y vigente la calidad de partner o alianza exigida en el numeral 2 letra k) de las Bases Técnicas. Adicionalmente, el documento incorpora un enlace web destinado a verificar la supuesta calidad de partner en el directorio oficial de META. Sin embargo, al momento de la revisión por parte de la Persona Evaluadora, dicho enlace no se encuentra operativo, arrojando como resultado que la página no existe, circunstancia que impide verificar objetivamente la validez y vigencia de la información proporcionada. Se adjunta imagen de respaldo de dicha verificación. En consecuencia, no es posible acreditar de manera cierta y verificable el cumplimiento del requisito técnico obligatorio consistente en presentar un certificado vigente de partner o alianza con META. Por lo anterior, y de conformidad con lo dispuesto en el numeral 9.1 letra f) de las Bases Administrativas, se declara inadmisible la oferta del proponente SERVICIOS TECNOLÓGICOS ITD CHILE LIMITADA debido a que “no da cumplimiento a los requisitos técnicos mínimos señalados en el 9.3 letra a)”.

Tabla 20 (página 10 · 2 filas)

TABLADEEVALUACIÓNPONDERADA
FactordeEvaluaciónPonderaciónDescripciónCriterioEscala de NotasCalificación Of.1
1.Experienciadel20%.Experienciadela6omáscontrataciones7

Tabla 21 (página 11 · 20 filas)

proponente (EP)empresaen contratacionessimilares alarequerida,acreditada enlostérminosdel numeral6.1.2letrae)de laspresentesBases. (AnexoNº5)Entre3y5contrataciones57
Entre25y29díascorridos4
3.Plazode Implementación (PDI)15%Plazodeentrega, implementacióndel serviciosegúnlo establecidoennumeral 4.1delasbasestécnicas. (AnexoNº6)Entre1y19díascorridos77
Entre20y24díascorridos5
Entre1y2contrataciones3
NoAcreditaonotiene Experiencia0
Subtotalpuntajeponderadofactor1,4
2.CategoríadeIA. (C)5%Elproponenteindica categoríadeIAautilizar enelservicio.IAgenerativa:laofertaincluyeun LLMhospedado(propio/Azure/ OpenAI)+basevectorialpara recuperarinformacióndelaBBDD detrámites77
IAbásica/MLligero:reglas enriquecidasconalgoritmode aprendizajesupervisadopara sugerirrespuestas.5
Botpuramenterulebasedola propuestanoespecificala tecnologíadeIA.0
Subtotalpuntajeponderadofactor0,35
30díascorridos3
Subtotalpuntajeponderadofactor1,05
4.Cumplimientode Requisitos Formales (CRF)3%Seaplicaráelcriterio establecidoelnumeral 8.3enrelaciónconlos antecedentessolicitados enelnumeral6.1.2delas presentesbases.CompletaenAperturadelas Ofertas77
CompletaenPlazoDiferido3
Incompleta0
Subtotalpuntajeponderadofactor0,21
5.Programade Integridad (PI)2%Programadeintegridad. (AnexoN°9)Oferentepersonajurídica:cuenta conprogramadeintegridad implementado,loadjuntay entregarespaldode implementación.77
Oferentepersonanatural:que ejecutadirectamenteelservicio, acreditaunoomáscursos, capacitacionesy/odiplomadosen materiadeintegridado compliance.
Oferentepersonajurídica:no cuentaconprogramade Integridadimplementado,nolo adjuntaonoentregarespaldosde suimplementación.0
Oferentepersonanatural:que ejecutadirectamenteelservicio, noacreditacursos,capacitaciones y/odiplomadosenmateriade

Tabla 22 (página 12 · 4 filas)

integridadoCompliance.
Subtotalpuntajeponderadofactor0,14
6.Precio (P)55%Precioofertado. (AnexoNº3)Menor Precio Ofertado P= x7 Precio oferta evaluada * Para efectos de evaluación se utilizará el monto indicado en la fila “Valor Total IVA Incluido”delAnexoN°3.7
Subtotalpuntajeponderadofactor3,85
TOTALPUNTAJEEVALUACIÓNTÉCNICA,ADMINISTRATIVAYECONÓMICA7

Tabla 23 (página 12 · 3 filas)

N.ºMandanteObjetivodelaContrataciónPeriodoTipo DocumentoMontodela ContrataciónDecisiónPersona Evaluadora
1EntelChile sa/bhpChileDiseño, configuración y mantención el servicio de chatbot para empresa: bhp chile.09/2020- 10/2020Certificado de experiencia$4.780.498.-Cumple
2EntelChile sa/clinicaBioBíoDiseño, configuración y mantención del servicio de chatbot para empresa: clínica biobío.12/2020- 01/2021Certificado de experiencia$4.637.735.-Cumple
3EntelChile sa/ChilexpressDiseño,configuración ymantencióndelserviciode chatbotparaempresa: chilexpress.05/2021- 08/2021Certificado de experiencia$5.032.221.-Cumple

Tabla 24 (página 13 · 3 filas)

4Sociedad consultora ingenieriaolate“Encuesta online presidencialvíawhatsapp”.12/2021- 12/2021Certificado de experiencia$700.000Cumple
5I.Municipalidad deMaipúConfiguración y mantención serviciodechatbot.02/2022- 01/2024Certificado deRecepción Conformey Cumplimento$20.000.000Cumple
6I.Municipalidad deMaipúConfiguración y mantención serviciodechatbot.02/2024- 01/2026Certificado deRecepción Conformey Cumplimento$35.910.660Cumple
7I.Municipalidad deMelipillaChat bot para sitio web municipal.12/2023- 02/2025Ordende Compra:N° 2674-1757- SE23,en estadode Recepción Conforme.$11.342.401Cumple

Tabla 25 (página 16 · 1 filas)

MENORPRECIO OFERTADO(*)PRECIOOFERTA EVALUADANOTAOFERTA ECONOMICAPUNTOS
$37.999.994$37.999.9947,03,85

Tabla 26 (página 16 · 1 filas)

CUADROPUNTAJEFINALPONDERADO
PROPONENTERUTCalificación EvaluaciónTécnica yAdministrativaCalificación Evaluación EconómicaCalificaciónEvaluación Técnica,Administrativay Económica(100%de

Tabla 27 (página 17 · 1 filas)

(45%de ponderación)(55%de ponderación)ponderación)
DATRIXINGENIERÍA ASOCIADOSSPAenU.T.P conKIMÚNSPA77.180.368-7; 77.282.784-93,153,857,00

Tabla 28 (página 17 · 2 filas)

CUADRORESUMENPUNTAJEPONDERADOFINALPARASERSUJETODEADJUDICACIÓN
PROPONENTERUTCalificaciónEvaluación Técnica,Administrativay Económica(100%de ponderación)Calificación paraser sujetode AdjudicaciónRanking
DATRIXINGENIERÍA ASOCIADOSSPAenU.T.Pcon KIMÚNSPA77.180.368-7; 77.282.784-97,00Califica1º

Tabla 29 (página 18 · 2 filas)

RAZÓNSOCIALRUTMOTIVO
FIDELIZARTEEMPRESASYCONSULTORÍASPA78.025.183-2Conforme a lo establecido en el numeral numeral 9.1, letra f), de las Bases Administrativas: “cuando la oferta no dé cumplimiento a los requisitos técnicos mínimos señalados enelnumeral9.3,letraa)”
SERVICIOSTECNOLOGICOSITDCHILELIMITADA76.386.278-K