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Otros Antecedentes / Cumplimiento Metas Institucionales y Colectivas · pdf · documento original ↗

Tabla 1 (página 9 · 14 filas)

M E T A S
DIRECCION MUNICIPALPRIORIDAD ALTA% AVANCEPRIORIDAD MEDIA% AVANCEPRIORIDAD BAJA% AVANCECUMPLE
INSTITUCIONALSI100SI100SI100100% - SI
ALCALDIASI100SI100SI100100% - SI
ADM. MUNICIPALSI100SI100SI100100% - SI
SECRETARIA MUNICIPALSI100SI100SI100100% - SI
JURIDICOSI100SI100SI100100% - SI
SECPLASI100SI100SI100100% - SI
ADM. Y FNANZASSI100SI100SI100100% - SI
DIDECOSI100SI100SI100100% - SI
OBRASSI100SI100SI100100% - SI
TRANSITOSI100SI100SI100100% - SI
MEDIO AMBIENTE Y OPERACIONES COMUNALESSI100SI100SI100100% - SI
CONTROLSI100SI100SI100100% - SI
JUZGADOSI100SI100SI100100% - SI

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PROGRAMA DE MEJORAMIENTO DE LA GESTION 2022 CORRESPONDIENTES A LAS METAS INSTITUCIONALES Y COLECTIVAS
(D.A.N°/654 de Fecha 22-12-2021 Y D.A.N°706 de fecha 24.11.2022)

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OBJETIVOSPERSPEC TIVAMETA 2022DETALLEINDICADOR 2022PRIORI
MEDIO DEDAD CUMPLIMIENTO DE
VERIFICACIÓNMETA
ComunicaciónUsuarios/P ersonas Mejorar el flujo de información de manera directa con los vecinos y vecinas de lo Prado a través de la implementación de un software de conversación automatizado denominado WhatsApp chatbot. Se implementará un bot de WhatsApp (o AhatsApp chatbot), que es un programa de software de conversación automatizado, lo que permitirá comunicarse con bases de datos de forma instantánea, asincrónica (cuando el/la vecino/a lo estime conveniente) y de forma personalizada. Sotfware WhatsApp chatbot instalado y funcionando. Primer informe con Estado de Avance, remitido al Comité de Calidad al 30 de abril de 2022.  Informe Final de Resultados remitido al Comité de Calidad al 16 de diciembre de 2022.Alta 65%100% de Cumplimiento • Ficha Estado de Avance de fecha 28.04.22, con un porcentaje de avance de un 30%. • Presenta borrador de menú que se pretende incorporar en el chat bot de wsp municipal, programa de software de conversación automatizado, lo que permitirá comunicarse con bases de datos de

Tabla 4 (página 10 · 1 filas)

PERSPEC
TIVA

Tabla 5 (página 11 · 1 filas)

forma instantánea, asincrónica (cuando el vecino lo estime conveniente) y de forma personalizada. • Ficha Estado de Avance de fecha 16.12.2022, con un porcentaje de avance de un 100%. • Se realiza instalación de chat bot de whatsapp municipal, programa de software de conversación automatizado, lo que permite comunicarse con bases de datos de forma instantánea, asincrónica (cuando el vecino lo estime conveniente) y de forma personalizada.
Mejores ServiciosUsuarios / Personas Implementar calendario virtual sobre actividades municipales inserto en la web municipal. Se implementará un calendario virtual de carácter mensual que contendrá las principales actividades de la gestión municipal, donde el/la usuario/a podrá “pinchar” el día y se desplegará la información pertinente de dicha actividad. Calendario virtual instalado y funcionando. Primer informe con Estado de Avance, remitido al Comité de Calidad al 30 de abril de 2022.  Informe Final de Resultados remitido al Comité de Calidad al 16 de diciembre de 2022.Medi a 25%100 % de Cumplimiento • Ficha Estado de Avance de fecha 28.04.22, con un porcentaje de avance de un 100%. • Se adjunta documento Word con pantallazos. (Informe calendario) • Ficha Estado de Avance de fecha 16.12.2022, con un porcentaje de avance

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de un 100%. • Se implementó un calendario virtual de carácter mensual que contendrá las principales actividades de la gestión municipal, donde el usuario puede pinchar el día y se despliega la información pertinente de dicha actividad.
ComunicaciónUsuarios / Personas Implementar el periódico “El Lopradino Virtual”, e instalarlo en la página web municipal para informar sobre las principales actividades de gestión del municipio. Se desarrollan 5 ediciones de “El Lopradino Virtual”, con un espacio en la web municipal para mantener informados/as a todos/as los/as vecinos y vecinas de nuestra comuna sobre las principales actividades del municipio, además de la difusión de la gestión de diversos ámbitos. 5 ediciones de “El Lopradino Virtual” realizas e instaladas en la web municipal. Primer informe con Estado de Avance, remitido al Comité de Calidad al 31 de agosto de 2022.  Informe Final de Resultados con los productos que verifican el cumplimiento de la Meta propuesta, remitido al Comité de Calidad al 16 de diciembre de 2022.Baja 10%100% de Cumplimiento • Ficha Estado de Avance de fecha 30.08.2022, con un porcentaje de avance de un 20%. • Adjunta Documento Word con pantallazos. • Ficha Estado de Avance de fecha 16.12.2022, con un porcentaje de avance de un 100%. • Adjunta el Lopradino Virtual.

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OBJETIVOSPERSPECT IVAMETA 2022DETALLEINDICADOR 2022PRIORIDAD CUMPLIMIENTO DE META
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
Mejores ServiciosUsuarios Elaborar un Decálogo de los Derechos y Deberes de los Usuarios/as que utilizan los Servicios Municipales. Contar con un Decálogo visible en las dependencias municipales que atienden público para que los Usuarios/Usuarias conozcan sus derechos y deberes al requerir un servicio municipal. Propuesta de Decálogo elaborada. Primer informe con Estado de Avance, remitido al Comité de Calidad al 31 de agosto de 2022.  Informe Final de Resultados con los productos que verifican el cumplimiento de la Meta propuesta, remitido al Comité de Calidad al 16 de diciembre de 2022.Alta 65%100% de Cumplimiento • Ficha Estado de Avance de fecha 24.08.22, con un porcentaje de avance de un 40%. • Informe de Gestión referidos a la materia de la meta. • Ley 18.883, 29 diciembre 1989 • Integridad Pública y Ética. • Guía Metodológica de los deberes funcionarios. • Ficha Estado de Avance de fecha 12.12.22, con un porcentaje de avance de un 100%. • Adjunta, Guía metodología de los deberes funcionarios, Módulos, Normativas y

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PERSPECT
IVA

Tabla 9 (página 13 · 1 filas)

DAD
CUMPLIMIENTO DE META

Tabla 10 (página 14 · 1 filas)

Propuesta de Decálogo Servicios Municipales.
Mejores ServiciosPersonas Elaborar un Decálogo que promueva la integridad y probidad de los funcionarios y funcionarias municipales en el ejercicio de la función pública. Contar con un Decálogo que promueva la integridad y probidad de las prácticas de prevención de la corrupción y promueve el comportamiento ético de los funcionarios y funcionarias. Propuesta de Decálogo elaborada. Primer informe con Estado de Avance, remitido al Comité de Calidad al 31 de agosto de 2022.  Informe Final de Resultados con los productos que verifican el cumplimiento de la Meta propuesta, remitido al Comité de Calidad al 16 de diciembre de 2022.Medi a 25%100% de Cumplimiento| • Ficha Estado de Avance de fecha 29.08.22, con un porcentaje de avance de un 30%. • Manuales, Informes y Decálogos de otras instituciones. • Ficha Estado de Avance de fecha 14.12.22, con un porcentaje de avance de un 100%. • Decreto Exento N°2351/14.12.2022. • Adjunta Protocolo Probidad administrativa para funcionarios de la municipalidad. • Integridad pública y ética. • Decálogo de probidad de compras públicas. • Ley 20.880 sobre Probidad de la función pública. • Manual de Transparencia y probidad de la administración.

Tabla 11 (página 16 · 3 filas)

OBJETIVOSPERSPECTI VAMETA 2022DETALLEINDICADOR 2022PRIORIDAD CUMPLIMIENTO DE META
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
Mejores ServiciosProcesos Actualizar las Bases Administrativas Generales para Obras Civiles de la Municipalidad de Lo Prado.El objetivo es mejorar los procesos de licitación de Obras Civiles, mediante la actuación de las Bases Administrativas Generales, donde se consideren las modificaciones realizadas a la Ley N°19.886 y su Reglamento, como asi mismo el fortalecimiento del rol de fiscalización de las inspecciones Técnicas de Obras. Decreto Alcaldicio, que apruebe las Bases Administrativas Generales. Primer Informe con Estado de Avance, remitido al Comité Calidad al 31 de agosto de 2022.  Informe Final de Resultados con los productos que verifican el cumplimiento de la Meta propuesta, remitida al comité al 16 de diciembre de 2022.Alta 65%100% de Cumplimiento • Ficha Estado de Avance de fecha 31.08.2022, con un porcentaje de avance de un 30%. • Borrador Bases Administrativas Generales Municipalidad de Lo Prado y ejemplos de Bases realizadas por otras instituciones públicas. • Bases tipo para la licitación y contratación de obras civiles o de edificación. • Ficha Estado de Avance de fecha 15.12.2022, con

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PERSPECTI
VA

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DAD
CUMPLIMIENTO DE META

Tabla 14 (página 17 · 1 filas)

un porcentaje de avance de un 100%. • Decreto Alcaldicio N°774 de fecha 15.12.2022, que aprueba Bases Administrativas Grales. Para obras civiles de la Municipalidad de Lo Prado. • Adjunta Bases Administrativas Generales.
Mejores ServiciosProcesos Digitalizar Proceso de Compras Públicas de la Municipalidad de Lo Prado adecuado al Sistema de Gestión Documental “Cero Papel”. (Meta en conjunto SECPLA- DAF). Esta meta requiere la participación de la Unidad de Compras y Contrataciones, dependiente de la DAF, para el diseño del flujograma del proceso de compras que requiere la plataforma “Cero Papel”. Dicho flujo será entregado por la DAF y debe contener desde la etapa en que la Unidad Requirente solicita hasta el pago de la factura. Diseño de Flujograma Final. Informe Final de Resultados con los productos que verifican el cumplimiento de la Meta propuesta, remitida al comité al 16 de diciembre de 2022.Medi a 25%100% de Cumplimiento • Ficha Estado de Avance de fecha 31.08.2022, con un porcentaje de avance de un 50%. • Digitalización Proceso de Compras. • Flujograma lleva a la fecha un avance de un 50%, con definición de los tipos de perfiles de etapas y gestión; perfiles de etapa de asignación presupuestaria; perfiles de etapa de gestión de compras. • Ficha Estado de Avance de fecha 16.12.2022, con un porcentaje de avance

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de un 100%. • Se adjunta “Digitalización proceso de compras públicas”. Dicho Flujograma fue desarrollado en conjunto con el Depto. De Informática, unidad que elaboró el proyecto de digitalización del sistema.
GobernanzaProcesos Digitalizar los proyectos elaborados por la SECPLAC periodo 2008-2015 El objeto es que todos los proyectos que son formulados y desarrollados por la SECPLAC se encuentren digitalizados, que permita así mejorar el seguimiento de estas iniciativas al centralizar su documentación, como también reducir los archivos físicos existentes. 80% de los proyectos digitalizados. Primer Informe con Estado de Avance, remitido al Comité Calidad al 31 de agosto de 2022.  Informe Final de Resultados con los productos que verifican el cumplimiento de la Meta propuesta, remitida al comité al 16 de diciembre de 2022.Baja 10%100% de Cumplimiento • Ficha Estado de Avance de fecha 31.08.2022, con un porcentaje de avance de un 50%. • Hasta la fecha existen 35 proyectos digitalizados, de un total aproximado de 71, que se desarrollaron en el período. • Ficha Estado de Avance de fecha 14.12.2022, con un porcentaje de avance de un 100%. • Se adjunta cuadro con el listado de los Proyectos y su estado. • De un total de 73

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OBJETIVOSPERSPEC TIVAMETA 2022DETALLEINDICADOR 2022PRIORIDAD CUMPLIMIENTO DE META
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
Gobernanza del PLADECOPersonas Fomentar políticas locales orientadas a disminuir la violencia contra las mujeres, diversidades sexuales y disidencias sexo-genéricas. Proponer pilares, referencias y otros insumos útiles para la redacción de la Primera Política Local de Género de Lo Prado desde la Dirección de Desarrollo Comunitario. Pre Informe con los avances en la elaboración de una propuesta para la Primera Política Local de Género de Lo Prado. Informe Final de Resultados con los productos que verifican el cumplimiento de la Meta propuesta, remitida al comité al 16 de diciembre de 2022.Alta 65%100% de Cumplimiento • Ficha Estado de Avance de fecha 30.08.2022, con un porcentaje de avance de un 50%. • Memo N°1493 de fecha 30.08.2022 que envía informe de avance de la meta alta. • Propuesta de la Dirección de Desarrollo Comunitario para la Elaboración de la Primera

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PERSPEC
TIVA

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Política Local de Genero de Lo Prado. • Ficha Estado de Avance de fecha 12.12.2022, con un porcentaje de avance de un 100%. • A la fecha el insumo tiene un avance del 100%, el indicador corresponde al documento adjunto que incorpora pilares y referencias útiles para la redacción de la primera política local de género.
Mejores ServiciosUsuarios/ Procesos (Usuarios externos) Mejorar la calidad de vida de las personas migrantes en situación de vulnerabilidad y que se puedan regularizar.  (Usuarios Interno) Capacitación en Sensibilización y Gestión Migratoria a los funcionarios municipales que atienden público.  Lograr la obtención del Sello Migrante otorgado por el actual Servicio de Migraciones del Ministerio (Usuarios Externos) Informando respecto la red de protección social, laboral, habitabilidad, educacional, atención de salud, entre otros beneficios. Para atender a la población migrante y refugiada, así poder orientarla a su regularización y por ende lograr una mejor inclusión social en el ámbito local.  (usuarios internos) Respecto a la capacitación de los funcionarios municipales que atienden público, la meta es mejorar la calidad de atención de 70% de las personas atendidas en la oficina que no tienen Rut chileno, que sean regularizadas e informadas respecto la red de protección social y otros beneficios a través de la orientación migratoria.  50% de los funcionarios que atienden público serán capacitados en sensibilización y gestión migratoria.  Obtención del Sello Migrante en el año 2022. Primer Informe con Estado de Avance, remitido al Comité Calidad al 31 de Agosto de 2022.  Informe Final de Resultados con los productos que verifican el cumplimiento de la Meta propuesta, remitida al comité al 16 de diciembre de 2022.Medi a 25%100% de Cumplimiento • Ficha Estado de Avance de fecha 30.08.2022. • Memo N°1494 de fecha 30.08.2022, que envía informe de avance de la meta media. • Adjunta galería de imágenes y anexos. • Resolución Otorga Sello Migrantes 2022-2024. Resolución Exenta N°6867. • Ficha Estado de Avance de

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del Interior.público para los migrantes.  Entregar un documento al Servicio de Migraciones que indique las actividades que se han realizado en la Oficina de Migración desde que se firmó la carta de compromiso a través de actividades de no discriminación, Procesos de regularización que se han realizado, medidas tendientes a la inclusión de la población migrante y refugiada con enfoque de derechos.fecha 16.12.2022, con un porcentaje de avance de un 100%. • Lograr la obtención de la certificación Sello Migrante otorgado por el Servicio Nacional de Migraciones (Logrado). • Capacitación en sensibilización y gestión migratoria a los funcionarios municipales que atienden público. (Logrado) • Mejorar la calidad de vida de las personas migrantes en situación de vulnerabilidad social, fomentando la regularización migratoria. (Logrado)
Mejores ServiciosUsuarios Implementar un Sistema de Información Geográfica, diseñado para la obtención de datos, análisis y gestión de cada uno de los territorios. Diseño y marcha blanca de un sistema informático de gestión de datos, lo que permitiría información territorial georreferenciada de la intervención municipal territorial, al menos de: ❖ Migración ❖ Discapacidad ❖ Adulto Mayor Aplicación 100% implementada en cada uno de los territorios. Primer Informe con Estado de Avance, remitido al Comité Calidad al 31 de Agosto de 2022.  Informe Final de Resultados con los productos que verifican el cumplimiento de la Meta propuesta, remitida alBaja 10%100% de Cumplimiento • Ficha Estado de Avance de fecha 30.08.2022, con un porcentaje de avance de un 50%. • Memo N°1495 de fecha 30.08.2022, “Implementación de un sistema de información

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OBJETIVOPERSPEC TIVAMETA 2022DETALLEINDICADOR 2022PRIORIDAD CUMPLIMIENTO DE META
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
Mejores ServiciosProcesos Actualizar ordenanza de retiro de escombros y basura.Actualizar y hacer texto refundido de la ordenanza. Propuesta de ordenanza “Retiro de escombros y basura”, remitida al señor alcalde. Primer Informe con Estado de Avance, remitido al Comité Calidad al 31 de Agosto de 2022.  Informe Final de Resultados con los productos que verifican el cumplimiento de la Meta propuesta, remitida al comité al 16 de diciembre de 2022.Alta 65%100 % de Cumplimiento • Ficha Estado de Avance de fecha 18.08.2022, con un porcentaje de avance de un 70%. Se informa que se están incorporando las observaciones presentadas por las Unidades DIMAO Y Transito. • Ficha Estado de Avance de fecha 12.12.22, con un porcentaje de avance de un 100%. • Memo N°275 de fecha 05 de diciembre de 2022, envía proyecto de ordenanza actualizada, relacionado en el transporte de basuras, desechos, escombros o

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PERSPEC
TIVA

Tabla 22 (página 24 · 2 filas)

residuos de cualquier tipo para que regule este acto en la comuna de Lo Prado.
Mejores ServiciosProcesos Digitalizar investigaciones sumarias y sumarios administrativos. La digitalización de los expedientes que constan en esta unidad, a partir del 2008 a la fecha. 100% de los archivos, que se encuentran en Asesoría Jurídica, estén digitalizados. Primer Informe con Estado de Avance, remitido al Comité Calidad al 31 de Agosto de 2022.  Informe Final de Resultados con los productos que verifican el cumplimiento de la Meta propuesta, remitida al comité al 16 de diciembre de 2022.Medi a 25%100% de Cumplimiento • Ficha Estado de Avance de fecha 29.08.2022, con un porcentaje de avance de un 80%. Se digitalizan los expedientes de los procesos investigaciones y/o sumarios administrativos que lleva la Municipalidad, proceso que está bastante avanzado. • Ficha Estado de Avance de fecha 12.12.22, con un porcentaje de avance de un 100%. • Se digitalizan los expedientes de los procesos investigaciones y/o sumarios administrativos que lleva la Municipalidad, desde el año 2008 a la fecha.
Mejores ServiciosPersonas Instruir a la comunidad en la transmisión de Posesión Efectiva. Guiar en el transcurso de la tramitación de la Posesión Efectiva para Nómina final de las personas atendidas. Primer Informe con Estado de Avance, remitido al Comité Calidad al 31 deBaja 10%100% de Cumplimiento • Ficha Estado de Avance de

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OBJETIVOSPERSPECT IVAMETA 2022DETALLEINDICADOR 2022PRIORIDAD CUMPLIMIENTO DE META
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
Mejores ServiciosFinanciero Crear un taller de Finanzas/Contabilidad a objeto de analizar, mejorar y actualizar los saldos contables, procesos de ingresos y gastos, metodologías de conciliaciones, y otras tareas, usando como herramientas la NICSP Sector Municipal. Construir un equipo municipal compuesto por funcionarios de la Dirección de Control y la Dirección de Administración y Finanzas, además de otras unidades atingentes que participen los procesos de recaudación de ingresos, control de pagos, registro de bienes muebles e inmuebles, cuentas por cobrar y pagar, todo con el objeto de mejorar los registros y saldos contables que presenta el municipio en los informes entregados a la Contraloría Gral. De la República. Decreto Alcaldicio que sancione creación del Taller de Finanzas. Primer Informe con Estado de Avance, remitido al Comité Calidad al 31 de Agosto de 2022.  Informe Final de Resultados con los productos que verifican el cumplimiento de la Meta propuesta, remitida al comité al 16 de diciembre de 2022.Alta 65%100% de Cumplimiento • Ficha Estado de Avance de fecha 19.08.22, con un porcentaje de avance de un 100%. • Se adjuntan Memo N°201 de fecha 17.08.22. • Nómina de asistencia de capacitación fondos menores. • Decreto Exento N°1000 de fecha 25.05.22, que Aprueba Programa de Finanzas y Contabilidad y dispone fondos menores. • Adjunta Power Point del Taller. • Ficha Estado de Avance de fecha 16.12.22, con un porcentaje de avance de un 100%. • Decreto Alcaldicio N°434 de fecha 22.07.22, que

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PERSPECT
IVA

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autoriza efectuar proceso de contratación directa con la Pontif. Universidad Católica. • Memo N°397 de fecha 16.12.22, Informe Meta Alta de Dirección de Control
Mejores ServiciosProcesos Diseñar un prototipo de software de auditoría, elaborando los distintos pasos y flujos, a objeto de ver la factibilidad de adquisición o desarrollo de una herramienta que ayude a la realización de auditoria en formato digital. Elaborar el diseño de una herramienta sistémica que permita el desarrollo de una auditoria en formato digital la cual permita a mayor trazabilidad de la información, como por ejemplo las solicitudes de información, entrega de respaldo, persona responsable o asignación de responsabilidad de la entrega de la información, tiempo de respuesta de consultas y en general ayudar a respaldar los informes de auditoría. Prototipo elaborado. Informe Final con el levantamiento o diseño del software de auditoría, remitido al Comité de Calidad el 16 de diciembre de 2022.Medi a 25%100% de Cumplimiento • Ficha Estado de Avance de fecha 14.12.22, con un porcentaje de avance de un 100%. • Memo N°395 de fecha 14.12.2022, que adjunta prototipo de software de auditoría.
Mejores ServiciosProcesos Digitalizar carpetas de respaldo de los distintos contratos que mantiene vigente el municipio, con el Digitalización de carpetas de empresas con contratos vigentes, respaldando todos los 80% de los contratos vigentes digitalizados. Primer Informe con Estado de Avance, remitido al Comité Calidad al 31 de agosto de 2022.Baja 10%100% de Cumplimiento • Ficha Estado de Avance de fecha 29.08.22, con un porcentaje de avance de

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OBJETIVOSPERSPEC TIVAMETA 2022DETALLEINDICADOR 2022PRIORIDCAUD MPLIMIENTO DE META
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
Mejores ServiciosProcesos Manual de Constitución y Procesos eleccionarios de las Organizaciones Comunitarias regidas por la Ley 19.418 Elaboración de un Manual que oriente a los vecinos de Lo Prado para la creación de Organizaciones Comunitarias tanto territoriales como funcionales, como asimismo, entregue los lineamientos obligatorios para la realización de los procesos eleccionarios de las mismas. Manual elaborado y publicado en la página Web Institucional. Informe Final de Resultados, remitido al Comité de Calidad al 31 de agosto de 2022.Alta 65%100 % de Cumplimiento • Ficha Estado de Avance de fecha 31.08.22, con un porcentaje de avance de un 100%. • Decreto Alcaldicio N°507 de fecha 26.08.2022, que aprueba Manual de Constitución y procesos eleccionarios de organizaciones regidas por la Ley N°19.418
Mejores ServiciosProcesos Crear y mantener un archivo digital de todos los Decretos Alcaldicios emitidos durante los años 1994, 1995 y 1996. Digitalizar todos los actos administrativos individualizados, que se encuentren en los archivos, con el fin de conservar los documentos en un formato que no se dañe y elimine. Carpetas creadas por año y que contengan, al menos el 80% de los decretos digitalizados. Primer Informe con Estado de Avance, remitido al Comité Calidad al 30 de abril de 2022.  Segundo Informe con Estado de Avance, remitido al Comité de Calidad al 31 de Agosto de 2022.  Informe Final de Resultados con los productos que verifican elMedi a 25%100% de Cumplimiento • Ficha Estado de Avance de fecha 18.04.22, con un porcentaje de avance de un 32%. • Se adjuntan fotografías (pantallazos), A la fecha se encuentran digitalizados todos los decretos existentes en el archivo correspondiente

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PERSPEC
TIVA

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cumplimiento de la Meta propuesta, remitida al comité al 16 de diciembre de 2022.al año 1996. • Ficha Estado de Avance de fecha 25.08.22, con un porcentaje de avance de un 65%. A la fecha se encuentran digitalizados todos los decretos existentes en el archivo correspondiente al año 1995, siendo 1509. • Adjunta fotografías. • Ficha Estado de Avance de fecha 07.12.22, con un porcentaje de avance de un 100%. Informa que se encuentran digitalizados todos los Decretos existentes en los archivos correspondiente a los años 1994, 1995 y 1996.
Participación, Comunicación y Mejores Servicios.Usuarios Crear encuesta hacia los usuarios para medir plazos y satisfacción de respuesta entregadas por cada Dirección Municipal en los procesos de Transparencia pasiva. Se realizarán dos análisis durante el año sobre las encuestas que medirán la satisfacción de los usuarios de Transparencia Pasiva debido al cumplimiento de plazos de entrega de información. A través de estas encuestas, se medirá la satisfacción del usuario con la respuesta entregada por cada Dirección, se medirá si la respuesta cumple los plazos legalesSe elaboran dos informes que señalarán la satisfacción de los usuarios ante las respuestas entregadas por el Municipio y por cada Dirección Municipal, los que se estudiarán a través de estadísticas la gestión de la Unidad de Transparencia. Primer Informe con Estado de Avance, remitido al Comité Calidad al 31 de Agosto de 2022.  Informe Final de Resultados con los productos que verifican el cumplimiento de la Meta propuesta, remitida al comité al 16 de diciembre deBaja 10%100% de Cumplimiento% • Ficha Estado de Avance de fecha 29.08.2022, con un porcentaje de avance de un 100%. • Ficha Estado de Avance de fecha 12.12.22, con un porcentaje de avance de un 100%. • Encuesta de Satisfacción Oficina de Transparencia

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OBJETIVOSPERSPEC TIVAMETA 2022DETALLEINDICADOR 2022PRIORIDAD CUMPLIMIENTO DE META
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
Mejores ServiciosProcesos Digitalizar Procesos de Compras Públicas de la Municipalidad de Lo Prado adecuado al Sistema de Gestión Documental “Cero Papel”. (Meta en conjunto DAF-SECPLA). Esta Meta requiere la participación de la Unidad de Informática dependiente de SECPLA, para la conformación del flujograma del proceso de compras para su implementación en la plataforma “Cero Papel”. Dicho flujo será entregado por la DAF y debe contener desde la etapa en que la Unidad Requirente solicita hasta el pago de la factura. Entrega de Flujo Final del proceso a SECPLA. Informe Final de Resultados con los productos que verifican el cumplimiento de la Meta propuesta, remitida al comité al 16 de diciembre de 2022.Alta 65%100% de Cumplimiento • Ficha Estado de Avance de fecha 30.11.22, con un porcentaje de avance de un 100%. • Archivo Flujo • Se adjunta “Digitalización proceso de compras públicas”. Dicho Flujograma fue desarrollado en conjunto con el Depto. De Informática, unidad que elaboró el proyecto de digitalización del sistema. (Implementado por el Depto. De Informática-SECPLA)
Mejores ServiciosPersonas / Procesos Segunda etapa de Proceso de digitalización correspondiente a las carpetas del personal Municipal en calidad planta y contrata. Se realizará la digitalización de todos los funcionarios del personal Municipal en calidad de Contrata y Planta; considerando los antecedentes y documentos relevantes entre los que 100% documentación digitalizada. Primer Informe con Estado de Avance, remitido al Comité Calidad al 30 de Abril de 2022.Medi a 25%100% de Cumplimiento • Ficha Estado de Avance de fecha 30.04.22, con un porcentaje de avance de un 20%.

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PERSPEC
TIVA

Tabla 31 (página 32 · 1 filas)

INDICADOR
2022

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se encuentran los decretos de nombramientos, ascensos, suplencias, capacitaciones y otros.  Esto permitirá mejorar los tiempos de respuesta en materia de búsqueda de información y eficiencia en almacenamiento y optimización de espacios físicos en la unidad de Recursos Humanos.  Asimismo, se estima la seguridad informática de manera de contar con los debidos respaldos digitales. Informe Final de Resultados con los productos que verifican el cumplimiento de la Meta propuesta, remitida al comité al 16 de diciembre de 2022.• Ficha Estado de Avance de fecha 14.12.22, con un porcentaje de avance de un 100%. • Adjunta link, Drive, con Registro digital de funcionarios municipales en calidad de planta y contrata.
Mejores ServiciosFinancier o/Proceso s Captar y recaudar recursos capitales altos en materia de sociedad de inversión. Establecer método de gestión en relación a recaudación de ingresos nuevos, de conceptos no explorados. Trata directamente de abordar los capitales de sociedades de inversión que existen (nuevos) como a su vez, establecer difusión he incentivo para el arribo de nuevas sociedades que se encuentren en comunas circundantes, mediante el fomento de zonas de rebajas de pago de impuesto a la renta (Ley 3.063) Decreto Alcaldicio para establecer zona de rebaja para impuesto a la renta. Primer Informe con Estado de Avance, remitido al Comité Calidad al 30 de abril de 2022.  Segundo Informe con Estado de Avance, remitido al Comité de Calidad al 31 de Agosto de 2022.  Informe Final de Resultados con los productos que verifican el cumplimiento de la Meta propuesta, remitida al comité al 16 de diciembre de 2022.Baja 10%100% de Cumplimiento • Ficha Estado de Avance de fecha 18.04.22, con un porcentaje de avance de un 15%. • Se adjunta base de datos empresas potenciales (word) • Ficha Estado de Avance de fecha 30.08.22, con un porcentaje de avance de un 45%. • Ficha Estado de Avance de fecha 16.12.22, con un porcentaje de avance de un 100%. • Memo N°221 de fecha 13.12.2022, solicita

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OBJETIVOSPERSPEC TIVADETALLEINDICADOR 2022PRIORI
META 2022MEDIO DE VERIFICACIÓNDAD CUMPLIMIENTO DE META
Mejores ServiciosUsuarios Diseño paisajismo sustentable, Edificio Consistorial. Renovación de las áreas verdes del edificio consistorial.  Diseño con enfoques basados en la sustentabilidad.  Disminución del consumo del agua.  Implementación de zona de sombra.  Iluminación solar. 100% de cobertura. Primer Informe con Estado de Avance, remitido al Comité Calidad al 31 de agosto de 2022.  Informe Final de Resultados con los productos que verifican el cumplimiento de la Meta propuesta, remitida al comité al 16 de diciembre de 2022.Alta 65%100% de Cumplimiento • Ficha Estado de Avance de fecha 22.08.22, con un porcentaje de avance de un 80%. • Presentación en PDF, laminas en PDF, base Itemizado Excel y video. • Diseño Paisajismo sustentable edificio Consistorial Avance 01; Avance 02; Avance 03. • Idea Inicial Anfiteatro MP4. • Ficha Estado de Avance de fecha 15.12.22, con un porcentaje de avance de un 100%.
Mejores ServiciosProcesos Capacitar a los funcionarios de la DOM, respecto a la implementación de la Ley 20.958, Ley de Aporte al espacio Público. Capacitar sobre la Ley a través del curso “Ley de Aportes al Espacio Público y sus Reglamentos”, impartido por la academia de capacitación SUBDERE. 100% de cobertura. Primer Informe con Estado de Avance, remitido al Comité Calidad al 31 de agosto de 2022.  Informe Final de Resultados con los productos que verifican el cumplimiento de la MetaMedi a 25%100 % de Cumplimiento • Ficha Estado de Avance de fecha 22.08.22, con un porcentaje de avance de un 100%. • Certificado de

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PERSPEC
TIVA

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 Modalidad virtual.propuesta, remitida al comité al 16 de diciembre de 2022.capacitación, Ley N°20.958 y Ley de aportes al espacio público y sus reglamentos • Ficha Estado de Avance de fecha 15.12.22, con un porcentaje de avance de un 100%. • Certificados de aprobación PDF.
Mejores ServiciosProcesos Actualizar listado de calles comunales, con implementación en página web municipal. Actualizar el listado de calles disponibles en el mesón de atención de Obras Municipales (complementándolo con la información obtenida a través de la digitalización de los expedientes).  Publicación de información a través de la página web de la Municipalidad de Lo Prado. 100% de cobertura Primer Informe con Estado de Avance, remitido al Comité Calidad al 31 de agosto de 2022.  Informe Final de Resultados con los productos que verifican el cumplimiento de la Meta propuesta, remitida al comité al 16 de diciembre de 2022.Baja 10%100% de Cumplimiento • Ficha Estado de Avance de fecha 22.08.22, con un porcentaje de avance de un 80%. • Archivos Excel • Ficha Estado de Avance de fecha 15.12.22, con un porcentaje de avance de un 100%. • Actualización listado de calles comunales, traspaso de la información contenida en libros físicos, a formato digital, para facilitar el trabajo, así como también la búsqueda de la información. Posteriormente dicho

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OBJETIVOSPERSPEC TIVAMETA 2022DETALLEINDICADOR 2022PRIORIDCAUD MPLIMIENTO DE META
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
Gobernanza del PLADECOPersonas/P rocesos Crear mesa intercomunal para compartir experiencias y evaluar los efectos comunales del cambio climático. Esta mesa se creará convocando a los equipos técnicos ambientales y/o Direcciones de Medio Ambiente existentes en las comunas que limitan con Lo Prado, es decir Quinta Normal, Estación Central, Cerro Navia y Pudahuel. La finalidad es empezar a coordinar para dar inicio a un trabajo en conjunto que permita afrontar de mejor manera la adaptación, mitigación y transformación ante el Cambio Climático. Lo anterior permitirá tener una visión más amplia y una planificación conjunta y coordinada de comunas del sector poniente. Intercomunal constituida con, al menos, 3 de las 5 comunas del sector poniente. Primer Informe con Estado de Avance, remitido al Comité Calidad al 30 de abril de 2022. Decreto Alc. N°  Informe Final de Resultados con los productos que verifican el cumplimiento de la Meta propuesta, remitida al comité al 16 de diciembre de 2022.Alta 65%100 % de Cumplimiento • Ficha Estado de Avance de fecha 30.04.22, con un porcentaje de avance de un 75%. • Adjunta fotografías. • Convenio de cooperación entre las Municipalidades de Lo Prado, Cerro Navia, Quinta Normal, Estación Central y Pudahuel, para la mitigación, adaptación y transformación ante el cambio climático. • Acta de reunión Mesa Intercomunal N°1. • Cuestionario mesa intercomunal ante el cambio climático. • Ficha Estado de Avance de fecha 31.08.22, con un porcentaje de avance de un 100%.

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PERSPEC
TIVA

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• Dec. Alc N°285 de fecha 20.05.2022, que Aprueba Constitución de mesa intercomunal para mitigación, adaptación y transformación ante el cambio climático. • Memo N°348 de fecha 19.05.2022 • Actas de reunión. • Ficha Estado de Avance de fecha 16.12.22, con un porcentaje de avance de un 100%. • Fotografías, Convenio y Decreto.
ParticipaciónUsuarios/P ersonas/Pr ocesos Continuar con la recuperación del arbolado urbano comunal en los territorios, con participación de la comunidad. Se llevaran a cabo cuatro actividades, una por territorio, que involucrarán a la comunidad para llevar a cabo la plantación de árboles en el espacio urbano. Cada actividad contará con el apoyo de profesionales y técnicos de la DIMAO que capaciten y eduquen a los vecinos en el cuidado de la vegetación a plantar.  El lugar se determinará en conjunto con la comunidad, pudiendo hacerse en alguna área verde, bandejón, o espacio que se Una actividad, a lo menos, de plantación por territorio. Primer Informe con Estado de Avance, remitido al Comité Calidad al 30 de abril de 2022.  Segundo Informe con Estado de Avance, remitido al Comité de Calidad al 31 de Agosto de 2022.  Informe Final de Resultados con los productos que verifican el cumplimiento de la Meta propuesta, remitida al comité al 16 de diciembre deMedi a 25%100% de Cumplimiento • Ficha Estado de Avance de fecha 29.04.22, con un porcentaje de avance de un 50%. • Se adjuntan fotografías de respaldo de las actividades de reforestación del arbolado. • Ficha Estado de Avance de fecha 31.08.22, con un

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requiera recuperar.2022.porcentaje de avance de un 50%. Los lugares se encuentran definidos y se dará termino a lo comprometido entre los meses de Octubre a Diciembre. • Ficha Estado de Avance de fecha 15.12.22, con un porcentaje de avance de un 100%. • Adjunta Fotografías de las actividades y planimetría del sector intervenido. • Archivo Excel, actualización del catastro arbolado urbano de la comuna de Lo Prado.
Participación/C omunicación/ Mejores ServiciosFinanciero /Usuarios/ Personas/P rocesos Disminuir el gasto de consumo hídrico en espacios de áreas verdes comunales. Dada la importancia del cuidado del recurso hídrico comunal, se avanzará en la tecnificación del riego de a lo menos dos espacios que se encuentran en mantención. Conjuntamente, se propondrán un nuevo diseño de especies vegetales de bajo consumo en al menos una plaza de cada territorio de la comuna. Esta actividad se llevará a Propuesta de mejoramiento del sistema existente de riego de dos espacios con consumo de recursos hídricos comunales, para el recambio a sistema eficiente.  Cambio de tipo de Primer Informe con Estado de Avance, remitido al Comité Calidad al 30 de abril de 2022.  Segundo Informe con Estado de Avance, remitido al Comité de Calidad al 31 de Agosto de 2022.Baja 10%100% de Cumplimiento • Ficha Estado de Avance de fecha 30.04.22, con un porcentaje de avance de un 75%. • Se adjunta fotografías. • Ficha Estado de Avance de fecha 31.08.22, con un

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OBJETIVOSPERSPEC TIVAMETA 2022DETALLEINDICADOR 2022PRIOR DIDCAUMPLIMIENTO DE META
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
Mejores ServiciosUsuarios / Personas Elaborar Estudio Justificación Semáforo para el cruce de Avenida Dorsal con General Buendía. Desarrollar Informe y análisis, medición de flujos y presentación de estudio a la UOCT (Unidad Operativa de Control de Tránsito) para obtener aprobación y postular proyectos a financiamiento externo para la obtención de los recursos. Proyecto elaborado. Primer Informe con Estado de Avance, remitido al Comité Calidad al 31 de agosto de 2022.  Informe Final de Resultados con los productos que verifican el cumplimiento de la Meta propuesta, remitida al comité al 16 de diciembre de 2022.Alta 65%100% de Cumplimiento • Ficha Estado de Avance de fecha 31.08.2022, con un porcentaje de avance de un 50%. • Ficha Estado de Avance de fecha 01.12.2022, con un porcentaje de avance de un 100%. • Ord.N°2627 de fecha 06.12.2022. • Justificación de semáforo Av. Dorsal- Gral. Buendía.
Mejores ServiciosUsuarios / Procesos Digitalizar los Permisos de Circulación año 2022 con los antecedentes que entregan los contribuyentes, de acuerdo a la normativa vigente. Contar con un respaldo digitalizado de la documentación en formato PDF. 50% de la documentación escaneada. Informe Final de Resultados con los productos que verifican el cumplimiento de la Meta propuesta, remitida al comité al 16 de diciembre de 2022.Med ia 25%100% de Cumplimiento • Ficha Estado de Avance de fecha 01.12.2022, con un porcentaje de avance de un 100%. • Manual de Procedimiento para escanear Permisos de Circulación. • Fotografías.
MejoresUsuarios / Digitalizar los expedientes Contar con un respaldo 50% de la documentación Informe Final deBaja100% de Cumplimiento

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PERSPEC
TIVA

Tabla 42 (página 42 · 1 filas)

PRIO
D

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OBJETIVOSPERSPEC TIVAMETA 2022DETALLEINDICADOR 2022PRIORI
MEDIO DE VERIFICACIÓNDAD CUMPLIMIENTO DE META
ParticipaciónFinanciero Propuesta de automatización de un proceso de gestión interna del juzgado, continuando con el proceso iniciado el año anterior. Implementar solicitud online de renovación de permisos provisorios.  Certificación de Partes pagados. 100% proceso de automatización desarrollada. Informe Final de Resultados con los productos que verifican el cumplimiento de la Meta propuesta, remitida al comité al 16 de diciembre de 2022.Alta 65%100% de Cumplimiento • Memo N°78 de fecha 15.12.2022, que remite Metas. • Certificado de Juez de Policía Local, que certifica que se implementó adecuadamente la digitalización de las causas archivadas, por resolución judicial. • Ficha Estado de Avance de fecha 15.12.2022, con un porcentaje de avance de un 100%. • Adjunta Fotografías. • Formulario de solicitud permiso provisorio • Formulario Solicitud certificación.
Comunicación/ MejoresUsuarios Continuar con la modernización de la gestión Operativizar el pago de partes por infracción de 100% del trámite funcionando. Informe Final de Resultados con losMed a100% de Cumplimiento • Memo N°78 de fecha

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Serviciosdel tribunal mediante la propuesta de automatización de un trámite online.tránsito, partes empadronados y partes por consumo de bebidas alcohólicas en la vía pública.productos que verifican el cumplimiento de la Meta propuesta, remitida al comité al 16 de diciembre de 2022.25%15.12.2022, que remite Metas. • Ficha Estado de Avance de fecha 16.12.2022, con un porcentaje de avance de un 100%. • Certificado del Sr. Manuel Espinoza, encargado de Soporte y Desarrollo en Informática, certificando que la nueva implementación de pagos online multas Juzgado de Policía Local, pasó con éxito su marcha blanca. • Pantallazos.
Mejores ServiciosUsuarios Disminuir la atención presencial de público en las dependencias del Juzgado de Policía Local, facilitando la tramitación para los contribuyentes y dar respuesta más eficiente a los usuarios.Publicar trimestralmente, en la página web del municipio, listado de multas no pagadas por no pago de tarifas del transporte público, remitidas al Ministerio de Transportes. 4 trimestres publicados correspondientes al año 2021 publicados en la página web municipal. Informe Final de Resultados con los productos que verifican el cumplimiento de la Meta propuesta, remitida al comité al 16 de diciembre de 2022.Baja 10%100 % de Cumplimiento • Ficha Estado de Avance de fecha 16.12.2022, con un porcentaje de avance de un 100%. • Certificado de Depto. de Prensa que certifica la publicación sobre listado de multas no pagadas. Certifica que la publicación se encuentra en la página web municipal y se puede acceder a ella linkeando

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OBJETIVOSPERSPEC TIVAMETA 2022DETALLEINDICADOR 2022MEDIO DE VERIFICACIÓPRIORI N
DAD CUMPLIMIENTO DE META
Mejores ServiciosProcesos Elaborar base estadística informativa en relación al fenómeno de “La violencia contra las mujeres” en el contexto del territorio comunal de Lo Prado. El proceso apunta a la elaboración de una base estadística que nos permita “Disminuir” la brecha con respecto a la cantidad de casos que se dan en nuestra comuna ya que este delito sobresale como uno de los más recurrentes. Esto nos permitirá el reforzamiento del “Protocolo de violencia contra la mujer” Documento desarrollado con el detalle del proceso indicando el cumplimiento del objetivo propuesto. Primer Informe con Estado de Avance, remitido al Comité Calidad al 30 de abril de 2022.  Segundo Informe con Estado de Avance, remitido al Comité de Calidad al 31 de Agosto de 2022.  Informe Final de Resultados con los productos que verifican el cumplimiento de la Meta propuesta, remitida al comité al 16 de diciembre de 2022.Alta 65%100% de Cumplimiento • Ficha Estado de Avance de Fecha 30.04.22, con un porcentaje de avance de un 100%. • Ficha Estado de Avance de Fecha 31.08.22, con un porcentaje de avance de un 100%. • Ficha Estado de Avance de Fecha 30.12.22, con un porcentaje de avance de un 100%. Adjunta planilla de registro de datos para protocolo mantención a víctimas.
Mayor ParticipaciónPersonas Realizar el Primer Seminario de Seguridad Pública en la zona poniente de la Región Metropolitana. Este Seminario se realizará en alianza con las comunas aledañas a Lo Prado y con la colaboración académica de, a lo menos, un centro de estudio y la participación estratégica de Evento realizado con diversas ponencias y exposiciones de la jornada propuesta. Primer Informe con Estado de Avance, remitido al Comité Calidad al 31 de agosto de 2022.  Informe Final de Resultados con losMedi a 25%100 % de Cumplimiento • Ficha Estado de Avance de Fecha 31.08.22, con un porcentaje de avance de un 50%. • Programa Municipal de la Actividad y

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PERSPEC
TIVA

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la Subsecretaria de Prevención del Delito.productos que verifican el cumplimiento de la Meta propuesta, remitida al comité al 16 de diciembre de 2022.Presentación de invitación al evento. • Ficha Estado de Avance de Fecha 31.12.22, con un porcentaje de avance de un 100%. • Actas de actividades y charlas con fotos; y Certificado de vecinos capacitado. El seminario de Seguridad Pública Expo Seguridad Lo Prado.
Mejores ServiciosPersonas Elaborar una Ordenanza que aborde el fenómeno del “Acoso Callejero”, en el contexto del territorio comunal de Lo Prado. En la elaboración de este instrumento se realizará un estudio del fenómeno en nuestra comuna en base a distintos soportes e instrumentos estadísticos aplicándose una encuesta a nivel comunal como suministro de información y de participación de la comunidad. Documento elaborado de la “Ordenanza sobre el acoso callejero”, en el contexto del territorio comunal de Lo Prado, presentado al señor Alcalde. Primer Informe con Estado de Avance, remitido al Comité Calidad al 30 de abril de 2022.  Segundo Informe con Estado de Avance, remitido al Comité de Calidad al 31 de Agosto de 2022.  Informe Final de Resultados con los productos que verifican el cumplimiento de la Meta propuesta, remitida al comité al 16 de diciembre de 2022.Baja 10%100 % de Cumplimiento • Ficha Estado de Avance de fecha 30.04.22, con un porcentaje de avance de un 100%. • Se adjunta encuesta comunal sobre acoso callejero Seguridad Pública Lo Prado. • Ficha Estado de Avance de fecha 31.08.22, con un porcentaje de avance de un 100%. Instrumento de medición, encuesta. • Informe Final, Ficha Estado de Avance de fecha 31.12.22, con un

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OBJETIVOSPERSPEC TIVAMETA 2022DETALLEINDICADOR 2022PDREIO R IDADCUMPLIMIENTO DE META
MEDIO
VERIFICACIÓN
Mejores Servicios ADM. MUNIC- CONTROL- SECPLA- SEC.MUNIC- DAF.Procesos Continuar con la implementación de un sistema de gestión documental para digitalizar los procesos que realizan los servicios municipales con el objeto de mejorar la gestión municipal. La Municipalidad de Lo Prado gestionará la implementación de un Software de Gestión Documental “Cero Papel” como parte del proceso implementación de la Ley de Transformación Digital del Estado. Piloto de Sistema Cero Papel operando. Primer Informe con Estado de Avance, remitido al Comité Calidad al 31 de agosto de 2022.  Informe Final de Resultados con los productos que verifican el cumplimiento de la Meta propuesta, remitida al Comité de Calidad al 16 de diciembre de 2022.Alta 65%100% de Cumplimiento • Ficha Estado de Avance de fecha 30.08.22, con un porcentaje de avance de un 50%. • Ficha Estado de Avance de fecha 12.12.22, con un porcentaje de avance de un 100%. • Antecedentes ZIP, visados y verificados. • Memo N°60 de fecha 28.06.2022, que informa Acuerdo N°68-2022 de Concejo Municipal, • Decreto Alcaldicio N°405 de fecha 11.07.2022, que deja sin efecto DA N°386/01.07.2022 y

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PERSPEC
TIVA

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PDREIO
IDAD

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autoriza efectuar proceso de contratación directa con Empresa ZECOVERY LTDA. • Orden de Compra N°2412-528-SE22 • Propuesta Zecovery • Requisitos del Sistema • Imágenes de la “demo” prestada por la empresa, Decretos y Memos de prueba.
Participación DIMAOPersonas Actualizar Ordenanza Medioambiental de la Comuna de Lo Prado, considerando aspectos de adaptación, mitigación y transformación ante el cambio Climático. Considerando el trabajo que se ha ejecutado en torno al levantamiento del Plan Local ante el Cambio Climático, es necesario incorporar estos aspectos dentro de un Capítulo que defina las acciones de la comunidad y la institución ante el Cambio Climático. Así también, mejorar y los capítulos relacionados con la nueva gestión de residuos “Ley REP” y tenencia responsable “Ley 21.020”. Propuesta Ordenanza elaborada. Primer Informe con Estado de Avance, remitido al Comité Calidad al 31 de agosto de 2022.  Informe Final de Resultados con los productos que verifican el cumplimiento de la Meta propuesta, remitida al comité al 16 de diciembre de 2022.Medi a 25%100% de Cumplimiento • Ficha Estado de Avance de fecha 31.08.22, con un porcentaje de avance de un 50%. • 20.920 Ley REP o Responsabilidad extendida al Productor. • 21.020 Ley de TRM o Ley de tenencia responsable de mascotas. • 21.364 Ley de GRD o ley de Gestión de Riesgo y Desastres • 21.455 Ley LMCC o Ley Marco de Cambio Climático. • Ficha Estado de Avance

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de fecha 16.12.22, con un porcentaje de avance de un 100%. • Propuesta de Modificación de Ordenanza.
Gobernanza del PLADECO SECPLA-DOM- PRENSA- DIDECOPersonas Mejorar localidad de vida de los vecinos y de las vecinas de la comuna, mediante la ejecución de proyectos de pavimentación en las diversas calles y pasajes de lo Prado. Desarrollar un programa de difusión y comunicación para fomentar un eje de participación ciudadana, que permita interactuar con la comunidad, durante la ejecución de los proyectos de pavimentación comunal. Programa de Difusión y Comunicación elaborado. Primer Informe con Estado de Avance, remitido al Comité Calidad al 31 de agosto de 2022.  Informe Final de Resultados con los productos que verifican el cumplimiento de la Meta propuesta, remitida al comité al 16 de diciembre de 2022.Baja 10%100% de Cumplimiento • Ficha Estado de Avance de fecha 30.08.22, con un porcentaje de avance de un 50%. • Se adjunta documento PPT Plan Comunicacional Conservación de Veredas Población Jardín Lo Prado. • Ficha Estado de Avance de fecha 14.12.22, con un porcentaje de avance de un 100%. • Elaboración de Plan de Comunicación y Difusión para fomentar un eje de participación ciudadana. • Documento PPT Plan Comunicacional de veredas Población Jardín Lo Prado y resumen de consultas recibidas vía canal WhatsApp.