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Solicitudes frecuentes · pdf · documento original ↗

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ORDINARIO N° : 01795/2026 ANT. : Reglamento N° 156, de fecha 22 de abril de 2025, la solicitud de Información Ley de Transparencia Nº 20.285 sobre Transparencia de la Función Pública y de Acceso a la Información de la Administración del Estado, Expediente N.°4.246. Código Id CPLT N. °MU120T0008747. Iddoc 992.268.- MAT. : Notifica respuesta. La Florida, 22 de junio de 2026 A: DE: MICHELLE MARIE FOSTER OBREGON DIRECTOR JURÍDICO (S) Junto con saludar, esta municipalidad informa que ha tomado conocimiento de su/s presentación/es de fecha 7 de junio de 2026, ingresada/s a través del/os expediente/s citado/s en el antecedente. Atendiendo a su requerimiento, de acuerdo a lo resuelto a través del reglamento N.° 156, de fecha 22 de abril de 2025, que modifica el reglamento 83 sobre delegación de atribuciones y asignación de funciones alcaldicias, que faculta al Director/a Jurídico/a firmar las materias que indica, bajo la fórmula “Por Orden del Alcalde”, es factible señalar lo siguiente: Para abordar adecuadamente la Solicitud, resulta necesario referirse a el/los marco/s normativo/s que inciden en esta; a saber: (i.) la Ley N.° 20.285, de 20 de agosto de 2008, que reconoce la publicidad de información en función del principio de transparencia de la función pública, a los actos y resoluciones de los órganos de la Administración del Estado, sus fundamentos, los documentos que les sirvan de sustento o complemento directo y esencial, y los procedimientos que se utilicen para su dictación, son públicos, salvo las excepciones que establece la norma sobre Acceso a la Información Pública; A dicho respecto, se advierte que lo solicitado se ajusta a los parámetros de publicidad que el ordenamiento jurídico ha establecido, en los términos que se relatará a continuación. Así las cosas, de acuerdo con los antecedentes aportados por la Dirección de Desarrollo Comunitario y Social, unidad técnica responsable de la información que genera, se puede señalar que, respecto a beneficios para personas con discapacidad, actualmente la comuna apoya en aquellos de alcance nacional, como el Subsidio de Discapacidad u otros beneficios estatales. No obstante, desde el Departamento de Discapacidad y Rehabilitación se desarrollan diversas acciones de apoyo, entre las cuales se incluyen terapias integrales, talleres, gestión y elaboración de informes y acompañamiento y orientación en la postulación a programas y redes de apoyo externas. Requisitos y antecedentes Valor Nombre del trámite Breve descripción para acceder del o servicio del servicio al servicio servicio Lugar donde se realiza o solicita Ven a reconectar Personas en con tu cuerpo situación de mediante ejercicios discapacidad Taller: CONCIENCIA Lunes 9:00 a 10:30. Departamento de suaves destinados a (leve- Y MOVILIDAD Gratuito Discapacidad y Rehabilitación: Colombia 7990, mejorar la moderada) y CORPORAL La Florida movilidad, fortalecer cuidadores y mejorar el Entre 18 y 65 equilibrio. años.
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Para abordar adecuadamente la Solicitud, resulta necesario referirse a el/los marco/s normativo/s que inciden en esta;
a saber: (i.) la Ley N.° 20.285, de 20 de agosto de 2008, que reconoce

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Nombre del trámite o servicioBreve descripción del servicioRequisitos y antecedentes para acceder al servicioValor del servicioLugar donde se realiza o solicita
Taller: CONCIENCIA Y MOVILIDAD CORPORALVen a reconectar con tu cuerpo mediante ejercicios suaves destinados a mejorar la movilidad, fortalecer y mejorar el equilibrio.Personas en situación de discapacidad (leve- moderada) y cuidadores Entre 18 y 65 años.GratuitoLunes 9:00 a 10:30. Departamento de Discapacidad y Rehabilitación: Colombia 7990, La Florida

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Te invitamos a participar en nuestro taller de Estimulación Cognitiva, donde a través de la Personas Lunes 13:00 a 14:00. Departamento de Taller: EJERCICIO psicoeducación, sobre 40 años Gratuito Discapacidad y Rehabilitación: Colombia 7990, COGNITIVO actividades y en situación La Florida estrategias, podrás de ejercitar tu memoria discapacidad y fortalecer tus con síntomas habilidades de deterioro cognitivas. cognitivo. Te invitamos a Niños, niñas y potenciar tu jóvenes entre Lunes 16:00 a 17:30. Departamento de imaginación 10 a 16 años Gratuito Discapacidad y Rehabilitación: Colombia 7990, mediante en situación La Florida Taller: ENTRE experiencias de COLORES artísticas lúdicas. discapacidad. Te invitamos a participar de este taller de musicoterapia y acercar a los niños Martes 12:00 a 13:00. Departamento de junto a sus Gratuito Discapacidad y Rehabilitación: Colombia 7990, cuidadores a las La Florida diversas Niños con sonoridades que Autismo Taller: nos muestran los desde 5 a 10 EXPLORACIÓN instrumentos años con sus SONORA musicales. cuidadores. Personas en Ven a compartir y situación de Martes 16:15 a 17:15. Departamento de aprender estrategias discapacidad Gratuito Discapacidad y Rehabilitación: Colombia 7990, para enfrentar entre 18 y 25 La Florida Taller: ACTIVIDAD distintas situaciones años. (Previa DE LA VIDA DIARIA de la vida diaria. evaluación) Ven a desarrollar tus habilidades Personas en musicales en un situación de Miércoles de 10:00 a 11:30. Departamento de espacio inclusivo a discapacidad Gratuito Discapacidad y Rehabilitación: Colombia 7990, través del ritmo y desde los 18 La Florida Taller: INICIACIÓN uso de instrumentos años y sus AL ARTE MUSICAL musicales. cuidadores. Personas en Te invitamos a situación de participar del canto discapacidad Miércoles de 11:30 a 13:00. Departamento de grupal con y sus Gratuito Discapacidad y Rehabilitación: Colombia 7990, dinámicas rítmicas y cuidadores La Florida Taller: CANCIONES canciones entre 20 y 60 DE FOGATA tradicionales. años. Te invitamos espacio terapéutico y creativo que fomente el Miércoles 15:00 a 16:30. Departamento de autocuidado, Gratuito Discapacidad y Rehabilitación: Colombia 7990, reduzca el estrés y La Florida promueva el Personas Taller: CUIDANDO bienestar emocional cuidadoras de AL CUIDADOR a través del arte. 30 a 60 años. Te invitamos a participar un espacio para Jueves de 11:00 a 12:30. Departamento de aprender Gratuito Discapacidad y Rehabilitación: Colombia 7990, herramientas Personas La Florida emocionales y cuidadoras Taller: prácticas en el rol desde los 18 ACOMPAÑAMIENTO como cuidador. años A CUIDADORES
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Taller: EJERCICIO COGNITIVOTe invitamos a participar en nuestro taller de Estimulación Cognitiva, donde a través de la psicoeducación, actividades y estrategias, podrás ejercitar tu memoria y fortalecer tus habilidades cognitivas.Personas sobre 40 años en situación de discapacidad con síntomas de deterioro cognitivo.GratuitoLunes 13:00 a 14:00. Departamento de Discapacidad y Rehabilitación: Colombia 7990, La Florida
Taller: ENTRE COLORESTe invitamos a potenciar tu imaginación mediante experiencias artísticas lúdicas.Niños, niñas y jóvenes entre 10 a 16 años en situación de discapacidad.GratuitoLunes 16:00 a 17:30. Departamento de Discapacidad y Rehabilitación: Colombia 7990, La Florida
Taller: EXPLORACIÓN SONORATe invitamos a participar de este taller de musicoterapia y acercar a los niños junto a sus cuidadores a las diversas sonoridades que nos muestran los instrumentos musicales.Niños con Autismo desde 5 a 10 años con sus cuidadores.GratuitoMartes 12:00 a 13:00. Departamento de Discapacidad y Rehabilitación: Colombia 7990, La Florida
Taller: ACTIVIDAD DE LA VIDA DIARIAVen a compartir y aprender estrategias para enfrentar distintas situaciones de la vida diaria.Personas en situación de discapacidad entre 18 y 25 años. (Previa evaluación)GratuitoMartes 16:15 a 17:15. Departamento de Discapacidad y Rehabilitación: Colombia 7990, La Florida
Taller: INICIACIÓN AL ARTE MUSICALVen a desarrollar tus habilidades musicales en un espacio inclusivo a través del ritmo y uso de instrumentos musicales.Personas en situación de discapacidad desde los 18 años y sus cuidadores.GratuitoMiércoles de 10:00 a 11:30. Departamento de Discapacidad y Rehabilitación: Colombia 7990, La Florida
Taller: CANCIONES DE FOGATATe invitamos a participar del canto grupal con dinámicas rítmicas y canciones tradicionales.Personas en situación de discapacidad y sus cuidadores entre 20 y 60 años.GratuitoMiércoles de 11:30 a 13:00. Departamento de Discapacidad y Rehabilitación: Colombia 7990, La Florida
Taller: CUIDANDO AL CUIDADORTe invitamos espacio terapéutico y creativo que fomente el autocuidado, reduzca el estrés y promueva el bienestar emocional a través del arte.Personas cuidadoras de 30 a 60 años.GratuitoMiércoles 15:00 a 16:30. Departamento de Discapacidad y Rehabilitación: Colombia 7990, La Florida
Taller: ACOMPAÑAMIENTO A CUIDADORESTe invitamos a participar un espacio para aprender herramientas emocionales y prácticas en el rol como cuidador.Personas cuidadoras desde los 18 añosGratuitoJueves de 11:00 a 12:30. Departamento de Discapacidad y Rehabilitación: Colombia 7990, La Florida

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Te invitamos a participar de un espacio destinado al Personas Viernes de 9:00 a 10:30. Departamento de diálogo respetuoso, desde los 30 Gratuito Discapacidad y Rehabilitación: Colombia 7990, intercambiar años hasta los La Florida experiencias de vida 75 años en Taller: HISTORIAS y hablar de situación de QUE CONECTAN actualidad. discapacidad. Te invitamos a hablar sobre la discapacidad y Personas en Viernes de 11:00 a 12:30. Departamento de cómo la vives en el situación de Gratuito Discapacidad y Rehabilitación: Colombia 7990, día a día en un discapacidad La Florida Taller: ACEPTAR ambiente seguro y desde los 18 PARA AVANZAR respetuoso. años. Ven a una exploración emocional, construcción de Viernes de 15:00 y 16:30. Departamento de identidad y el Gratuito Discapacidad y Rehabilitación: Colombia 7990, desarrollo del Personas en La Florida imaginario personal situación de a través del dibujo y discapacidad Taller: ARTE SIN técnicas mixtas con entre 18 y 25 LÍMITES lápices y acuarela. años. Atención Evaluación e Orden Gratuito Av. Colombia 7990 fonoaudiológica intervención en área médica, de lenguaje, habla, cualquier deglución y voz a médico personas de todo tratante, con rango etario. vigencia de menor a un año. Atención Evaluación e Orden Gratuito Av. Colombia 7990 Kinesiológica intervención en área médica, de musculo- cualquier esquelético y médico neurorrehabilitación tratante, con a personas de todo vigencia de rango etario. menor a un año. Atención terapia Evaluación e Orden Gratuito Av. Colombia 7990 ocupacional intervención en médica, áreas sensoriales, cualquier motoras y cognitivas médico a personas de todo tratante, con rango etario. vigencia de menor a un año. Atención psicológica Evaluación y Orden Gratuito Av. Colombia 7990 acompañamiento médica, psicológico para cualquier personas médico cuidadoras, que tratante, con presenten vigencia de patologías menor a un asociadas al año. sindrome del cuidador, duelo u otras asociadas a los cuidados.
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Taller: HISTORIAS QUE CONECTANTe invitamos a participar de un espacio destinado al diálogo respetuoso, intercambiar experiencias de vida y hablar de actualidad.Personas desde los 30 años hasta los 75 años en situación de discapacidad.GratuitoViernes de 9:00 a 10:30. Departamento de Discapacidad y Rehabilitación: Colombia 7990, La Florida
Taller: ACEPTAR PARA AVANZARTe invitamos a hablar sobre la discapacidad y cómo la vives en el día a día en un ambiente seguro y respetuoso.Personas en situación de discapacidad desde los 18 años.GratuitoViernes de 11:00 a 12:30. Departamento de Discapacidad y Rehabilitación: Colombia 7990, La Florida
Taller: ARTE SIN LÍMITESVen a una exploración emocional, construcción de identidad y el desarrollo del imaginario personal a través del dibujo y técnicas mixtas con lápices y acuarela.Personas en situación de discapacidad entre 18 y 25 años.GratuitoViernes de 15:00 y 16:30. Departamento de Discapacidad y Rehabilitación: Colombia 7990, La Florida
Atención fonoaudiológicaEvaluación e intervención en área de lenguaje, habla, deglución y voz a personas de todo rango etario.Orden médica, cualquier médico tratante, con vigencia de menor a un año.GratuitoAv. Colombia 7990
Atención KinesiológicaEvaluación e intervención en área de musculo- esquelético y neurorrehabilitación a personas de todo rango etario.Orden médica, cualquier médico tratante, con vigencia de menor a un año.GratuitoAv. Colombia 7990
Atención terapia ocupacionalEvaluación e intervención en áreas sensoriales, motoras y cognitivas a personas de todo rango etario.Orden médica, cualquier médico tratante, con vigencia de menor a un año.GratuitoAv. Colombia 7990
Atención psicológicaEvaluación y acompañamiento psicológico para personas cuidadoras, que presenten patologías asociadas al sindrome del cuidador, duelo u otras asociadas a los cuidados.Orden médica, cualquier médico tratante, con vigencia de menor a un año.GratuitoAv. Colombia 7990

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Gestión de Informe Entrevista social y Vivir en la Gratuito Av. Colombia 7990 Social y de redes posterior comuna, tener elaboración de el informe informe social y de biomédico redes a personas en vigente (dura situación de un año). Para discapacidad o su coordinar la cuidador para entrevista se solicitar Credencial solicita de dicapacidad. imagen de la cédula de identidad, documento que acredite domicilio actual e informe biomédico. Gestión IVADEC Entrevista por Vivir en la Gratuito Av. Colombia 7990 (Instrumento de evaluador calificado comuna, tener Valoración de dirigido a las el informe Desempeño en personas situación biomédico Comunidad) de discapacidad o vigente (dura su cuidador para un año). Para solicitar Credencial coordinar la de dicapacidad. entrevista se solicita imagen de la cédula de identidad, documento que acredite domicilio actual e informe biomédico. Toda vez que ha requerido ser informada en formato word, desde el enlace electrónicoque se indica a continuación accederá a tal: https://drive.google.com/drive/folders/1HgMFWXMnxuGfxI3LlX6T_9aBD_UVE_fK?usp=sharing Con lo informado se da por concluido el presente procedimiento administrativo por parte de esta municipalidad. Finalmente, se le invita a completar la encuesta de satisfacción usuaria a la cual podrá acceder a través del siguiente enlace electrónico: https://app.laflorida.cl/encuesta_satisfaccion. Si dicho enlace experimentara dificultades, podrá descargar dicha encuesta desde el siguiente enlace electrónico: https://drive.google.com/drive/folders/13J_ODeY6H4Mjn_JiSrJdKE3CgRZMd5Dz?usp=sharing y remitirla a oficinadepartes@laflorida.cl. En caso que su solicitud de información no sea respondida en el plazo de veinte (20) días hábiles, o sea ésta denegada o bien la respuesta sea incompleta o no corresponda a lo solicitado, en aquellos casos que la ley lo permite usted podrá interponer un reclamo por denegación de información ante el Consejo para la Transparencia www.consejotransparencia.cl dentro del plazo de 15 días hábiles, contado desde la notificación de la denegación de acceso a la información, o desde que haya expirado el plazo definido para dar respuesta. Saluda atentamente a usted,
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Gestión de Informe Social y de redesEntrevista social y posterior elaboración de informe social y de redes a personas en situación de discapacidad o su cuidador para solicitar Credencial de dicapacidad.Vivir en la comuna, tener el informe biomédico vigente (dura un año). Para coordinar la entrevista se solicita imagen de la cédula de identidad, documento que acredite domicilio actual e informe biomédico.GratuitoAv. Colombia 7990
Gestión IVADEC (Instrumento de Valoración de Desempeño en Comunidad)Entrevista por evaluador calificado dirigido a las personas situación de discapacidad o su cuidador para solicitar Credencial de dicapacidad.Vivir en la comuna, tener el informe biomédico vigente (dura un año). Para coordinar la entrevista se solicita imagen de la cédula de identidad, documento que acredite domicilio actual e informe biomédico.GratuitoAv. Colombia 7990

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NombreTipoArchivoCopiasHojas
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